Ongles et Beauté St Georges
Salon de manucure situé à Toulouse, au 2 Rue Paul Mériel.
2 Rue Paul Mériel
31000
Horaires d'ouverture
- Lundi: 11:00–19:00
- Mardi: 10:00–19:00
- Mercredi: 10:00–19:00
- Jeudi: 10:00–19:00
- Vendredi: 10:00–19:00
- Samedi: 11:00–19:00
- Dimanche: Fermé
Estimation des tarifs
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Avis clients
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935 avis
charlotte ferrer
Propreté
Service
Ambiance
TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE DANS CE SALON !!! Après avoir fait mes ongles fin juillet (pose capsules) dans ce salon, j’ai eu des problèmes sur deux ongles, avec l’apparition de deux champignons ! Lors de la prestation, j’ai été prise en charge par au moins trois personnes différentes, j’ai dû changer de postes 3 fois, donc un travail très moyen… Je suis ensuite retournée au salon afin de leur montrer le problème. La personne qui avait réalisé mes ongles était présente, mais aucune explication ni véritable solution ne m’a été proposée. On m’a simplement demandé d’envoyer un e-mail. J’ai donc envoyé le mail comme demandé, mais cela fait maintenant plus d’un mois et demi que je n’ai toujours reçu aucune solution à mon problème ! je trouve ça inadmissible, et ce n’est pas la première fois que je suis déçu dans ce salon, Je déconseille fortement !!!!!
Dounia EL KASBAOUI
Propreté
Service
Ambiance
Suzanne Cantarano
Propreté
Service
Ambiance
20€ pour juste une dépose qui prend 5 minutes… c’est du vol et en plus l’endroit et les outils sont très sales
Dounia Pro
Propreté
Service
Ambiance
Prothésiste pas du tout professionnelle (celle aux cheveux rouges). Elle manque clairement d’hygiène et travaille d’une manière limite sauvage. Elle a effectué la dépose et la pose du semi-permanent en même pas 20 minutes, sans prendre le temps de travailler doucement. Cela m’a fait très mal et a abîmé mes ongles. Elle n’a également pas été du tout minutieuse lors de la pose : elle a appliqué la première couche complètement « en freestyle » afin de finir rapidement, ce qui a clairement rendu le résultat irrégulier et non homogène, avec plus de matière à certains endroits qu’à d’autres. Lorsque j’ai fait la remarque en indiquant que le résultat n’était ni opaque ni homogène, elle l’a très mal pris et a commencé à m’expliquer, avec mépris, la définition du mot « opaque». Très déçue de cette expérience. Je ne recommande absolument pas cet institut.
Virginie Bonnet Bidaud
Propreté
Service
Ambiance
Hygiène épouvantable, la responsable super désagréable, le prix exubérant.Seule la jeune fille qui m’a prise en charge était agréable .Comme il demande l’empreinte de la garde impose partir .A éviter d’urgence et signaler l’insalubrité du lui . j’aurai du lire les avis qui disent la vérité sur le lieu .
Wiame Shaki
Propreté
Service
Ambiance
Très mauvaise expérience. À peine 1h après le rendez-vous, le vernis avait déjà tourné et laissait apparaître des traces bleues. J’ai appelé pour faire une réclamation. On m’a proposé de revenir le lendemain, mais étant déjà partie en congés, cela n’était malheureusement pas possible. J’ai donc demandé un avoir afin de trouver une solution, mais je trouve dommage d’avoir à subir les conséquences d’une prestation qui n’a pas tenu. De plus, la personne qui a pris mon appel n’a pas été très professionnelle dans sa manière de gérer ma réclamation. Partir en congés avec une prestation défectueuse, sans solution immédiate, est vraiment décevant et très gênant. Je mets 1 étoile uniquement parce qu’il est impossible d’en mettre 0. À fuir.
Mlk
Propreté
Service
Ambiance
Ce salon est vraiment une grande catastrophe beaucoup de retard malgré la prise de rdv et l’arrivée à l’heure !!!!! un accueil catastrophique et expéditif ! Le manque d’hygiène est frappant, c’est sale et il y a des bestioles que les prothésistes tentent de capturer !!!! La personne qui gère le salon ( la responsable ) m’a engueulé et m’a clairement demandé d’une manière irrespectueuse de ne plus revenir au Salon, parce que je me suis plainte par téléphone à la patronne du salon, quand les choses ont pris une mauvaise tournure ! Cette personne est odieuse et vraiment mal polie ! Fuyez c’est nul ! La pire prestation que j’ai eu ! C’est le pire salon à Toulouse ! C’est une usine et non pas un centre de beauté, c’est la médiocrité qui règne la-bas ! Un salon très mal géré ! Je mets Zéro !
CAPUCINE LACOSTE
Propreté
Service
Ambiance
Thya est au top vraiment, elle conseilles très bien et je suis fan du résultat 🥰
Inès Bouhalla
Propreté
Service
Ambiance
On touche le fond 40€ pour une pose de semi sur pieds, assise sur une chaise bancale à ce prix là merci d’investir dans du matériel un peu plus confort.. et puis la responsable qui parle des soucis d’organisation devant les clientes c’est bof j’en ai annulé ma prestation car ça avait l’air de poser soucis ! Point positif la pose est bien faite .
Justine Castello
Propreté
Service
Ambiance
Cliente assez reguliere depuis quelques mois je trouve qu une certaine dégradation se ressent dans ce salon. L institut prend plus de rdv qu il ne peut assurer sereinement. Plusieurs des prestations que j ai faites ont ete correctes mais faites a la va vite ce qui laisse a desirer. J ai ete systématiquement prise en retard. La propreté laisse également à desirer. Les po s interpellent entre elles de maniere familière et ne parlent pas vraiment a leur cliente c est dommage. C est la derniere fois que je viens dans ce salon. Seul le rapport qualité prix est correct.
Gharbi Amira
Propreté
Service
Ambiance
Fuyez ! Si je pouvais ne pas mettre d’étoiles je le ferai! Honnêtement cet institut c’est la dernière fois que je m’y rends ! J’ai fait une pause capsules gel au bout de 13 jours y’a 2 ongles qui sont partis. Je vais pour la réparation on me dit on a pas de créneau ! Je suis censée restée comme ça ? De plus je dois payer la réparation. J’ai mis un commentaire sur planity on me l’a refusé !
Yousra Kadi
Propreté
Service
Ambiance
Exactement ce que je voulais merci à Nourane pour son magnifique travail, elle est très minutieuse, douce et gentille. Je recommande sans hésiter !
Begüm Kaya
Propreté
Service
Ambiance
ça s’est enlevé au bout de 5 jours alors que j’ai payé 40€ et j’ai dû attendre 1h30 malgré mon rendez-vous… je suis dégoûtée parce que c’était trop joli mon vernis
Agathe BN
Propreté
Service
Ambiance
Hygiène douteuse et prestation bâclée. Je recommande pas
Marie-Lise Geraud
Propreté
Service
Ambiance
Charlatans!!!! Rdv pris, dépose effectué et refuse de continuer à faire les ongles faute de temps mais accepte 2 personnes sans rdv… et prend 25€ pour une dépose!!! À éviter absolument! Scandaleux. Célia a été exécrable et a profité d’une jeune…. Honteux
Saloua Ameqrane
Propreté
Service
Ambiance
Romane
Propreté
Service
Ambiance
Je souhaite partager mon avis suite à ma récente visite dans ce salon. L'ambiance générale n'était malheureusement pas agréable, avec des remarques déplacées et des jugements concernant d'autres clientes. Concernant la prestation, la qualité des ongles que j'ai obtenus est désastreuse. Il est clair que les étapes essentielles de la pose avant gel n'ont pas été respectées, notamment le ponçage et l'application de primer, ce qui a entraîné des problèmes d'adhérence des capsules. De plus, la pose était irrégulière, avec des tailles et des finitions non lisses. La deuxième personne à s'occuper de moi m'a fait saigner quatre ongles et a fait preuve d'un manque évident de minutie, me causant une douleur considérable. Le résultat final n'était absolument pas celui demandé. Il est d'autant plus frustrant de constater que la première fois que je suis venue, la prestation était parfaite et la personne charmante, et que j'ai payé le même prix pour ces deux expériences si différentes. Enfin, je trouve inacceptable que mon commentaire initial exprimant mon mécontentement en ligne ait été qualifié de 'propos obscène et vulgaire'.
Alyssa Puillet
Propreté
Service
Ambiance
Je suis venue ce matin, et je ne suis pas satisfaite. Premièrement comme les autres commentaires le mentionnent l’institut manque de propreté et la désinfection n’est pas de rigueur. De plus j’ai eu un différend avec la prothésiste qui a manqué de transparence dans l’annonce des prix des le départ (différend que cette dernière n’a pas été en mesure de régler de manière mature et commerciale. Je remercie sa collègue d’avoir pris le relais et d’avoir été plus conciliante). Ensuite après ma pose j’ai constaté plusieurs imperfections que je regrette ne pas avoir vu dès le départ. Premièrement de manière générale la pose manque de raffinement. Le vernis ne va pas bien sur les côtés. J’ai été blessé, on m’a arraché un bout de peau alors que ce n’est pas un cuticule. J’ai choisis une pose avec des paillettes et comme les ongles n’ont pas été lime à la fin pour la finition les paillettes accrochent au bout des ongles (je devoir reprendre moi même ma lime). Très étrangement après le rdv et le différend mon rdv a mystérieusement disparu de Planity. Enfin voilà je suis déçue.
