Bastille Nail Bar

Personnel aimable et prix avantageux (10/10).

La prise de rendez-vous est une catastrophe, l'interlocutrice ne comprends pas le français. Et les employées ne sont jamais les mêmes

Après avoir été cliente régulière depuis plus d’un an et demi, je suis forcée de constater que la disparition de la responsable impacte la qualité du service et de la prestation. Les nouvelles praticiennes sont désagréables, manipulent de façon brusque, n’écoute absolument pas le souhait de la cliente (que ce soit sur la forme ou la longueur). On n’a visiblement pas le droit de demander un ajustement sans être regardé de travers ou avoir un soufflement au visage. Aucun échange mis à part lors du règlement + les discussions en continue en chinois durant lesquelles je me demande si les clientes ne sont pas critiquées. C’est vraiment dommage car l’attention, la personnalisation et le respect porté aux clientes a disparu..

Expérience extrêmement décevante du début à la fin. J’avais réservé en ligne une manucure avec remplissage et vernis semi-permanent affichée à 55 €. Une fois sur place, la prestation commence : la technicienne lime mes ongles, m’en casse un au passage, puis m’annonce soudainement que je vais devoir payer 81 €. Lorsque je lui demande simplement de me montrer la grille tarifaire correspondant à ce prix, elle n’arrive pas à retrouver ce prix. Face à ce manque de transparence, je décide donc de ne pas poursuivre le remplissage et demande uniquement une dépose et une manucure. À partir de là, l’attitude devient encore plus désagréable : ton et comportement agressifs, soupirs dès que je fais une remarque. Je constate ensuite que mes ongles n’ont même pas tous la même longueur. Lorsque je lui demande de les égaliser, elle le fait avec énormément d’attitude, comme si ma demande était complètement déplacée. Pour finir, elle termine la prestation sans même appliquer de base, et c’est encore à moi de lui rappeler cette étape. J’ai finalement payé 28 € pour repartir avec des ongles cassés, mal égalisés et une expérience particulièrement frustrante. Une erreur ou un malentendu sur un tarif peut arriver. En revanche, le manque de transparence sur les prix, l’agressivité face à des demandes parfaitement normales et le manque de soin apporté à la prestation sont, pour moi, inacceptables dans un établissement professionnel. Je ne reviendrai pas et je ne recommande malheureusement pas cet établissement.

C'était la première fois que je me rendais dans ce salon de manucure pour faire faire les ongles de mes deux filles. Le personnel était incroyablement sympathique, accueillant et attentionné. Les prix étaient très raisonnables et le service excellent. Je recommande vivement ce salon !

Petit salon qui ne désemplit pas et très bien situé. J’y ai fait un rehaussement de cils, un soin qu’on trouve de moins en moins car il demande une vraie technicité. L’esthéticienne a été d’une grande douceur. Je n’ai absolument rien senti, alors que ce soin peut être assez inconfortable, notamment lorsqu’il faut fixer les cils avec la pince avant la pose des produits. Autre point très appréciable : les produits n’avaient quasiment pas d’odeur, contrairement à ceux utilisés dans beaucoup de salons proposant des prestations à bas prix. J’ai payé 48 € et je suis ravie ! Le résultat est très naturel, exactement ce que je recherchais. Merci 🙏

Je suis cliente régulière de ce salon depuis longtemps, mais je suis vraiment déçue de l’évolution du service. Depuis que la responsable n’est plus là, la qualité a énormément baissé. Certaines employées sont irrespectueuses : elles manipulent les mains des clientes de façon brusque, presque violemment. Elles ne prennent même pas le temps d’enlever la poussière sur les ongles après le limage, ce qui donne une finition négligée. L’ambiance est également très désagréable. Les employées parlent très fort entre elles pendant toute la prestation, au point qu’on a parfois l’impression qu’elles se moquent des clientes. Ce n’est vraiment pas agréable lorsqu’on vient pour passer un moment de détente. Une manucure est censée être un moment de plaisir. Ici, on a plutôt l’impression d’être à la chaîne : tout est fait dans la précipitation, sans réelle attention portée aux clientes. C’est vraiment dommage, car je venais très souvent dans ce salon. Aujourd’hui, je ne reconnais plus l’établissement et je n’y retournerai plus. À fuir.

