celia. b (Victor Hugo)

Super salon, très belle décoration et prestations parfaites. Je suis cliente depuis des années et je recommande ++

Très mauvaise expérience. Dès mon arrivée, l’accueil a été froid, une prothésiste a soufflé et levé les yeux au ciel en m’annonçant qu’il y aurait de l’attente. J’ai ensuite entendu plusieurs échanges à voix basse au sujet de cette même personne, suffisamment audibles pour les clientes. Je ne connais pas le contexte, mais ce genre de discussions n’a vraiment pas sa place devant la clientèle. J’avais rendez-vous à 10h30 et je suis ressortie à midi. Pendant ma prestation, très peu d’échanges, cuticules à peine travaillées et quelques remarques sur un ton sec. Le résultat n’est pas catastrophique, mais l’expérience globale était vraiment désagréable et j'étais très mal à l'aise. Je ne reviendrai pas.

Très déçue de cette expérience. Ma femme avait pris rendez-vous à 12h30, puis a souhaité annuler environ 20 minutes après la réservation. On lui a répondu que ce n’était pas possible de lui rendre l’acompte, au motif que la journée avait déjà été organisée en fonction de son rendez-vous. Qu’une annulation puisse être gênante, je peux parfaitement le comprendre. En revanche, prétendre qu’une journée entière est déjà organisée autour d’un rendez-vous pris seulement 20 minutes auparavant, c’est franchement difficile à entendre. Résultat : vous venez tout simplement de perdre une cliente pour une raison qui aurait pu être réglée avec un minimum de compréhension et de souplesse. Dommage, car au-delà de la prestation, l’accueil et la façon de traiter les clientes comptent énormément. Et évidemment, une expérience comme celle-ci, ça se partage autour de soi : je ne manquerai pas d’en parler à mon entourage.

Salon au calme et cosy. Propreté nickel. Très bon accueil. Et surtout manicure prestige et pédicure très bien effectués, dans le détail et la précision comme j aime. Je recommande vivement. Mention spéciale et merci beaucoup à la personne qui s est occupée de moi😉🙏🏼

Tatiana a été adorable ! Nous avons passé un très bon moment avec ma maman. Elle est très professionnelle, efficace et travaille rapidement, tout en étant très soigneuse. On repart toutes les deux avec des ongles parfaits. Le résultat est vraiment nickel !

Exceptionnel !!!!! Je n’aime pas mes ongles abîmés et fragiles… Tatiana me fait enfin aimer mes mains!!!! Sans capsules ni rien!! C’est une magicienne .. soigneuse! Méticuleuse!! Je dirai même maniaque!! Elle n’arrête pas tant que ce n’est pas parfait! Impossible de me passer d’elle.. vraiment MERCI Tatiana💕

Une pédicure au top ⭐️ merci Pauline pour ce moment 🙏 Mes pieds revivent 🎉

J'ai été très satisfaite de la pédicure réalisée par Tatiana. Mes pieds sont beaucoup plus doux après le soin. Merci beaucoup pour votre prestation, Celia B.

Meilleur institut à Toulouse! Jamais vu quelqu’un d’aussi précis et méticuleux que Celia. Allez-y les yeux fermés!!

Merci Célia ! Encore un nude pour elle, mais quelle beauté. L'Acceuil est chaleureux et Célia est rigolante et à l'écoute. Je reviendrai ! Allez y aussi

C'était de loin ma pire expérience en manucure ! Je n'aurais jamais imaginé qu'un salon aussi agréable et accueillant puisse être aussi peu professionnel. Le matin même, avant mon rendez-vous, l'heure a été modifiée trois fois, ce qui m'a obligée à revoir toute mon organisation – trois fois de plus. À mon arrivée, la technicienne avait 25 minutes de retard et s'occupait de trois clientes en même temps. Le soin des cuticules était douloureux et l'hygiène laissait à désirer. Si je ne l'avais pas vue répondre au téléphone et gérer le salon, j'aurais cru que c'était son premier jour. Aucun soin apporté aux ongles ni aux mains. Le tout pour un prix exorbitant. J'ai payé 30 € pour une dépose semi-permanente et 17 € pour une simple pose de vernis. Ce dernier présentait des bulles après application, comme s'il était périmé. Ce salon manque cruellement de professionnalisme et d'hygiène. Je le déconseille fortement.

