Noor Beauty

J'ai eu une très mauvaise expérience !!!J'ai demandé un ombré hair sur des ton marron glacé noisette mais je suis sortie avec des ton ACAJOU !!! DES REFLETS ORANGE !!!! N'y ALLER PAS!!!!

Très mauvaise expérience avec Joheina.J’avais laissé pousser mes sourcils pendant un mois justement pour pouvoir retrouver une ligne bien fournie et conserver des sourcils épais. J’avais rendez-vous à 18h30 et, comme je lui ai dit, j’ai vraiment eu le sentiment qu’elle souhaitait faire la prestation rapidement, étant la dernière cliente de la journée.Malgré mes indications, on m’a retiré énormément de matière : j’ai maintenant un trou au niveau du début d’un sourcil, et l’arc naturel de l’autre a complètement été enlevé. Autant dire que je vais devoir tracer mes sourcils pendant un bon moment.Au-delà du résultat, j’ai également été très déçue par l’attitude. Pas de bonjour, tutoiement directement, et surtout aucune excuse lorsque je lui ai clairement indiqué que le résultat était raté. Je trouve cela d’autant plus regrettable qu’il n’y a eu aucun geste commercial.Une cliente juste avant moi me disait pourtant qu’elle la trouvait « top ». Je dois malheureusement constater que nous n’avons visiblement pas du tout la même définition d’un travail réussi.Je ne recommande pas cette prestation et je regrette vraiment d’avoir confié mes sourcils à cette personne.

Brushing catastrophiqueJ’ai demandé un wavy et elle m’a littéralement arraché les cheveux du crâne. Elle tirait tellement fort, me frappait avec le fil du sèche cheveux bref une expérience catastrophiqueEt le wavy n’en parlons pas. On dirait que je viens de me réveiller avec des cheveux pas coiffés. C’est vraiment le pire brushing de ma vie.Plus jamais ce salon! J’aurais du lire les avis avant car je m’aperçois que je ne suis pas un cas isolé

J’ai connu cet institut à ses débuts, notamment avec Manel et Précilia, une super coiffeuse et une mangifique esthéticienne. Avec ma sœur, nous y allions très régulièrement pour nos différents soins et nous en étions vraiment satisfaites !Malheureusement, je trouve que l’institut s’est beaucoup dégradé au fil du temps et aujourd’hui, je ne peux plus le recommander.La propreté est clairement à revoir : saletés sur la table de manucure, absence de désinfection visible entre les clientes, cheveux au sol… L’ambiance a également beaucoup changé : certaines employées mangent devant les clientes et tiennent parfois des discussions que je trouve inappropriées dans un cadre professionnel.Dernière déception : ma sœur est venue récemment pour une couleur. La coiffeuse Fatiha n’a malheureusement pas été à l’écoute de sa demande et, lorsque nous lui avons fait remarquer que le résultat ne correspondait pas à ce qui avait été demandé, elle s’est braquée au lieu d’essayer de comprendre ou de trouver une solution.C’est vraiment dommage, car j’ai été une cliente fidèle pendant longtemps et j’ai connu cet institut à une époque où la qualité des prestations, l’accueil et le professionnalisme étaient au rendez-vous. Je trouve que ce que l’institut est devenu aujourd’hui ne reflète malheureusement plus l’image de la propriétaire Hafsa...

Franchement, une expérience que je ne recommande absolument pas.Avant de venir, j’ai appelé le salon pour demander clairement le tarif d’un brushing sur cheveux longs avec soin. On m’annonce 25 € le brushing + 8 € le soin. Très bien, je viens donc en connaissance de cause.Sur place, on me fait deux shampooings puis un produit qui ressemblait davantage à un simple après-shampooing qu’à un véritable soin. Mes cheveux étaient secs, rêches et absolument pas soyeux à la sortie. Et au vu des produits utilisés, qui ne semblent même pas être de la qualité d’une marque professionnelle connue, je comprends mieux le résultat.Mais la meilleure surprise arrive à la caisse : 25 € + 8 € + 5 € supplémentaires parce que j’ai les cheveux épais. Ces 5 € n’ont jamais été annoncés au téléphone et, surtout, on ne m’a jamais prévenue avant de réaliser la prestation. Résultat : 38 € pour un brushing franchement raté, avec des cheveux secs et un rendu qui ne correspond absolument pas à ce qu’on attend d’un brushing avec soin.Et pour finir, au moment de payer, le salon n’avait même pas la monnaie exacte et semblait compter sur le fait que je laisse encore 2 € de pourboire. Vu la prestation et la façon de procéder, c’était franchement déplacé.Je précise que je ne remets pas forcément en cause la coiffeuse personnellement, mais plutôt la politique et le fonctionnement du salon : tarifs qui changent à la caisse, supplément non annoncé et prestation qui ne correspond pas à ce qui a été vendu.Pour moi, c’est terminé. 38 € pour un résultat aussi médiocre, c’est clairement abusé. Je déconseille et je n’y retournerai pas.