Super salon! Je recommande à 100%

Accueil déplorable depuis que les nouvelles manucures sont arrivées dommage que la responsable ne soit plus vraiment présente . l’ambiance était vraiment très sympathique aujourd’hui elles vous disent à peine bonjour et parlent extrêmement fort entre elles ce qui est vraiment désagréable Elles ne prennent plus le temps d’enlever la poussière d’ongle sur vos doigts, le vernis semi permanent ne tient pas. je n’y retournerai plus

C'est la deuxième fois que je vais au bastille nail bar la première fois j'ai fait un baby boomer et aujourd'hui j'ai fait un cat eye , franchement c'est qualité mon vernis n'a pas bougé , elles sont très gentilles et elles bossent super bien je recommande ! Je fais d'ailleurs une heure de route pour y aller

Cici fait un travail très soignée et qui tient dans le temps. Je recommande vivement ce salon qui est moderne et propre et le personnel est très chaleureux !

Quelle technicienne désagréable ! Mon vernis n'a tenu que trois jours. Dès le lendemain, il a commencé à s'écailler. Je n'y retournerai pas.

Ils m'ont donné une mycose des ongles ! Une expérience horrible.

Expérience très décevante. On m'avait annoncé des prix plus bas par téléphone, mais une fois au salon, on m'a facturé un montant supérieur à celui convenu. De plus, on a insisté pour que je sois payée en espèces. Malheureusement, je n'ai pas pu contester la situation sur le moment. Le personnel était extrêmement désagréable, tant dans son attitude que dans sa communication. Je ne me suis jamais sentie aussi mal à l'aise pour une manucure. Ce manque de transparence et de professionnalisme est inacceptable. Je n'y retournerai certainement pas.

Merci!!

Le vernis semi-permanent à 40€ n’a pas tenu une semaine.

Chaque fois, c'était excellent !

Super avec Lina !

Très beau salon, des prestations excellentes et une équipe chaleureuse et bienveillante, je recommande fortement.

Excellent !! Le salon est super et l'équipe est à l'écoute et toujours très appliquée ! je recommande à 100% !

Très jolie

Rdv pris pour 10mn après, très bien reçu et rapide manucure express + semi en 40mn nickel merci

Première fois dans se salon , J’ADORE je suis hyper satisfaite Elle est gentille et méticuleuse !

Très bon salon je recommande !

C'est incroyable

Super travail pour le soin beauté des pieds, aucune étape n'a été zappée, la dame m'a fait un bon gommage comme je l'espérais (voire mieux) et surtout j'ai apprécié la gentillesse des deux dames. Bon rapport qualité/prix, je recommande !

Adorables, travail de qualité, endroit très propre, je recommande !

Vraies professionnelles, adorables, douces et très douées 🫶

Je me suis rendue trois fois dans ce salon pour des poses/déposes de vernis semi-permanent, et à chaque fois j'ai été extrêmement satisfaite du résultat. Le travail est méticuleux, l'équipe toujours souriante, attentionnée et professionnelle. En plus, c'est le meilleur rapport qualité / prix que j'ai trouvé sur Paris. Merci !

Lisa est la meilleure ! Ses ongles sont toujours parfaitement formés, le gel est lisse et fin, et le résultat est toujours magnifique. J'ai mis longtemps à trouver quelqu'un qui les fait aussi bien, sans avoir à les retoucher ensuite. Mais Lisa est vraiment incroyable ! Et ses prix sont tout à fait corrects.

Super service Rapide et attentive

Ma pédicure était bien faite : ils ont utilisé une lame de rasoir pour adoucir la peau, ce qui est efficace, mais illégal aux États-Unis. Par contre, à ce prix-là, il n'y a pas de massage des pieds, contrairement à ce à quoi je suis habituée, et ça m'a manqué. J'ai aussi fait une épilation intégrale du maillot (épilation complète) dans une cabine peu agréable et peu intime. L'esthéticienne était très gentille, mais l'épilation n'a pas tout enlevé et les poils repoussent déjà après seulement deux jours. Ça ne m'était jamais arrivé, et pourtant j'ai l'habitude de l'épilation. J'ai l'impression d'avoir gaspillé mon argent.