Nour B
Propreté
Service
Ambiance
Je suis ravie de ma pose ! Le travail est minutieux, le résultat est magnifique et tient parfaitement. La prothésiste Yousra est douce, à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande les yeux fermés, c’est devenu mon adresse préférée pour mes ongles. Merci encore pour ce superbe travail !
Samia Hamrass
Propreté
Service
Ambiance
Je suis très déçue de mon expérience dans cet institut. À la fin de ma prestation, j’ai commencé à saigner. Je l’ai signalé immédiatement et j’ai dû demander un mouchoir à plusieurs reprises. La réponse qui m’a été faite, sur un ton agacé, a été : « Non mais ça va arrêter de saigner. » J’ai eu le sentiment de déranger alors que je demandais simplement un minimum d’attention. Heureusement, une jeune employée est finalement venue m’apporter un mouchoir et du désinfectant. Je la remercie d’ailleurs pour sa gentillesse. En revanche, la personne qui s’est occupée de moi ne m’a même pas dit au revoir avant de partir. Un simple bonjour et un au revoir sont pourtant la base de la politesse et du respect envers les clients. Pendant toute la prestation, les employées parlaient entre elles de leurs plannings et de leurs problèmes d’organisation, dans une ambiance tendue. En tant que cliente, je viens pour passer un moment agréable, pas pour assister aux tensions de l’équipe. Le plus décevant a été la suite. J’ai souhaité faire part de mon mécontentement à la responsable. Je lui ai demandé si elle était bien la responsable, ce à quoi elle m’a répondu : « Oui, pourquoi ? », sur un ton que j’ai trouvé particulièrement agressif. Lorsque je lui ai expliqué que je souhaitais lui parler de l’accueil que j’avais reçu, elle m’a répondu directement devant tous les clients, sans chercher à m’isoler pour échanger discrètement. En tant que responsable moi-même dans une boutique de luxe, je trouve qu’un client qui souhaite exprimer un mécontentement mérite d’être écouté avec calme et en toute confidentialité. Au lieu d’apaiser la situation, j’ai eu le sentiment qu’elle l’a aggravée. Elle m’a répondu de manière très sèche en me disant : « De toute façon, ce n’est pas ici les réclamations, vous n’avez qu’à prendre l’adresse mail, les réclamations se font par mail. » J’ai trouvé cette façon de gérer une cliente très peu professionnelle. Je ne retournerai plus dans cet institut. Si je prends de nouveau rendez-vous dans cette enseigne, ce sera uniquement avec Inès, à l’institut Alsace-Lorraine. C’est la seule personne qui m’a toujours accueillie avec le sourire, bienveillance et professionnalisme. J’espère sincèrement que ce retour sera pris en compte afin d’améliorer l’accueil et la considération accordés aux clients.
Axelle Queffelec
Propreté
Service
Ambiance
Déçu de la prestation. Pour une pose toute SIMPLE mais avec 5 couleurs différentes, il m'a été facturé 10 euros en plus alors qu'on m'avait dit 5. De plus, la pose semipermanent ne tient pas plus de 1 semaine sans s'écailler...
Lina Cortes
Propreté
Service
Ambiance
je suis passé avec nourane. Dépose, pose et french en 25 minutes et très bien réalisée.
Sarah El Azhari
Propreté
Service
Ambiance
Remplissage gel sur extensions, sublime comme d’habitude avec Nourane, très gentille, respectueuse et s’adapte si vous avez envie de discuter ou non, je recommande ✅
Alexandra Konanbanny
Propreté
Service
Ambiance
(Alexandra) J’AI VRAIMENT aimé 10/10 je recommande accueillante douce les potin entre filles y’en aura super gentille je suis venue pour une French elle sont forte dans leur travail je reviendrai ❤️
Meline Ranvier
Propreté
Service
Ambiance
Jamais vu un institut de beauté aussi sale (les photos ne sont que mensonge) L’accueil est plutôt ok, ma prestation a été bien faite et je suis contente du résultat. Néanmoins je repars avec la peur de me taper une infection ou une mycose aux ongles à cause du manque inconditionnel d’hygiène. Je ne comprend pas comment le salon peut encore être ouvert. (Siège en vrac par terre, sol dégoûtant, lampes uv sales, toiles d’araignées au plafond, pas de nettoyage des instruments entre chaque clientes…) Si vous n’avez pas peur vous pouvez y aller mais moi je n’y retournerai plus jamais.
Suzanne RIGOUZZO
Propreté
Service
Ambiance
Première et dernière fois dans cet endroit horrible. L’hygiène est très douteuse. Le matériel n’est pas désinfecté après utilisation, les serviettes sont sales, le mobiliers ainsi que les murs sont tachés. Les prothésistes semblent peu expérimentées, elles sont très peu professionnelles et très familières entre elles même devant les clients. Les employées s’interpellent à travers le « salon » comme si les clientes n’étaient pas là, pendant ce temps là une autre employée pleure à chaudes larmes dans la salle de pause dont la porte est grande ouverte. La jeune demoiselle qui s’occupe de moi est donc captivée par ce qui se passe à deux pas d’elle, le salon étant minuscule… Une autre prestation pour les pieds doit être effectuée par ce qui semble être la « responsable », cette dernière décide donc de faire lever la jeune fille qui s’occupe de moi et récupère le tabouret sur lequel elle était assise. Elle terminera donc la prestation debout… Que dire de mes pieds, la prestation est à la hauteur des lieux et du personnel, c’est à dire de piètre qualité. Parlons également de l’ambiance pesante et malaisante. Je n’étais pas la seule dans le salon mais aucune cliente ne parlait, seules les employées échangeaient entre elles sur des sujets divers et variés. Passez votre chemin et pensez à appliquer une crème anti fongique après votre passage dans le salon, les champignons y sont courants.
Megane Couderc
Propreté
Service
Ambiance
Prise en urgence pour une dépose et manucure, je remercie Léa pour son professionnalisme et sa bienveillance 🙂
Coline
Propreté
Service
Ambiance
Pose mal faite, capsules mal collées et forme de l’ongle très mal réalisée. Blessée aux cuticules : c’est la première fois en 2 ans qu’une prothésiste me blesse, et pas sur un doigt, mais sur 4 ! J’avais de la colle sur les doigts ainsi que du vernis autour de l’ongle. Je ne me fie pas habituellement aux commentaires, mais au final, j’aurais dû. Et l’hygiène… n’en parlons même pas.
Laly Font
Propreté
Service
Ambiance
Pose qui ne tient pas + de une semaine, personnel horrible qui se moque des clients, la totale.
Lucile P
Propreté
Service
Ambiance
Superbe pose en gel sur ongle naturel . Merci Nourane
Rahma Jlassi
Propreté
Service
Ambiance
Je fais toujours mes ongles chez Ongles & Beauté, les filles sont super bienveillantes et le travail est trop bien fait. J’ai fait mes ongles deux fois avec Nourane et ça m’a tenu un mois, vraiment top. Je recommande
Hella Panam
Propreté
Service
Ambiance
Franchement, le travail est mal fait. Ma copine est partie faire ses ongles. Au bout de quelques jours, ses ongles tombent comme du n'importe quoi. Franchement, arrêtez tout si c'est pour arnaquer les gens. Merci à vous et bonne fermeture de votre salon Naboiraze.
Chaharzade Moussa
Propreté
Service
Ambiance
À fuir !!!! Des poses qui ne tiennent même pas 1 semaine et en plus elles sont désagréables
SISI JAGUARS
Propreté
Service
Ambiance
L’accueil est horrible, personnel très arrogante et hautaine, ma pause elle est tomber alors que j’ai fais la manucure la veille je suis retournée sur place elle n’ont pas voulu la remettre en me parlant et regardant mal, en rigolant. Franchement c’est HORRIBLE !!
Antoya Soufou
Propreté
Service
Ambiance
Très déçu franchement plus jamais je mettrai les pieds là bas
Laila Soufou
Propreté
Service
Ambiance
Mauvaise expérience, mauvaise accueil
Adèle (“Adèle Dhe”)
Propreté
Service
Ambiance
Ongles bâclés, pas dutout soigné et lieu pas propre. J’ai fais un simple semi permanent sur ongles courts qui s’enlève au bout d’une semaine. N’y mettez pas les pieds !
Nathalie BESSES
Propreté
Service
Ambiance
Première et dernière fois que je viens. Postes de travail très sales, matériel qui laisse à désirer... Aucun nettoyage entre deux clientes ici tout est fait "à la chaîne" avec des employées pas professionnelles. N'attendez pas un "Bonjour" spontané ni un sourire ça doit coûter cher... Je suis repartie avec 4 doigts qui saignaient car mes cuticules ont été littéralement arrachées. Inutile de croire que les pinces qui servent à les couper (normalement) étaient désinfectées. Mes doigts saignaient encore 1/2 heure après. Aucune excuse bien sûr pour m'avoir blessé 4 doigts.. Pose vernis douteuse car la peau sous les ongles s'est collée à l'ongle car le gel avait coulé en dessous. La personne sur qui je suis tombée ne savais pas faire de "french manucure". C'est dire le niveau... Bref, passez votre chemin la prestation est très mauvaise.
Roxane Sylvestre
Propreté
Service
Ambiance
Très bien, pause de semi avec renforcement très bien.