Exceptionnel !!! Vraiment je recommande Celia b +++ ! J’ai passé un excellent moment et ma manucure pédicure est parfaite. Je recommande à 1000%.Les filles sont pros, Le lieu est propre très agréable et Celia est Top. Foncez !!!! J’ai déjà hâte de ma prochaine pédicure et pose de semi. ☀️

Un très bon moment passé en compagnie de Tatiana! Je recommande fortement ce salon et l’expérience de Tatiana avec un grand savoir faire et une attention très professionnelle! Merci à toi pour ce moment

Grande première pour moi, on s'est occupé de moi avec douceur et bienveillance, et ça c'était très chouette.

Je recommande ! Les ongles sont très bien réalisés et Célia ainsi que toute l’équipe sont super gentilles et professionnelles. 😊💅✨

Je suis venu pour une épilation des sourcils, et je suis très satisfait du service. Les esthéticiennes sont accueillantes et à l'écoute de ma demande, et la prestation fut rapide et confortable.

Un immense merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse Suite à un petit problème avec mes ongles, elles ont pris le temps de me reprendre malgré mon horaire compliqué en me prenant directement à la sortie du travail. Tout a été refait parfaitement, le résultat est nickel et je suis vraiment très contente merci infiniment

La perfection tout simplement, c’est mon petit moment à moi tout les mois avec Célia qui est très perfectionniste et minutieuse. Mes ongles sont classe, ils tiennent 1 mois sans problème. Un large choix de couleur. Merci Célia, la meilleure de Toulouse pour moi.

Célia a fait des merveilles sur mes ongles. J’ai donné une idée évasive concernant ce que je voulais et Célia a su me proposer exactement ce qui me fallait. La pose est très bien effectuée et le résultat est superbe! Elle est très professionnelle! Merci ☺️ 💅

Première expérience en salon et franchement c’était génial ! Je suis venu avec un ami pour une manucure et une pédicure avec du Nail Art sur les mains. Elina et Célia se sont occupées de nous avec énormément de soin : elles ont vraiment pris le temps de s’appliquer, de vérifier à chaque étape que tout nous convenait et de nous donner de précieux conseils. En plus, leur gentillesse a rendu le moment super agréable, on a bien rigolé et on s’est senti à l’aise du début à la fin. Une super adresse à Toulouse que je recommande les yeux fermés !

Depuis 5 ans, Célia sublime mes ongles avec un rendu si naturel que l’on oublie qu’ils sont en gel. Tenue impeccable, compliments inévitables… et cette sensation d’être parfaitement soignée. La qualité est si rare, si précieuse, que je n’imagine pas confier mes mains à quelqu’un d’autre. ✨ Merci à Célia et à toute l’équipe, qui a aussi toujours pris soin de mes pieds avec la même exigence et le même savoir-faire.

Je recommande vivement l’institut by Celia B, un institut où l’on se sent bien ! Je prends toujours rendez-vous avec Elina pour mes poses de semi permanent. Elina est jeune femme charmante qui connaît bien ses clientes, très arrangeante, et qui m’ accueille toujours avec le sourire. Son travail est soigné et appliqué, et se tient à jour des nouvelles tendances ! J’aime beaucoup cet institut, l’ambiance y est agréable, le personnel charmant et bien veillant, les services proposés sont diverses et variés

Rdv pour le soir même, lieu chaleureux, artiste manucure créative, pleine de propositions tout en étant à l'écoute de mes besoins. Je suis repartie avec une manucure unique, personnalisée et adaptée à l'événement auquel je prenais part. Merci Pauline! Le concert s'est super bien passé. Tu as complété le look merveilleusement! A la prochaine!