Super prestation très rapide et résultat super clean !! Merci encore

Superbe réalisation avec beaucoup d'efficacité

Personnel très accueillant et agréable, la prestation est de très bonne qualité, je recommande

Professionnalisme, qualité et bon prix

Excellent salon, toujours bien accueilli, travail très soigné et toujours satisfaite de mes poses. Je recommande sans hésitation

Chaque mois je viens pour mon épilation. Je suis toujours bien accueillie malgré que j’arrive avec du retard et souvent quand il pleut 😅 mais je l’adore mon esthéticienne, elle est top ! Super salon dans un quartier canon.

Une super prestation très minutieuse avec un service au petits soin prend le temps et fais très attention à ne pas abîmer l’ongle bravo je reviendrais

Super! Très gentilles et rapides!

Un nail salon vraiment sympa et très compétent ! Les dames sont très gentilles, honnêtes et attentionnées. J'ai fait de nombreux nails salons dans ma vie, ainsi qu'à Paris et dans la région parisienne, et je peux affirmer que j'ai enfin trouvé mon salon! C'est propre et professionnel. Rien à voir avec les nails salons français que j'ai fait! Je ressors toujours satisfaite, et mes ongles tiennent longtemps! Merci ♡

Salon très propre et sièges confortables. Les prothésistes sont adorables ! Ma pause de faux ongles french est très belle et naturelle, elle a su reproduire exactement ce que je voulais. Petit + : elles travaillent vite. Je recommande !

Si je pouvais je mettrai beaucoup plus d’étoiles ! Elles le méritent. Elles sont toutes les deux très méticuleuses, d’une gentillesse exceptionnelle et très attentionnée ! ✨💕 J’ai fais plusieurs ongleries. Celle là est la meilleure que j’ai testé ! Un grand merci ! 🙏🏻 je recommande vraiment.

excellente prestation, rapide et efficace parfait !

Dépose et pose de semi-permanent. Prestation très bien réalisée, soignée et précise. Personnel à l’écoute et très aimable. Je recommande.

L’épilation était parfaite : rapide, précise et indolore. Le personnel s’est montré super flexible lorsque j’ai demandé à reprogrammer mon rendez-vous à la dernière minute, ce que j’ai vivement apprécié. Je reviendrai sans faute le mois prochain !

Première expérience super positive ! Rendez-vous pris la veille sans soucis. Salon propre et accueillant. Personnel adorable. La prothésiste a suivi le modèle à la lettre avec beaucoup de soin et s’est appliquée à ce que chaque ongle soit parfait. Ultra rapide : une heure montre en main pour faire les deux mains. Excellent travail et excellente qualité car dans les semaines qui ont suivi le vernis ne s’est pas du tout abîmé, j’aurais pu les garder encore longtemps. Je recommande vivement et je reviendrai avec plaisir.

Par hasard je rentre dans cet institut, et comment vous dire aucun regret ! Je voulais une manucure semi permanente en forme amande. Le résultat : j’ai été gâtée, un limage fin beau et élégant. Une couleur simple clean. Et une po d’une gentillesse et d’une implication incroyable 🎀🤍

Je viens de vivre une expérience d’épilation du maillot vraiment horrible. Dès le début, la cire était beaucoup trop chaude, et au moment de l’arracher, elle ne partait que par petits morceaux. J’ai failli partir au milieu. Franchement, pour une zone aussi sensible, c'est inadmissible que cela ne soit pas plus pro. Même si l’esthéticienne était gentille, cela n’efface pas la mauvaise qualité du service. L’épilation n’était pas du tout clean, et je suis sortie avec des zones mal épilées. J’ai failli partir en plein milieu tant la douleur était insupportable, mais je me suis "accrochée" comme on m'a demandé et pourtant, aucun geste ou solution ne m’a été proposé pour alléger cette souffrance. Je suis vraiment déçue par cette prestation, je ne reviendrai pas.

Pose vernis simple avec manucure pour 23€, prix imbattable dans le quartier et accueil très sympa. J’y retournerai avec plaisir 💅

Très bonne expérience, pédicure avec vernis semi permanent très bien réalisée, en douceur et avec application. Je reviendrai !