Justine ANTOINE
Propreté
Service
Ambiance
Habituée de ce salon depuis quelques années, j’étais une cliente fidèle pour une pose relativement simple de semi-permanent. Tout se passait très bien jusqu’au jour où j’ai pris un rendez-vous pour une simple dépose de semi-permanent (posé dans le même institut). J’ai trouvé que la dépose était assez douloureuse sur le moment, mais il est vrai que je n’ai rien dit. Une fois sortie, mes ongles étaient extrêmement mous et douloureux. Ils présentaient des “creux”, se sont cassés, dédoublés et retournés plusieurs fois : une horreur. Cela fait maintenant plus de deux mois que mes ongles étaient dans un sale état et qu’ils commencent à peine à retrouver un semblant de forme… Très déçue, je n’ai pas pour habitude de laisser des avis négatifs, mais là je suis contrainte de partager une expérience inacceptable. Je ne reviendrai malheureusement plus.
julia paulon
Propreté
Service
Ambiance
Cela fait plus de 2 ans que je viens régulièrement pour réaliser un renforcement gel sur mes mains et je ne suis jamais déçue. Elles sont souriantes, à l’écoute et bosseuses. Je recommande!
Marianne Dubois
Propreté
Service
Ambiance
Super expérience avec Nourane et Samra. Un travail parfait !!!!
Lea Binagwaho
Propreté
Service
Ambiance
Je recommande ce salon et Youssra qui fait les ongles au top!
kiara allouch
Propreté
Service
Ambiance
Je suis venu faire une pose d’ongle en gel il y a peu près deux semaines, la pose très jolie, étant une cliente habituelle je n’étais pas étonné du beau résultats, puis l’équipe est agréable. Cependant, la semaine qui a suivi j’ai perdu tout mes ongles, les un après les autres… Je suis revenu demander s’il était possible de me refaire la pause gratuitement étant donner que j’avais payer 60€, je pense qu’a ce prix là les ongles ne devrais pas tenir qu’une semaine. On m’a dis qu’on me referai la pause a 50€ qui est le prix de base sans "design en +", donc aucuns geste commerciale vu que j’avais préciser que si je re faisais une pause, je voulais juste une pause basique pas comme celle que j’avais initialement. Je suis très déçu, moi qui aller que dans ce salon pour faire mes ongles je n’y retournerais plus jamais, c’est une honte, 60€ qui parte en même pas une semaine. Même les ongles de primark tienne mieux !
Andréa Moreno Ho-Léong
Propreté
Service
Ambiance
Je vais dans cette onglerie depuis plusieurs années et je n’ai jamais été déçue ! L’équipe est toujours chaleureuse, professionnelle et aux petits soins. Mention très spéciale à Nourane, qui maîtrise la french manucure à la perfection — un vrai talent ! Je ressors à chaque fois avec des ongles impeccables. Je recommande les yeux fermés ! 💅✨
Laurène Llaoneta
Propreté
Service
Ambiance
Très déçue. Le résultat est joli mais deuxième fois que je viens, deuxième fois que minimum un ongle (capsule gel) saute dans les deux semaines qui suivent. On est pas dans un institut mais dans une usine où il faut enchaîner le plus de clientes possible, au détriment de la qualité du travail…
Maeva AIT-OUARET
Propreté
Service
Ambiance
Magnifique salon Prestation parfaite Très ponctuel Je recommande fortement
Aurélie Traikia
Propreté
Service
Ambiance
Très jolie salon, les filles sont super accueillante et agréable Travail très correct Je recommande
Mayana Flores
Propreté
Service
Ambiance
c'est parfait le salon est propre les employer son très accueillant et le travail est nickel je recommande fortement
Emmanuelle Robert
Propreté
Service
Ambiance
Je recommande ce salon, le personnel est très accueillant et je suis très satisfaite de la prestation
Aya Romache
Propreté
Service
Ambiance
Les gens sont très accueillant et chaleureux
Nassima Semane
Propreté
Service
Ambiance
Franchement super institut ! Très propre, l’endroit sent bon et on s’y sent à l’aise directement. Le personnel est hyper agréable, souriant et professionnel. Je suis ressortie détendue, je recommande à 100% !
Kamelia Debbaoui
Propreté
Service
Ambiance
J'ai adoré ma visite ! Les ongles sont impeccables, le travail est super propre et soigné. L'équipe est adorable et très accueillante. Je recommande vivement !
Anais G
Propreté
Service
Ambiance
Je venais souvent à l’époque et je n’avais pas à me plaindre car les prestations étaient équitables à leurs prix (pour 39€ c’est sûr qu’ils ne seront pas comme sur pinterest), cependant je me suis fait retirer les ongles (pose américaine) la dernière fois et je me suis retrouvée avec des ongles sans couche protectrice (taches roses), ils me font mal, ils se cassent et sont aussi souples/fins qu’une feuille de calque, je mets donc du durcisseur pour les protéger... Je suis profondément déçue, je ne sais pas si elle a utilisé de l’acétone pure mais je me retrouve à devoir attendre qu’ils repoussent entièrement avant d’en refaire pile pendant les périodes de fête! Je vous conseille de mettre le prix et d’aller ailleurs !
Florence Coursimault Banks
Propreté
Service
Ambiance
20€ la dépose de semi permanent « parce que j’avais pas fait la pose chez eux » ? foutage de gueule ou ?
Hynda E
Propreté
Service
Ambiance
Je recommande pas du tout 60€ pour une beauté des pieds et French. 60 BALLES non pas pour du gel mais uniquement du semi permanent qui commence à s’écailler au bout de 1 semaine. Ça serait pas mal de mettre à jour vos prix sur Planity car ce n’est pas clair mais dans tous les cas je n’ai jamais payé si cher pour des pieds. La première personne était agréable mais la deuxième pas tant. Lors de mon appel le lendemain je ne comprends pas, on me propose de m’envoyer une facture par mail que j’attends toujours L’hygiène laisse à désirer.
Laura Vallee
Propreté
Service
Ambiance
Catastrophique ! Les prothésistes ne sont pas agréables, elles ne savent pas se tenir correctement. Celle que j’ai eu est très brutale, les produits ne sont pas de qualité et c’est très cher.
Cherifa Hattabi
Propreté
Service
Ambiance
Très mauvaise expérience j’ai fait plusieurs de ces instituts je n’ai pas aimé pas professionnel l’institut beaucoup de mauvaise avis ne pas aller
Zohra Nani
Propreté
Service
Ambiance
N’y aller surtout pas !! C’est sale et cher j’ai payé 49€ pour une pose d’ongles qui m’a duré 3 jour pas du tout professionnel pas organisé franchement ça mérite d’être fermé si j’aurais pu j’aurais mis 0 horrible les personnes qui travaillent dans cette entreprise parlent mal j’espère que cette entreprise va fermer
alyssa bonastre
Propreté
Service
Ambiance
Très déçue… Ma pose n’a même pas tenu une semaine. À aucun moment on ne m’a prévenue que le renforcement ne tiendrait pas sur des ongles dits « mous ». Et quand, à deux reprises, la pose n’a pas tenu, on m’a simplement dit que je ne faisais pas attention… Je remercie tout de même l’équipe de ne pas m’avoir fait payer les deux fois, mais cette expérience a malheureusement encore plus fragilisé mes ongles qu’ils ne l’étaient déjà.
shaynes
Propreté
Service
Ambiance
Super expérience, je recommande ce salon !
Samra Zerrouki
Propreté
Service
Ambiance
personnel à l’écoute et très aimable. Je recommande le salon, les yeux fermés, j’ai jamais eu une poses de gel aussi bien faite
Nourane Folmar
Propreté
Service
Ambiance
Très beau salon propre, le personnel est très accueillant, j’ai passé un super moment !
Iraya
Propreté
Service
Ambiance
J’ai demander des ongle carré avec une french et reconstruction j’ai demander si yavais besoin pour le deuxième pousse car je voulais pas qu’il soit court après limmage en effet c’était trop court je l’est dit plusieurs fois que ça me déranger mais rien ne m’a était proposé alors que j’ai répéter que je voulais bien payer un suplement du coup le pousse de reconstruction elle l’a fait aussi court je suis déçu car je me suis exprimer sur mes désir et qu’on ne m’a pas écouter
Romane Cicco
Propreté
Service
Ambiance
Que dire ou par ou commencer … Accueil déplorable Quelques bonnes professionnelles dans leur travail mais une ambiance très peu professionnelle : travaille à la chaîne, façon de parler aux clientes et entre professionnelles très familière, j’ai osé dire que je souhaitais finalement un rajout d’ongle sur mon doigt de pied car je n’aimais pas le rendu final de ma french : yeux qui roule, on souffle et on me dit qu’il fallait que je prévienne avant car la professionnelle qui me prends a un rdv à 15 min du lieu ensuite. La tension est palpable entre les professionnels et avec les clientes, les managers pressent leurs apprenties ou collègue plus jeune on passe de main en main, c’est vraiment n’importe quoi, vraiment très mauvaise expérience. J’ai demandé un soin des pied je suis partie avec autant de rugosités sur les pieds et la jeune fille qui me demande comment ça se fait que vous avez autant de corne ? Alors qu’on vient pour ce genre de soin , vraiment très peu professionnel encore (et que c’est l’été on marche pied nus) ! Ah oui et au passage merci pour la mycose gratuite (elle pour le coup) sous mon ongle. Bref je n’ai pas l’habitude de poster des avis mais une fois cela peut arriver , trois fois pas possible. Je ne reviendrai pas. Et même chose à capitole. Accueil, service client, gentillesse à revoir et familiarité à bannir. +++ Message publié en août 2025 Je modifie mon avis car très en colère 😡 Aujourd’hui octobre 2025 J’ai perdu mon ongle / lié aux soins de ce salon Cf photo 2 Un conseil : fuyez !
