LUNA ONGLE Lafayette

Nancy est absolument détestable, désagréable et méprisante. En plus d’un travail très mal fait (capsule qui se décolle et qui est douloureux), couleur différente entre chaque orteil, coup de lime sur le vernis fini. Elle n’accepte pas les remarques et me maiprise en me disant ne pas parler français. En revanche, n’hésitent pas à parler très mal de leurs clientes évidemment dans une langue qu’elles pensent qu’on ne maîtrise pas. 😌 HONTEUX

Je conseille ! Autant pour les mains que le semi au pieds ! Personnel souriant je recommande Mei !! Elle est rapide professionnelle, gentille et très précise dans son travail ! N’hésitez pas à dire précisément ce que vous désirez sur la longueur forme ….

Super salonJ'y vais depuis bientôt 1 an et je n'ai jamais eu de problèmeLes PO sont toutes supers et très gentillesL'ambiance est plus familiale que dans certain salonLes poses sont toujours impeccables car les PO sont très soigneusesJe recommande !

A fuir !!! Si voulez faire une dépose aller dans un autre salon.Je suis allé au salon Luna ongle pour effectuer une dépose d’ongle gel. L’embout utiliser pour la dépose était toujours le même (embout flamme très abrasif pour l’ongle), la « prothésiste » passe plusieurs fois au même endroit sur l’ongle, résultat ; mes ongles sont totalement abîmé, ils ont été limé à vif pour certains conduisant à une douleur atroce.Photo à l’appuie.Je suis retourné dans ce salon afin d’obtenir une remboursement pour cette prestation désastreuse, la réaction que j’ai obtenu a été la suivante : « c’est normal que vos ongle soit comme ça après la dépose » (est ce normale d’avoir mal après un passage chez la prothésiste ongulaire ? NON). Mais aussi « nous ne pouvons pas vous rembourser car si les autres clientes venait demander un remboursement comment ferions-nous ? » (sachant que pendant la conversation cette dame m’a affirmé que je suis la première client à venir me plaindre d’une dépose, je suppose donc que vous n’avez d’autre clientes à rembourser.)Au final j’ai pue répartie avec environ 50% de la somme que j’ai déversé soit 8€ sur 15€ pour une prestation foireuse qui me bloque pour le travail.En bref n’aller pas dans ce salon si vous voulez des ongles en bonne santé après une dépose, elle ne savent pas le faire.

Pas trop mal, même en ayant rdv l’attente est assez longue…

On prends des rendez-vous pour être pris 40 minutes après! L’accueil est à revoir, Mme Claire est très hautaine, très aigrie. Le personnel parle constamment dans leurs langues et c’est très gênant en tant que clients !!

j’ai fait du semi permanent aux pieds et vraiment pas satisfaite.Ça fait plus de dix ans que je suis cliente et j’ai fait plus de deux heures de route pour assurer mon rendez-vous par presque 40 degrés. Je suis arrivée à l’heure à mon rendez-vous et même en avance. Une cliente arrivée après moi avait rendez-vous à la même heure et elle est passée avant moi. En plus comme si ça suffisait pas j’ai dû braver encore la chaleur après pour aller retirer des espèces parce qu’ils ont decidé de ne pas accepter les cartes bancaires…

Nancy et Vincent ont été détestable !!! Aucun professionnalisme, aucune volonté dans le travail. Bidon allez voir les concurrents à côté ils sont bien mieux et plus accueillant. D’ailleurs le salon est horriblement mal agencé ! Tout est à revoir !

Je viens chez luna ongle depuis 20 ansToujours top et a l ecouteMerci Rose, Vincent et toute l equipe

Je n’ai pas pour habitude d’aller à ce salon, mais n’ayant plus de possibilités pour Teddy Bear, je me suis rendue chez Luna, qui m’ont redirigée vers Luna Ongle.La prestation s’est très bien déroulée, sauf qu’en moins d’une semaine j’ai perdu deux ongles. En deux semaines, deux autres ongles. Au total : 60€ pour perdre 4ongles en deux semaines, c’est aberrant. D’autant plus qu’on me demande 5€ par ongle, alors que leurs ongles ne tiennent même pas 2 semaines. Je vous conseille de vous rendre chez Teddy Bear, là-bas les ongles tiennent 1 mois minimum. S’il y avait possibilité de mettre 0 étoiles, je l’aurais fais.

Fuyeeeeeeezzzzz !!!!J'avais laissé mes ongles pousser pour une pose carrée sur mes pieds et après qu'elle les ait coupés à raz, elle a voulu me faire payer un supplément capsules.. Elle m'a fait des gros pâtés de gel épais sur mes petits orteils quand j'ai refusé.J'ai été expédiée car je cite : "je dois finir de travailler et rentrer chez moi"Le lendemain quand j'ai voulu réparation, personne n'a voulu arranger cette faute sous prétexte que la prothésiste n'était pas présente. MANQUE DE PROFESSIONNALISME ÉVIDENT !!! Et puis l'hygiène on repassera hein...

Première et dernière visite dans ce salon. Heureusement, je venais seulement pour une dépose.La personne qui s’est occupée de moi n’avait que 2 mois d’expérience, ce qui s’est ressenti dans la prestation. La communication était également compliquée : le personnel parlait essentiellement entre eux en chinois et la personne qui me prenait en charge s’exprimait difficilement en français.J’ai trouvé l’accueil et le contact client très insuffisants. Un réel manque de professionnalisme selon moi. Je ne reviendrai pas.

Très déçu du travail de Cici elle m'a fait ma pédicure en 10 min . Super mal fait.Ne la prenez pas

Vraiment pas cher et travail soigné ! Je viens souvent :)

Valérie a été adorable, patiente et de très bon conseil ! Je ressors avec une manucure encore plus belle que celle sur la photo pinterest que j’avais présentée 💅🏼

Parfait je suis venu aujourd’hui faire une dépose de semi permanent et j’appréhendais un peu car je suis très sensible.Mei a été très professionnel et très douce, en 10min c’était fini et je suis re sorti avec une belle forme amande.Merci!!

Un service de manucure impeccable ! Des détails soignés et une finition parfaite. Je suis ravie du résultat !

LUNA ONGLE Lafayette offre une expérience de manucure exceptionnelle avec un service attentif et des résultats impeccables qui mettent en valeur la beauté de vos ongles.