Pose de faux ongles résine avec vernis très professionnel, attention aux détails et hygiène de l'établissement et des prothésistes niquel ! Je suis ravie de mon rendez-vous, que j'ai pris seulement 30min avant ! Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa grande efficacité ! Me faisant des faux ongles depuis 3 ans maintenant, je recommande sans soucis cet institut !

Une belle expérience, celle qui m'a fait les ongles était très appliquée et le résultat est incroyable. 🤩 le prix reste aussi abordable

Les esthéticiennes étaient adorables et très gentilles ! Elles ont fait du bon travail et m'ont demandé plusieurs fois mon avis. On sentait cependant qu'elles étaient un peu débordées par le nombre de clientes. Je suis sûre qu'elles font de leur mieux, mais une meilleure gestion des rendez-vous améliorerait sans doute l'expérience client.

C’est m’as première expérience pour faire mes ongles extensions, L’ambiance est super ! Je suis TRÈS SATISFAITE !! Je reviendrais ! Un grand Merci à Lisa et à son Équipe, beaucoup de rigolade, très bien accueillis 💗 à très bientôt! 🥰

Pause bâclée. J’ai demandé une pause de faux ongles en gel. Entre capsule de mauvaise taille, pause non propre, limage agressif et qui fait mal, je ne conseille ABSOLUMENT PAS ce salon. Je préfère payer 10€ de plus et avoir une prestation de meilleure qualité.

Cela fait deux jours. La technicienne m'a coupé les ongles des deux mains jusqu'au sang pendant ma manucure, puis m'a dit de me laver les mains. Mon annulaire gauche me fait encore très mal. Bien que la propriétaire ne se soit pas excusée, elle m'a accordé une réduction de 2 euros, mais je n'y retournerai pas. C'était une expérience désastreuse.

Très bon accueil et excellente tenue du VSP !

Service rapide et très professionnel. Je recommande.

Rapport qualité/ prix imbattable !!!

Super service d’épilation ! Plusieurs cires sont utilisées selon la zone et la longueur du poil. Et on termine à la pince a épiler ! Encore merci pour tout, c’était super et peu douloureux !

Pédicure soignée, prestation très consciencieuse

Très agréable et professionnelle. Je recommande

Après un rendez-vous annulé par un autre salon et 1h avant un départ pour un mariage j'ai poussé la porte de leur salon : elles ont accepté de me prendre et ont réalisé un travail très rapide (a ma demande!) et le rendu était très bien. Encore un grand merci !

Excellent accueil, chaleureux et bienveillant. La pose du vernis a été extrêmement bien faite, avec sérieux et professionnalisme. Bravo ! Habitant à deux pas, je vais devenir une cliente régulière...

Expérience parfaite ! Super professionnelle le personnel est vraiment adorable. Ma manucure est faite à la perfection. Allez-y les yeux fermés !

manucure au top un travail précis vraiment 1000 merci 🥰 j’en ai aussi profitez pour faire des extensions classique très réussi aussi 😍

Super salon ! Tout le monde est super à l’écoute, le vernis à ongle est particulièrement bien mis et à une tenue très longue ! Je le recommande à tous et j’y retourne dès le mois prochain ☀️😁

Ravie de mon remplissage et Nail art. Excellent accueil du personnel. Merci !

PARFAIT, le personnel est top, la qualité du travail est au rdv !! Je reviendrai avec plaisir !

Ramenez vos photos, tout est possible chez eux, les ongles tiennent très bien, de bonne qualité ! N'oubliez pas de prendre rendez-vous, parce que c'est toujours la queue 😍 mais je kiffe !

Très bon salon de manucure. Le personnel est aux petits soins et très consciencieux. J’ai fait une manucure avec vernis semi-permanent et mes ongles sont parfaits, on pourrait les prendre pour de faux ongles tellement le travail a été méticuleux.

10/10 ! J’ai fait une pose d’ongles en gel + vernis semis permanent et une épilation et tout s’est super bien passé. La patronne est super sympa et le travail est méticuleux. En plus j’ai pu bénéficier d’une promotion donc ça valait vraiment le coup. Je recommande vivement. J’y retournerai !