Keely Watts-Watling
Propreté
Service
Ambiance
Expérience catastrophique ! Je suis en visite depuis le Canada et j'avais besoin d'une manucure pour un mariage. La moitié de mes cuticules saignent. Le reste est en pire état qu'avant. J'ai les doigts qui me brûlent et je devrai me faire retirer les ongles ailleurs immédiatement après le mariage. N'y allez surtout pas !
Maylis Thoreau
Propreté
Service
Ambiance
Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis, mais cette fois-ci cela m’a semblé important. J’ai beaucoup d’expérience dans différents instituts de beauté pour la pose et l’entretien des ongles, et c’est la première fois que je fais face à une telle situation. L’hygiène m’a vraiment inquiétée : aucune désinfection des mains et du matériel utilisé d’une cliente à l’autre, sans qu’il soit possible de savoir quand il a été nettoyé pour la dernière fois. De plus, aucune huile pour cuticules ne m’a été appliquée, ce qui fait que je suis ressortie avec les mains sèches et un résultat en dessous de mes attentes. Compte tenu du prix (49 € pour un simple remplissage), le rapport qualité/prix n’est vraiment pas satisfaisant. C’est dommage, car le personnel reste malgré tout très agréable, mais un vrai effort d’hygiène et de professionnalisme est nécessaire.
laury bosch
Propreté
Service
Ambiance
Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait ! On m’a facturé 49 euros à saint Georges pour aller mettre faire poser des ongles à capitole , je paie à saint Georges comme on me l’a demandé , j’arrive à capitole je m’installe sauf que je refuse la prestation car l’hygiène est extrêmement douteuse. Je n’ai jamais vu ça de ma vie mais FUYEZ ! Bon sang mais c’est sale et je ne comprends pas que l’hygiène n’est pas fait ferme cet établissement En outre comme j’ai déjà payé j’ai demandé un remboursement mais je sens d’or et déjà que je me suis fais avoir et que je ne verrais jamais la couleur de mon argent Je ne compte pas en rester là !
Alex Pretorius
Propreté
Service
Ambiance
C’est la deuxième fois que je viens dans cette institution y toujours du retard!(rdv à 18h45 sortie à 20h) De plus je suis déçu de ma pose qui était une French en semi-permanent mains/pieds. Les pieds je vais pas me plaindre mais les mains c’est pas possible on payer des prix normal pour être prise par des alternant qui font des French pas droit je recommande pas, c’est pas la peine d’accepter de prendre des clientes en rendez-vous si c’est pour avoir un travail bâclé.
Bételgeuse Du Plantadis
Propreté
Service
Ambiance
La personne prenant les rendez vous n’a aucune considération ou compassion envers la clientèle Ne considère que l’argent qui tombe
sarah mimouni
Propreté
Service
Ambiance
Je vous recommande de faire vos ongles avec Celia ! Professionnelle, perfectionniste et attentive à mes besoins, je ne ressors jamais déçue ! C'est une pépite Encore merci à Celia et à Ongles et beauté Alsace Lorraine !
Magali Rome
Propreté
Service
Ambiance
RDV aujourd’hui pour épilation du maillot, dès mon arrivée j’ai été refroidie : Salon pas propre du tout, sale du sol au plafond, y compris la table sur laquelle on s’allonge, y compris le coussin sur lequel on pose sa tête 🤢 Ça inspire pas confiance sur l’hygiène des instruments et des employés… j’ai été à 2 doigts à partir mais vu que mon empreinte CB avait être prise sur planity j’ai pas voulu payer pour rien. Pire expérience dans un institut et pourtant je les fréquente depuis 25 ans.
Mathys Vilque
Propreté
Service
Ambiance
Inadmissible, une dépose pas délicate du tout mais efficace cependant on en ressort avec les bouts des doigts à vif ensanglantés
alice b
Propreté
Service
Ambiance
salon à éviter mes ongles ne sont pas droits, le gel à dépassé sur mes doigts, certains ongles ne sont pas bien remplis, l’hygiène dans le salon est vraiment douteuse, les prothésistes sont désagréables entre elles… j’ai payé 50€ et le travail est franchement bâclé je n’y retournerai pas
Katia Pierre
Propreté
Service
Ambiance
Déplorable ! J'ai pris sur moi J ai voulu me faire plaisir en m offrant un soin des pieds j aurais mieux fait de m abstenir j ai perdu du temps et de l argent ! On m'a refilé d une personne à une autre pour finalement finir avec une jeune fille qui je pense n'a pas l habitude avais de le faire j avais de la peine pour elle !!de plus il a fallu que je réclame que le soin soit fait en entier car la moitié de ce qui est noté sur la prestation n avait pas été fait alors que je paye une prestation ! Mesdames si vous n avait pas le temps ne prenez de clientes supplémentaires! De plus pas de nettoyage entre chaque clientes !
adriana Robles Silva
Propreté
Service
Ambiance
Clemence
Propreté
Service
Ambiance
J’ai été au salon place du capitole , à fuir, service lamentable. J’ai payé pour une prestation manucure russe autant vous dire qu’elle a passé 2 min sur mes cuticules. Je repars avec une forme d’ongles difforme alors que j’ai seulement demandé du semi permanent. Personnel pas très sympathique, très jeune et semble en autant management. À fuir
Léa S
Propreté
Service
Ambiance
Honnêtement, je suis vraiment très mitigée sur ce salon. Quand je suis arrivée, j'ai presque failli repartir tellement le lieu est sale. Les postes sont pleins de vernis et de poussière. Les prothésistes se passe les outils entre elles sans aucune désinfection. Ensuite, peu de communication avec la pro. Le résultat final reste quand même joli. Mais j'ai des tonnes de produit sous les ongles et la prothésiste me dit qu'elle ne peut rien enlever. Je suis parti et un de mes ongles n'était pas sec et à donc "collé" des saletés. Je suis revenu et on a rectifié malgré tout. Honnêtement, je ne reviendrai pas pour toutes ces raisons.
Chloé Chouzenoux
Propreté
Service
Ambiance
Je ne sais pas à quel moment c’est normal de laisser partir une cliente avec une pose bâclée et à moitié posée sur les ongles pour 54€ ! L’institut est sale, le matériel est le même pour toutes les cliente ! En cas de saignement comment se passe la désinfection ? Mesdames cet endroit est à fuir !
Billie De araujo
Propreté
Service
Ambiance
N’y allez pas, mauvais accueil en plus d’une prestation médiocre… Je ne recommande absolument pas, à moins que vous vouliez perdre du temps et de l’argent.
Stephanie Bonsangue
Propreté
Service
Ambiance
Je ne suis pas du style a mettre des avis. Mais franchement j'ai été déçue de la prestation. J'ai fais une pédicure complète à St Georges. Je vais commencer par les sanitaires 😱 je ne comprend pas comment un salon esthétique peut avoir des sanitaires pour le public mélanger au sanitaires personnelle où le linge est lavé etc... mais surtout l'hygiène j'étais choquée toilette odorante pas de savon pour se laver les mains, l'état des murs ... bref ensuite vient le soins des pieds je précise que j'ai payé 50 euros pour avoir un coup de rape et un gommage. Pas de savon dans l'eau froide où trempe les pieds. En ce qui concerne le gommage j'avais envie de dire à la jeune fille réveille toi ma fille tu vas t'endormir sur mon pied !!! Puis voila si on demande une pedicure on est d'accord qu'on veut un ongle bien coupé plus de peau autour etc... j'ai demandé à plusieurs reprise qu'elle coupe où enleve parce que visiblement elle ne voyait pas !! vernis rien à dire. Après chose qui ne me concerne pas mais le côté étroit où sont fait les pieds c'est tellement pas agréable meme pour la jeune fille elle est toute tordue la pauvre j'imagine la douleur de dos qu'elle doit avoir fin de journée ! Bref c'était pas une expérience au top pour ma part.
Lina Moussa
Propreté
Service
Ambiance
Je suis venue pour une dépose et repose de vernis semi permanent sur les pieds + remplissage de gel sur un orteil et le résultat est catastrophique. Le gel n’a pas était poncé, j’ai une grosse bosse de gel, pas de l’image pour la forme que j’ai demandé carré. La prothésiste ongulaire à fais les pieds de moi et ma cousine en même temps en 30 minutes et était très agacée et pressé alors qu’on avait pris rendez-vous. Ils enchaînent les rendez-vous sans même soigner leur pose. Je suis très déçu et je n’y retournerai pas.
celia maxime
Propreté
Service
Ambiance
Franchement, j’ai adoré ! C’était super bien fait, le résultat est vraiment top. Rien n’a bougé, tout est resté en place, même les bords sont parfaitement collés. Le rendu est propre, les détails sont bien soignés. Je recommande à 100 %, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Mahe Saulenier
Propreté
Service
Ambiance
Alors, pour commencer le lieu est dégeulasse tout est remplis de poussière. Plusieurs personnes s’occupe de nos ongles car elles sont toutes très mal organisé ne trouve pas leurs affaires. Pour ma part ce que j’ai demandé n’a absolument pas été respecté les image parlerons d’elle même on m’a coupé trop court sans me demander mon avis.On m’a également fait payer 20€ en plus pour des point (ce n’était pas précisé). Pour les clientes à côté de moi une a été refusé en pleines prestations car personne n’étais en capacité de lui faire un baby boomer. Une autre a attendu 20 minutes que quelqu’un lui trouve du dissolvant. C’est catastrophique je m’attendais à un salon de beauté c’était une porcherie. Certaine clientes sont renvoyer ailleurs car il y’a trop de personne dans l institut. NE VENEZ PAAAASSSSSSS
Marie Paule Garrigues
Propreté
Service
Ambiance
A fuir absolument absolument pas professionnelles en retard et hygiène douteuse Manucure
Martha Da Silva
Propreté
Service
Ambiance
Rien à dire, rapide et résultat parfait !!