Je me suis rendue plusieurs fois dans ce salon depuis 2022 et c’était devenu mon salon préféré. Malheureusement, depuis que les anciennes coiffeuses ne sont plus là, j’ai vraiment l’impression que c’est devenu uniquement du business.La coiffeuse qui m’a fait ma coupe + mon brushing m’a littéralement brûlé la tempe (photo à l’appui). J’ai un mariage dans quelques jours et comment vous dire à quel point je suis dégoûtée de devoir passer ce mariage avec 3 BRÛLURES sur le visage.Elle m’a fait SUPER MAL pendant tout le brushing et, malgré mes « aïe » à répétition, elle a continué sans réellement en tenir compte. Elle ne s’est excusée à aucun moment, alors que le brushing a été un véritable enfer.C’est vraiment dommage, surtout après avoir fréquenté ce salon pendant plusieurs années. Mais pour ma part, c’est la dernière fois que j’y retourne.

Première fois que je fait l’épilation chez eux ,et franchement c’était une cata ,la personne était froide très brusque et ne m’a pas du tout mis à l’aise je déconseille !!!!De plus elle m’a facturé une prestation que j’avais en fin de compte annuléLorsque j’ai payer et que en je lui ai demande la raison elle même c’est senti genrer et m’a dit que si je veux je peut retourner dans la cabine pour me finir la prestation sauf que je n’avait clairement pas le tempEn temp normal elle aurait du me facturer seulement la prestation qu’elle m’a faite

Propreté 0Teinture sourcil 0 , payer 20€ pour une couleur qui dure seulement 2 jours .Épilation à revoir.Attente trop longueJe ne reviendrais pas chez vous, aussi mon entourage.

J’ai demander un browlift sur le coup je pensais que c’était bien fait mais enfaite CATASTROPHIQUE Mes sourcils brûle le produit a était mis pendant trop longtemp et je vous laisse voir les images de vous même rien à voir avec les photo sur insta mon sourcils est BRÛLER

La pire expérience que j'aie jamais vécue dans un institut (et pourtant j'en teste toutes les semaines).C'est la première fois que je laisse un avis négatif, mais je me sens obligée de témoigner afin que d'autres clientes ne vivent pas la même expérience.Je ne souhaite pas entrer dans les détails, mon intention n'est pas de nuire à cet établissement, mais simplement de partager mon ressenti pour aider les futures clientes à faire leur choix.En revanche, je déconseille vivement cet institut pour les soins du visage et du corps. Pour ma part, l'expérience a été réellement une catastrophe, et ne correspondait absolument pas à mes attentes.

Je me fais épiler depuis 10 ans. C’est la meilleure épilation de ma vie. Très efficace, agréable. Fatiha connaît son métier parfaitement !

Bonjour, depuis 20 ans je m'épile une fois par mois pratiquement tout le corps, sourcils, lèvres, maillot intégral, jambes entières, demi bras, aisselles et mamelons, normalement je vais chez une amie qui me prend pour tout ça 50€ là elle a déménagé à l'étranger donc ne sachant pas où aller j'ai donc pris rendez-vous au salon le plus proche de chez moi d'abord je suis arrivée avec 5 minutes de retard ça peut arriver j'ai été accueillie avec une meuf mesheneuf Fatifa même pas elle te tire un sourire même pas elle te parle un mot, j'ai bloqué sur planity un créneau de 10h à 11h20 aujourd'hui mais comme j'ai pratiquement plus aucuns poils donc forcément pour épiler tout ça ça a pris moins d'une heure j'ai payé en avance la totalité sur planity soit 80€ je demande juste de m'épiler les mamelons en plus en étant prête à rajouter 10€ de plus en espèces sur place parce qu'elle me réclame 5€ par mamelons et fatifa me dit je n'ai pas le droit de le faire et donc elle appelle sa collègue emma et emma refuse de le faire soit disant elles n'ont pas l'accord de leur patronne ou elles n'ont pas le temps et le temps des négociations je sors du salon il est 11h10 alors que mon créneau était bloqué jusqu'à 11h20. Ça fait 20 ans que j'épile mes mamelons une fois par mois il n'y a rien de grave et jamais rien ne m'est arrivé c'est juste qu'elles tenaient tête pour ne pas me le faire. C'est dommage parce que j'aurais pu revenir dans ce salon à 2 pas de chez moi à raison d'une fois par mois pour faire tout ça mais je suis tellement déçue que je n'y remettrai pas les pieds!