Jessica Dalmaso
Propreté
Service
Ambiance
Je tiens à remercier Rey pour son professionnalisme, la French sur mes pieds est au top ! Je recommande ! ☺️
Anaïs Maston
Propreté
Service
Ambiance
Je suis venue dans ce salon sur recommandation pour un remplissage, une dépose et une pose de semi-permanent par Manon. Malheureusement, j’ai été prise en charge par trois personnes différentes durant la prestation, ce qui a rendu l’expérience peu fluide. Le remplissage est très épais, les finitions de la French ne sont pas soignées, et la longueur des ongles n’est pas uniforme. De plus, je trouve excessif de facturer 9 euros supplémentaires pour la coupe des cuticules.
Helea Bensoussan
Propreté
Service
Ambiance
Merci à rei mes ongles sont trop beaux !! Je vous la recommande à 100% !!
Clémentine BON
Propreté
Service
Ambiance
Cela fait 3 fois que je vais dans ce salon et à chaque fois le résultat ne va pas. Cette fois un écart monstrueux entre ce que j'ai montré et le résultat final. On me dit une fois terminé "on n'a pas cette couleur", j'aurais apprécié qu'on me le dise avant que tout soit terminé... Je ne parle même pas de l'hygiène dans le salon et le matériel qui a beaucoup de vécu.
Marina Konephengphet
Propreté
Service
Ambiance
Y’a beaucoup de mauvais avis.. je suis venue suite à la recommandation d’une amie, j’aime beaucoup la couleur et la forme de mes ongles mais malheureusement ça n’a pas bien tenue sur un doigt le nail art est déjà un peu parti (en photo ce que j’avais demandé ) prestation réalisée la veille ! Courage à elles avec cette température sans clim..
Mathilde Leveque
Propreté
Service
Ambiance
De la poussière partout. À peine un regard quand tu rentres. Prix annoncé différent du site. Des ongles en surchauffe lors de la dépose. Un durcisseur appliqué à l’arrache. Les PO qui sont sur leur tel. Je pensais revenir parce que j’étais satisfaite du travail de l’une des PO. Étant donné qu’elle n’exerce plus là-bas je ne reviendrai pas.
Saloua Bck
Propreté
Service
Ambiance
Pas de finition, mauvaise expérience, je reviens plus
Lise Campourcy
Propreté
Service
Ambiance
Service déplorable, clients à la chaîne, ce n’est même pas le même prestataire qui s’occupe de vous de À à Z et amabilité à revoir.. Prestataire désagréable qui vous le fait savoir en soufflant et qui s’en va avant de terminer la pose, je me retrouve à laisser catalyser mon vernis seul sans retouche ni au revoir ni excuse. on me rajoute lors de ma prestation 20€ supplémentaires sans me prévenir on se retrouve bête à payer en caisse alors qu’un geste commercial aurait été le bienvenu au vu des désagréments car j’en passe
Shaliouxx
Propreté
Service
Ambiance
J’ai pris rendez-vous via Planity pour une pose américaine avec French et juste un peu de déco : quelques strass à rajouter. À aucun moment il n’était précisé qu’il fallait prévenir à l’avance ou faire un devis pour ce genre de détail très simple. En arrivant, je montre la photo du rendu souhaité, on me dit que ce n’est “pas possible” car “il fallait prévenir”. Pourtant, ce n’était qu’un ajout de strass, rien de compliqué ou de personnalisé. Je décide malgré tout de faire une pose plus simple (juste French), mais le travail est fait à la va-vite, mal exécuté… et facturé 44 €. Résultat : moins d’une semaine plus tard, deux ongles tombent déjà. J’appelle pour expliquer calmement la situation et demander un remboursement + une dépose gratuite. On me répond froidement qu’ils ne font aucun remboursement, sans compassion. Puis on me passe la responsable, qui me parle de façon hautaine : “vous n’allez pas demander un remboursement pour une pose de vernis quand même”, alors que j’ai bien fait une pose américaine complète ! La seule “solution” proposée ? Recolle les ongles tombés ou repayer encore pour la pose que je voulais à la base. Inacceptable. Je demande simplement qu’on respecte mon argent et qu’on reconnaisse une prestation bâclée. La responsable finit par devenir impolie, j’ai préféré raccrocher. 🚨 Et pour finir : l’hygiène du salon laisse vraiment à désirer. C’était ma première et dernière fois. Je déconseille totalement cet institut. À fuir. Ory_nails312 sur Instagram fais des prestations de meilleure qualité pour un prix moins cher que ceci !!
Sarah PANAQUE
Propreté
Service
Ambiance
Merci à Emie pour son professionnalisme et la prestation plus que parfaite ✨✨ Et à Léo qui est au top encore merci!!!!
Axelle Hanna PUMACAHUA RAMOS
Propreté
Service
Ambiance
Je repars avec une main ok, et l’autre pas du tout pareil. La taille, la forme de l’ongle, rien ne va. C’est dommage que la prothésiste d’elle même ne voit pas que la pose n’est pas bien faite. Merci tout de même au jeune homme qui a essayé d’arranger les choses, mais quoi qu’il en soit j’ai deux mains totalement différente, et j’ai payé 49€.
Myriam B
Propreté
Service
Ambiance
Équipe au top un grand merci à Anna qui m'a repris mes ongles avec sourire. Salon au top gentillesse au rendez vous et surtout professionnalisme. Avis positif d'une cliente mystère bon courage à vous!
Floriane Darnis
Propreté
Service
Ambiance
Nul ! À fuir ! 30 minutes d’attente pour ne pas avoir ce pour quoi j’ai réservé ! Couleur demande rouge je me retrouve avec un orange. Les lampes UV ne sont pas chargés, elles sont toujours en train de demander aux autres le prêt de leurs matériels et râle sur la patronne. Travail bâclé une honte ! Je ne recommande pas et je n’y retournerai jamais !
Elo R
Propreté
Service
Ambiance
Très déçu par ce qu’est devenu l’institut. Aujourd’hui j’ai rendez-vous à12h45 pour une depose et pose de semi permanent. Je reçois un message ce matin en me demandant si je peux venir à 12h30, j’accepte. J’arrive à l’heure demandé pour au final être prise en charge à 12h47. Ce n’est pas du tout professionnel mais ça ne s’arrête pas là. J’ai l’impression d’être dans une cours de récréation « je t’ai envoyé des TikTok, tu ne les ai pas regardés » « tu les regardes maintenant !» « moi quand tu m’envoies des TikTok je réponds » et c’était une conversation entre tous les salariés présents dont la responsable. Et pour finir par une salariée qui dit « moi quand je vais aux toilettes je garde tout le temps la porte ouverte ». Cher patron j’espère que vous allez lire ce commentaire et mettre de l’ordre dans votre institut. Pour ma part je ne reviendrai plus, je préfère payer plus cher et être mieux reçu.
Justine Garcia
Propreté
Service
Ambiance
Un immense merci !! J’ai fait mes ongles aujourd’hui et waouh le résultat est sublime✨ je ne peux pas m’empêcher de les admirer toutes les 30 secondes😍 l’équipe est très gentille et à l’écoute. La personne qui s’est occupée de moi était adorable et très pro.
Restaurant Sans nom
Propreté
Service
Ambiance
A fuir
Eleonore Byrne
Propreté
Service
Ambiance
Un grand merci à Anna qui m’a fait les ongles aujourd’hui. C’est parfait (comme d’habitude dans ce salon). En plus on est toujours bien acueillis
Sara Vignes
Propreté
Service
Ambiance
Pause vernie semi permanent impeccable Beaucoup choix de couleurs Encore merci 🤩
Romane S
Propreté
Service
Ambiance
Très bien reçu dans le salon Ongles et Beauté de Saint George. Merci pour ce très bon moment ☺️
Célène Stouvenel
Propreté
Service
Ambiance
J'ai été reçue par Yousra pour une prestation semi. Très souriante et efficace, l'accueil était top !
ELISABETH LANCE
Propreté
Service
Ambiance
A fuir! Prestation lamentable et pourtant prestation de base. Dépose et pose vernis semi-permanent. C’est honteux!
Marine MESSAUD
Propreté
Service
Ambiance
Yousra est top, souriante et agréable! Super pédicure et pose de semi!
Tatib'
Propreté
Service
Ambiance
Sourire et super prise en charge par Yousra, je recommande !!!
Louna Michel
Propreté
Service
Ambiance
Ongle magnifique et la dame est très sympathique
Doriane bauzel
Propreté
Service
Ambiance
Merci à Yousra pour cette superbe prestation
Julie Rouart
Propreté
Service
Ambiance
Très contente du résultat et j’ai beaucoup apprécie le moment avec Emie. Je reviendrai avec plaisir !!!! Très bonne ambiance au salon
LASSERRE Sophie
Propreté
Service
Ambiance
Claudie SAFFON
Propreté
Service
Ambiance
Yousra est pro rapide et efficace ,elle a très bien compris ce que je voulais comme résultat Je suis très satisfaite merci !!!
Justine Sylvestre
Propreté
Service
Ambiance
J’ai l’habitude de passer Emie depuis ses débuts il ici car je suis ravie de ses prestations. Tout est toujours très clean. Exécution parfaite !
Marie ARNE
Propreté
Service
Ambiance
Super prestation comme d’habitude. Yousra est professionnelle, rapide, de bons conseils et adorable ! Un travail soigné et de qualité. Je recommande les yeux fermés ! Merci ☺️
Gaspard Boguet
Propreté
Service
Ambiance
Super moment avec Emie avec ma fille Très gentille et très compétente Je suis ravie de ma manucure
Laury Rouquet
Propreté
Service
Ambiance
Merci à Emie pour cette pose, c’est très réussi et elle est très professionnelle!
Lycia Mazeret
Propreté
Service
Ambiance
Très satisfaite de la prestation avec Yousra. À l’écoute et souriante.
Sandrine Soussan
Propreté
Service
Ambiance
Merci à Emie qui s’est très bien occupée de moi avec beaucoup de douceur et de professionnalisme Le pose et la couleur sont superbes
Sylvie Castel
Propreté
Service
Ambiance
Très satisfaite de ma prestation : dépose et pose de vernis semi permanent . Yousra s’est très bien occupée de moi , conseil pour renforcer mes ongles et pose du vernis impeccable . Habituée de cet institut , je n’ai jamais été déçue et je recommande à 100% .
Asteria Freya
Propreté
Service
Ambiance
Vite et bien. bon rapport qualité prix
laetitia touboul
Propreté
Service
Ambiance
Travail parfait et l’équipe est toujours super agréable À très vite
carla secraoui
Propreté
Service
Ambiance
salon cocooning, clin d’œil à Anna qui est chaleureuse mais d’autant plus sont travail est parfait je vous la recommande vivement mais surtout mes poses de gel tiennent 1 mois !
Happiiness _
Propreté
Service
Ambiance
Super expérience dans cet institut ! Je suis ravie du résultat, mes ongles sont exactement comme je les voulais. Un grand merci à Léo, le prothésiste ongulaire, qui malgré la fréquence de clientes a été génial du début à la fin : très accueillant, gentil et de bon conseil. Je recommande sans hésiter ! ( désolée Léo pour la photo mais on voyait mieux avec le sachet de cacahouètes 🤣)
Justine Scholl
Propreté
Service
Ambiance
40 min de retard, dépose de vernis sur un coin de comptoir dégueulasse par une jeune fille qui n était pas celle que j avais choisi... Et qui préférait discuter et s'immiscer dans les conversations de ses collègues pendant ma dépose de semi permanent . Je passe la vulgarité et le chewing-gum la bouche grande ouverte .. si ce n etait que ça ... Mes ongles ont été bousillés , 4 mois de soins dans la foulée . Il y a la productivité et la qualité ! J ai choisi mon camp et je passe mon tour définitivement
Camille Berault
Propreté
Service
Ambiance
Carla s’est parfaitement occupée de mes ongles ! Beaucoup de douceur et de gentillesse, je suis très satisfaite
Laurianne Lamarca
Propreté
Service
Ambiance
Les photos parlent d’elles même….finissions faites à la va vite : vernis qui a coulé, top coat mal appliqué, finissions faites à la va vite, ongles raccourcis plus court que ce qui a été demandé… Je ne suis pas satisfaite de la prestation d’Anna et de son service client supplément son téléphone à la main En revanche je recommande le travail de Yousra.
Anna Lecumberry
Propreté
Service
Ambiance
Très très bon accueil, les filles sont agréables Super, bonne ambiance À l’écoute Très souriante Je recommande à 100 % Les prix sont attractifs Un choix de couleur énorme Le résultat est magnifique, Elles sont formées à la perfection pour faire un travail parfait
Bosson Leo
Propreté
Service
Ambiance
je recommande très bonne expérience
Ines DRIOUI
Propreté
Service
Ambiance
Je suis sortie plus tard du travail et suis arrivée 35min en retard.. le salon a fait preuve d’adaptation et m’a reçue malgré cet imprévu je les remercie et je recommande ! Merci beaucoup ! ⭐️
Dima Hanna
Propreté
Service
Ambiance
Désagréable et pas professionnel.
marie Pardig
Propreté
Service
Ambiance
Je suis venue pour une épilation, ils ne font pas les maillot comme tous le monde, même pas échancré. Donc formule tarifaire pas du tout avantageuse. La cabine n'était pas très propre. Maillot fait à la cire pour les jambes. Epilation très douloureuse... je ne reviendrais pas
charlie rose
Propreté
Service
Ambiance
Expérience décevante et dangereuse J’étais une cliente fidèle de cet institut depuis des années, mais la qualité s’est nettement dégradée avec le temps. J’évitais déjà le salon de Saint-Georges à cause du bavardage incessant entre les employées, ce qui ralentit le service, entraîne un manque d’attention et rend l’ambiance bruyante. Mais le pire reste l’hygiène. Avant, on nous demandait de nous laver les mains et les ongles étaient désinfectés avant la pose. Aujourd’hui, plus rien. Les machines pour sécher le vernis sont dans un état déplorable, on hésite même à y mettre les mains. Et cette fois-ci, ça a été une catastrophe : 6 doigts infectés après ma pose ! Résultat : antibiotiques en comprimés et en crème pendant 6 jours, une douleur atroce, rougeurs, gonflements et du pus… Je suis retournée à l’institut pour signaler le problème de manière bienveillante. Les employées ont pris des photos de mes doigts et m’ont dit que la direction me rappellerait. Aucune nouvelle. J’ai donc écrit pour exprimer mon mécontentement face à leur manque de considération. On m’a répondu qu’ils reviendraient rapidement vers moi… Aujourd’hui, un mois plus tard, toujours rien. Un service qui s’est détérioré, une hygiène douteuse et surtout, un total manque de professionnalisme. Je ne remettrai plus jamais les pieds ici. Ps : photos de mes échanges par sms avec la directions + de mes doigts lors de la dépose dans un autre institut (ils ont halluciné) on y voit très bien les traces des infections précédentes.
sarah liaubet
Propreté
Service
Ambiance
Super expérience, une prestation attentionnée et une équipe adorable !
Veronique Buetas
Propreté
Service
Ambiance
1ère visite très bon accueil... Des jeunes filles très professionnelles... Très bien conseillée... Le résultat est parfait j'ai eu Anna... Vous pouvez y aller les yeux fermés la prestation est au rendez vous
Julie Cournarie
Propreté
Service
Ambiance
Extrêmement déçue car je suis arrivée mais on s était trompé dans mon rdv. On me demande de payé 20 euros de plis en m'expliquant qu on ne pouvait pas me faire la prestation sur mes ongles sachant que je le fais depuis deux ans. Je ne recommande pas et ne reviendrais plus dans cette établissement
Lune Rouly
Propreté
Service
Ambiance
Je suis venue pour une pose capsule américaine. J'ai été très déçue du résultat. La pose est bâclée, les prothésistes ne sont pas pro elles parlent entre elles de leur vie privée, la fille qui s'est occupée de moi n'était pas du tout concentrée sur ce qu'elle faisait, elle s'interrompait toutes les 10min. Je pense que le plus choquant c'était l'épaisseur de gel qui a été mise sur mes ongles, ça faisait un bourrelet dessous visible et c'était limite collé à ma peau. Donc en plus d'être désagréable et très épais, c'était moche. Les ongles n'était même pas bien limés et symétriques. Les finitions sont mal faites sur les bords sans parler des cuticules sur lesquelles elle a passé 40sec montre en main. Je suis arrivée en disant ne pas savoir quelle couleur je voulais faire mais quelque chose de discret, donc je demande un nuancier. Elle me dit "ah pourquoi pas un blanc laiteux" et je réponds que j'aime bien l'idée. Je n'ai jamais vu la couleur du nuancier elle ne m'a pas redemandé et elle a mis du blanc. Je ne peux pas retirer à la pose qu'elle a tenu presque 3 semaines et demi mais je l'ai enlevée et mes ongles sont abîmés dessous. Bref 40€ je recommande absolument pas.
Morgane Dartenset
Propreté
Service
Ambiance
Cliente depuis 2 ans, et cela s'est rarement si mal passé que lors de ma dernière visite. La prothésiste avait une demie-heure de retard (prise en charge à 20h au lieu de 19h30). Un retard peut arriver, mais on m'a laissée poireauter 30min sans rien me dire... Quand j'ai voulu partir (20h...) la prothésiste s'est confondue en excuses et a tout fait pour réaliser vite et bien sa prestation... Seul point positif de ma visite... Le comportement des autres prothésistes était plus que limite ... La prothésiste qui devait s'occuper de moi a demandé à sa collègue de l'avancer en raison de son retard. Celle-ci a bruyamment répondu "FLEMME!"... Je comprends son refus puisqu'elle avait fini sa journée ... Mais quelle façon de parler devant les clientes ! elle est restée au salon suite à cela, déconcentrant son autre collègue qui travaillait en lui montrant des vidéos et photos personnelles. Lorsqu'il a fallu trouver la couleur pour le vernis, idem... Aucune implication, elle a pris mon téléphone pour regarder la couleur souhaitée, a ramené une couleur qui ne correspondait absolument pas et a reposé mon téléphone au milieu des débris d'ongles et de poussières, montrant bien que cela l'agacait... Quant à l'hygiène, j'émets également de sérieux doutes : pas de lavage de mains entre deux clientes, même matériel sans désinfection, le pinceau qui sert aussi bien a nettoyer le plan de travail que les mains des clientes... Et pour couronner cette expérience désastreuse, aucun geste commercial n'a été proposé par le salon... Le lendemain, mes ongles me font mal : je vais dans un autre institut pour faire retirer le vernis. Résultat : les ongles sont tous rouges, car ils ont été trop poncés la veille et les cuticules trop poussés... Bref, je ne reviendrai pas.