Une catastrophe déjà en arrivant une dame mange des chips elle me voit ni bonjour ni rien du tout, ensuite je demande à ce qu’on me garde l’épaisseur de mes sourcils je suis en pleure là queue de mon sourcils est toute fine détruite à fuir plus jamais !!!

Aujourd’hui je me suis rendu au salon noorbeauty ,je n’ai pas aimé du tout la pose d’extension de cils volume russe léger.Je trouve que la pose de cils à était très mal faite les cils sont mal positionné il y’a des trou , je trouve que pour le prix la pose ne vaut vraiment pas ce prix là , à éviter vraiment.Je ne conseille pas du tout

Très déçue de mon expérience chez Noor Beauty.J’avais réservé moi-même un rendez-vous à 11h30 et reçu une confirmation SMS indiquant clairement cet horaire. Pourtant, en consultant Planity, j’ai constaté que mon rendez-vous apparaissait finalement à 11h50, sans aucune explication ni communication de la part du salon. J’arrive à 11h37 après avoir cherché une place pour me garer et malgré cela, je n’ai été prise en charge qu’aux alentours de 12h.Ce qui est le plus frustrant, c’est que lorsqu’on prend rendez-vous, ce n’est pas parce qu’on n’a rien d’autre à faire de sa journée. On réserve un créneau, on organise son emploi du temps en conséquence, on verse même un acompte, et pourtant le temps des clientes ne semble pas être respecté.Durant toute la prestation (Browlift complet épilation et teinture), il n’y a eu aucune communication. Aucune question concernant mes préférences, la forme souhaitée, l’intensité de la teinture ou le résultat recherché. Tout a été fait sans réelle consultation alors qu’il s’agit d’une prestation qui touche directement au visage.Concernant l’épilation, j’avais volontairement laissé repousser mes sourcils afin de bénéficier d’une vraie restructuration adaptée à mon visage. Malheureusement, l’épilation a été très superficielle et j’ai même dû demander moi-même que davantage de poils soient retirés. À la fin de la prestation, le travail n’était pas aussi propre qu’il aurait dû l’être.J’ai également quitté le salon avec encore de la teinture visible dans les sourcils et j’ai dû retirer le surplus moi-même dans ma voiture. Je trouve cela très peu professionnel. Une cliente ne devrait pas avoir à finir sa prestation seule après être sortie du salon.Pendant mon rendez-vous, j’ai constaté le même problème pour d’autres clientes : appels pour décaler les rendez-vous alors que les personnes étaient déjà en route, retards répétés et attentes prolongées. Cela donne une impression de mauvaise gestion générale des plannings.Enfin, le montant demandé en caisse ne correspondait pas clairement au montant restant indiqué sur ma réservation Planity et aucune explication ne m’a été donnée.Au final, le résultat est correct, mais cela ne compense pas une expérience client aussi décevante. Entre le manque de ponctualité, l’absence de communication, l’épilation incomplète et la gestion désorganisée des rendez-vous, je ne reviendrai pas.

Je suis très déçu, il m’a étais conseillé par un autre salon voisin donc je suis parti chez les yeux fermés.j’avais une sale journée ce jour jeudi 28 mai 2026 et je voulais remonter le moral en allant me couper les cheveux après avoir fait un lissage qui m’a abimer les Cheveux il y a quelques mois et je savais qu’il fallait couper court pour les rattraper .J’ai demandé qu’il soit juste bien dégradé je suis ressorti avec une envie de pleurer .la coupe courte ne ressemble à rien il y avait des pic de cheveux , une partie courte l’autre partie longue et quand je lui ai dit qu’il est où le dégradé elle me répété sans arrêt qu’ils sont trop abîmé . Arrivé dans ma voiture je n’arrivais pas à retirer mes larmes et le long demain vendredi j’avais un avion à prendre une chance pour que je sois voilée , je vais devoir me cacher jusqu’à ce que ça pousseJe n’aurais pas dû payer mais bon

Les autres prestations que le salon propose sont sûrement bien mais n’allez jamais là-bas pour un ombré je n’ai pas du tout eu le résultat que j’ai demandé et j’ai finis les cheveux avec beaucoup de démarcations et jaune. De plus, le tarif annoncé au début de la prestation n’était pas le même qu’à la fin, (rien n’a été ajouté à la prestation) on m’a seulement tendu le TPE sans m’avertir. Même le brushing était gonflé.

Une expérience fantastique ! Le personnel est accueillant, les soins sont impeccables et l'ambiance est relaxante. Je suis ravie de ma manucure, un vrai moment de plaisir. Je recommande vivement !

Noor Beauty, c'est vraiment un petit coin de paradis où l'on ressort avec des mains de rêve et un sourire éclatant, je recommande à 100%!