Mathilde R
Propreté
Service
Ambiance
Dépose et pose de vernis semi permanent très rapide avec un travail simple et efficace Finition de mes ongles parfaite !
Victoria DORGEVILLE
Propreté
Service
Ambiance
Beverly Boudinar
Propreté
Service
Ambiance
De pire en pire. La personne m'ayant fait la pose de gel ainsi que les sourcils c'est donné un challenge de tout faire en moins d'une heure (et s'en est ventée ouvertement). Elle m'a fait un trou au niveau du sourcil. Et là, avoir le vernis commencant à se décoller au bout de 3 jours ainsi que les ongles décollés au bout de 11 jours sans avoir fait quoi que ce soit, c'est inadmissible. Tout en sachant que je n'ai rien fait de particulier pour qu'ils se décollent si vite. Je ne recommande pas.
Ines
Propreté
Service
Ambiance
Lilas Vignes
Propreté
Service
Ambiance
Parfait !! hyper conforme à ma demande je recommande vivement.
Herault Clemence
Propreté
Service
Ambiance
J’ai de supers ongles grâce à Thaovan ! Merci beaucoup, je suis ravie. Aussi gentille que talentueuse :)
Melissa Lepoix
Propreté
Service
Ambiance
Première fois que je reviens dans un institut ! Toujours au top, des filles rayonnantes et souriantes, ça fait du bien de venir. Merci beaucoup !
helisa heurtevent
Propreté
Service
Ambiance
Super, merci beaucoup
O M
Propreté
Service
Ambiance
Un salon toujours au top et très professionnel. Des prestations de qualité avec un accueil toujours au top. Merci Lucie
Anissa Aeberhard
Propreté
Service
Ambiance
Au top! Filles très professionnelles, adorables et arrangeantes. Je recommande sans hésiter !
Abbou Anya
Propreté
Service
Ambiance
J'ai eu mon rdv avc Emie Super efficace merci beaucoup
Dorothy Marajo
Propreté
Service
Ambiance
Très bon moment, personnels très agréables et une vraie petite à l'accueil. Je recommande vivement cet endroit
Julie Pradel
Propreté
Service
Ambiance
Dépose parfait Moment très agréable Je recommande
Anne Vella
Propreté
Service
Ambiance
Très bon accueil, très professionnelle et sympathique.
Itzel Cachot
Propreté
Service
Ambiance
Merci Yousra pour tes services aux petits soins !!!
Oxana
Propreté
Service
Ambiance
Je recommande. L’accueil est très chaleureux et familial. Je suis contente de ma prestation au top
Nathalie Granier
Propreté
Service
Ambiance
Très déçue. Vernis semis permanent posé il y a 3 jours sur mes ongles cassants. Pas de gel.. Elle m’a dit que c’était pas la peine. J’en ai un qui vient de casser ce matin. Et vous avez même pas terminé votre soin qu’on vous demande déjà d’encaisser! Dommage, j’étais cliente . Mais là je vais arrêter. Un employé qui etait qui était très bien c’était Paul à l’époque mais ça a bien changé
marie ch
Propreté
Service
Ambiance
Je recommande! Elles sont très sympathiques et professionnelles. Résultat superbe. Vous pouvez y aller les yeux fermés :)
Emeline BERTRAND
Propreté
Service
Ambiance
Très contente du résultat Merci à yousra et zohor
Juliana Cardona Jaramillo
Propreté
Service
Ambiance
Les filles sont adorables, très gentilles, service très professionnel, un grand merci à Yousra, Zohor et Lucie pour mes ongles et l'épilation pour mon mariage 🥰
Marie Dolin
Propreté
Service
Ambiance
Youssra a été très minutieuse et le résultat est top !
Lena Gimenez
Propreté
Service
Ambiance
Très bon moment et très belle pose de semi, comme d’habitude ! Merci beaucoup Yousra ✨
Olivia Mounkala
Propreté
Service
Ambiance
J’ai été prise en charge par Yousra qui m’as fait une très belle pose, très bon salon les filles sont professionnelles et agréables
Loulou26
Propreté
Service
Ambiance
Mon Dieu par où commencer !!! Je reste là pendant plus d’une heure 3 personnes sont passés sur les mains et la gestionnaire qui bavarde et ensuite me dit que c’est ma faute alors que je n’avais rien dit et prend des photos de mes ongles insiste pour que je prenne des photos pour soi disant que je les a accuse insupportable !!!!!! Plus jamais ! Et je précise que je suis déjà venu plusieurs fois et ça c’est toujours bien passé et j’ai même fréquenté celui des Carmes mais là vraiment je suis outrée j’ai reconnu avoir fait mes ongles ailleurs je voulais juste une manucure et rentrer chez moi mais c’est quoi cette personne qui bavarde pendant 30mn sans arrêt mais elle est folle et pas professionnelle du tout ! De 14h 45 a 16 h30 et je repars avec mes ongles comme cela et vraiment énervée!!!!! Comment peux t-on harceler verbalement une cliente ?!!
Yousra Douha
Propreté
Service
Ambiance
Institut propre accueil chaleureux, rien à dire, le personnel, très gentil et calme. Je suis venu Pour une dépose repose semi permanent. Ma prestation a été faite par Lucie pro et souriante
lou anne barelier
Propreté
Service
Ambiance
Super prestation de la part de Clara magnifique merci et super agréable !
Aure Lasave
Propreté
Service
Ambiance
Deuxième passage à l’institut. Travail très sérieux et appliqué. Je recommande fortement
Ninon MAILLET
Propreté
Service
Ambiance
Quelle honte.. je viens dans ce salon depuis 3ans et n’ai jamais eu de problème. Lors de mon dernier rdv (dépose et remplissage SP sur pieds), la PO était en retard c’est donc une « apprentie » qui a effectué ma dépose. Mes ongles ont été poncés bien au-delà de la plaque, ils étaient rouges, elle m’a fait mal pendant 1h!! Bien évidemment cette petite n’avait pas été formée ou du moins pas correctement. La « responsable » du salon m’a affirmé que mes ongles n’avaient pas été abîmés du tout (tout en me prenant pour une imbécile), résultat : 1 semaine après mes ongles tombent et je suis obligée de les couper à sang pour ne pas qu’ils se retournent. Ils ont tellement étaient poncés et abîmés qu’ils se plient!!! Ne prenez pas d’apprentie si vous n’avez pas le temps de les former et apprenez ce qu’est le commerce et la satisfaction client quand vous êtes « responsable ». Merci à Imen qui a essayé de rattraper le carnage et qui a vraiment été agréable. C’est rare que je laisse un avis aussi mauvais mais vraiment c’est honteux. 1h40 pour une dépose/repose pieds au lieu de 20min en temps normal!!! Je ne remettrai plus jamais un pied dans ce salon et croyez moi que l’hygiène ne me manquera pas.
Agathe Pignolet
Propreté
Service
Ambiance
La « professionnelle » qui s’est occupée de moi était plus préoccupée par ses vacances et donc a utilisé son téléphone perso pendant le soin… sa responsable a du lui dire à 2 reprises de le poser, je ne trouve pas ça très pro justement
N Lechzin
Propreté
Service
Ambiance
rachel gomila
Propreté
Service
Ambiance
Une première me concernant et j'y reviendrai sans hésiter. Les filles sont très agréables, Lucie a été très pro et à l'écoute, le reste du personnel a profité d'un moment de calme pour faire le ménage (poussières, lessivage des murs, etc..), rien à redire sur l'organisation du salon et la prise en charge des clientes. Encore merci
Hande Kandemir
Propreté
Service
Ambiance
C'était la pire expérience de ma vie. Ils ont pris 54 euros sans faire de manucure. Tout le monde est pressé de faire une pause. Ils ont mal tout le temps quand ils retirent le vieux gel. 2 personnes différentes m'ont fait les ongles, quand j'ai dit à la nouvelle que sa collègue n'avait pas fait de manucure mais qu'elle avait seulement appliqué du gel elle a dit que ce n'était pas de sa faute, mais que c'était la faute de sa collègue qui avait mis le gel. Ils n'ont rien fait pour compenser leur erreur et la propriétaire des lieux ne s'est pas du tout souciée de la situation. Tous les produits qu'ils utilisent sont super poussiéreux et n'ont pas l'air propres. Je ne recommande pas du tout cet endroit.
Axou Xou
Propreté
Service
Ambiance
Mon message privé ayant été laissé sans réponse, je poste donc mon avis en public. L’équipe était en sous-effectif lorsque j’avais RDV (ce qui est indépendant de leur volonté), j’ai été déçue de constater que le résultat n’était pas à la hauteur de celui habituel. Lorsque je suis arrivée chez moi j’ai constaté que le vernis avait débordé sur le bord des doigts, les ongles n’étaient pas parfaitement manucurés (notamment sur les côtés) ce qui a notamment eu pour conséquence, outre le côté esthétique, d’enlever le vernis à certains endroits seulement 2 jours après la pose. Ce n’était pas la première fois que je venais, je n’ai pourtant jamais été déçue. J’ai dû payer un supplément de 10€ pour avoir 5 couleurs différentes et j’ai obtenu un moins bon résultat que lorsque je fais une seule couleur.
Mademoiselle A
Propreté
Service
Ambiance
J'ai trouvé ma manucure des mains et des pieds très bof ! la pose du vernis semi-permanent était très épaisse donc un rendu pas esthétique. L'on voyait que le vernis n'avait pas été posé correctement car les finitions n'étaient pas nettes. De plus aucune huile ni crème n'a été passé. Sans oublier que lors du séchage sous lampe UV j'avais une sensation de brûlure au niveau des ongles ce qui en dit long sur la qualité du vernis que l'on m'a mis ce jour là. Bref une prestation très bâclée qui ne mérite pas de revenir.
Marylou Barran
Propreté
Service
Ambiance
bonjour, venue pour une pose américaine au salon de jean jaurès j’ai adoré la femme qui m’a fait les ongles et je suis amplement satisfaite. Elle a été à l’écoute de mes besoins et compréhensive à propos du fait que j’étais indécise et novice ! J’y reviendrai.
Imen Kenzaz
Propreté
Service
Ambiance
Une expérience très agréable au salon ongles et beauté situé à St George le personnel est très attentif aux attentes des clients et la qualité du travail est sans défaut. Je recommande vivement ce salon et encore merci pour cette accueil chaleureux. 😊
Đỗ Thảo Vân
Propreté
Service
Ambiance
Très bon travail, c'est l'endroit idéal pour les ongles
Alexandra Picard
Propreté
Service
Ambiance
Ça fait plusieurs fois que je viens et les résultats sont bien mais toujours avec des imperfections, En changeant de personnel la prise en charge n’est pas la même Aucun échange avec la clientèle , utilisation du téléphone perso pendant une pose de semi , laisse des traces de semi autour de l’ongle ( sans utiliser un produits spécifique / juste en conseillant la cliente de se laver les main ) Pensez à être raccord sur la prise en charge pour être toute professionnelles et chaleureuses Même si l’équipe a l’air soudée , les détails comptent. C’était la dernière fois pour moi
Clara Teychenne
Propreté
Service
Ambiance
Je suis toujours très bien accueillie et sort toujours avec les ongles parfait !! Merci à Lucie et Mélissa qui font un excellent travail.
Ambrine KAOUANE
Propreté
Service
Ambiance
Très bon bar à ongle, la prothèsiste a vraiment fait ce que je lui est demander et a pris son temps malgré que l’heure de fermeture était passé Très professionnel et je remercie la prothésiste pour son superbe travail Je suis de Lyon et je serais ou revenir pour faire mes ongles à Toulouse Je recommande
mirna
Propreté
Service
Ambiance
Je suis très contente avec le vernis posé, les filles sont très professionnel et gentille
Zineb Ben
Propreté
Service
Ambiance
Accueil médiocre,attente 40min pour un remplissage 50e vraiment à fuir
marine fontaine
Propreté
Service
Ambiance
Bonjour, Je suis venue à l’institut il y a 3 semaines pour une pose gel sur l'ongle naturel pour 44 €. Comme d’habitude un temps d’attente important aucune excuse. Je tiens à informer que j'étais une habituée qui venait chaque été. Je me fais donc poser ma prestation au début je suis contente, malheureusement au bout d’une semaine premier ongle qui se casse, deux jours après encore un autre puis un autre. J’étais malheureuse ou heureuse d’ailleurs partie pour les vacances. J’étais donc dans l’incapacité de me déplacer dans l’institut pour faire une réparation, j'ai alors essayé de contacter l’institut impossible de les avoir. Une fois mon retour dans la ville, j'ai pris rendez-vous et j’ai souhaité les appeler, car à la base, si tout avait été fait correctement la première fois, j’aurais dû payer ma prochaine prestation en remplissage sur l'ongle naturel pour 34 € hors étant donné que trois de mes ongles étaient cassés et de plus que le reste des ongles se décoller, j’estimais pouvoir demander à ce que la poste de capsule pour les trois ongles cassés ne soit pas comptabilisé. La personne que j’ai enfin pu avoir au téléphone m’a immédiatement envoyé balader et m’a très clairement dit que si je n’étais pas contente, j’avais cas allé voir ailleurs. Cela montre clairement un manque de professionnalisme et de compréhension des clientes de plus j’ai tenté de les contacter à 3 reprises durant mes vacances pour les avertir de mon problème. Extrêmement dessus et abasourdie par leur facilité d’amateurisme. Une cliente fidèle perdue.
Vanina Guillard
Propreté
Service
Ambiance
Emma Barthy
Propreté
Service
Ambiance
Pire expérience de poses d'ongles de ma vie. Ce lieu est à fuir clairement! Lieu très sale, aucune hygiène au niveau du poste de travail, les ustensiles ne sont pas nettoyés, les vernis semblent très vieux. Je suis venue pour un nail art spécifique, demandé la veille, et la PO me fait bien comprendre qu'elle ne sait pas faire, mais me dit "On va le faire quand même"? j'ai donc demandé une autre couleur pour être sûre que ça ne soit pas raté, mauvaise idée. Pose mal faite, la colle dessus ressort, vernis très épais sur les ongles, et au bout d'une journée un ongle est tombé et deux se sont défait, supplément douleur aux ongles, en espérant ne pas avoir d'infection. A fuir!
Jean-paul Morin
Propreté
Service
Ambiance
Désolé mais nous avons été facturé 2fois pour une prestation qui n'a été effectué qu'une seule fois suite à une erreur de date non prise en compte !! 28€ au lieu de 14€ c'est du vol méfiance !!! 😡
Aline DORIOT
Propreté
Service
Ambiance
J'avais pris un rdv sur Planity a 10h une semaine avant mon rdv dont j'ai toujours la confirmation écrite, et j'ai ensuite reçu un SMS la veille (qui était un jour férié) pour me confirmer un RDV a 11h... On nous prend une empreinte bancaire pour nous prélever si nous sommes au retard, alors c'est vraiment lamentable qu'il n'ait pas la même rigueur qu'ils demandent a leurs clients!
Ilona Doremus
Propreté
Service
Ambiance
L’institut n’est pas agréable, lieu sale, petit et mal organisé.. Réel travail à la chaine pour les prothésistes ( très agréable ) mais forcées de devoir faire une prestation rapide, malgrè cela un retard notable sur les horaires de rdv… La french faite hier s’écaille déjà :( Déçu de mon expérience
Ella Wallet
Propreté
Service
Ambiance
Du très beau travail, accueillantes et souriantes ! Je recommande fort
veronique mourlaque
Propreté
Service
Ambiance
Lauren Allix
Propreté
Service
Ambiance
Ne recommande pas cet institut. Pose semi-permanent correcte, tarifs et disponibilité avantageuse. Néanmoins utilisation de produits difficiles à enlever par des méthodes respectueuses des ongles (autres instituts). Ongles vraiment fragilisés. Manque de professionnalisme (discussions inappropriées devant les clientes).
S N
Propreté
Service
Ambiance
Déçu , je ne reviendrai plus. Je réserve pour les mains en ligne, je souhaite faire les pieds. On m installe pour les faire et au final on installe une autre cliente. Quand je pose une question pour savoir si on va me faire la pose, on me snobe sans réponse. « le succès n’a qu’un temps »
Julie Anton
Propreté
Service
Ambiance
Je n’ai pas apprécié mon expérience. Les po n’étaient pas suffisamment nombreuses, elles devaient donc faire vite. De ce fait le travail est bâclé, je ne peux pas dire que je suis satisfaite de mes ongles. Il y a un petit problème d’hygiène (poussières incrustées dans les ongles) De plus, le choix de la taille des capsules par rapport à mes ongles n’était pas bon… Préférés un autre salon si vous exigeante Pour 49€ on s’attend à mieux…
anaïs collet
Propreté
Service
Ambiance
Manucure faite par Léo, un prothésiste pro et très gentil ! La pose de capsule américaine est propre et a très bien tenu :)
Sandrine PEREZ
Propreté
Service
Ambiance
Venue pour une pose de vernis semi permanent pour les pieds j’ai eu affaire à Camille. J’avais déjà eu cette personne il y a 2 mois pour une pose de vernis semi permanent pour les mains au salon à côté des nouvelles galeries. Elle était très occupée à discuter et oubliait de mettre la lampe à sécher en marche, ne se concentrait pas sur la pose.En gros un travaille bâclé. Résultat au bout de 2 jours le vernis de l’ongle du pouce a sauté et les autres présentaient des défauts. J’ai du tout retirer. Je suis revenue aujourd’hui mais a une autre salon et pas de chance je retombe sur elle. Travail mal fait, j’avais du vernis partout sur la peau, des cloques sur le vernis, l’ongle à moitié fait, on voyait le blanc sur la tranche. La cette fois je suis revenue de suite et c’est sa collègue qui a récupéré une partie du travail. Au même moment une autre cliente venait se plaindre. Je ne reviendrais plus et déconseille les 5 salons. Les tarifs sont trop cher pour le travail rendu et c’est l’usine.
Elisa Lagos
Propreté
Service
Ambiance
35 mn du retard et pas le service demandé. Filles peu sympa, voire carrément antipathique avec un comportement absolument pas pro... Des gamines, à qui on n'a pas appris la politesse. Ce n'est pas le meilleur salon de Toulouse. Le salon est sale, les instruments sont sales, une catastrophe. A fuir.
Amelie Bellois
Propreté
Service
Ambiance
J’avais pris rdv pour une pose capsule tradition a 49€ + 5€ de supplément soit une prestation totale de 54€ . Lors de la pose en institut les capsules ont été posées de travers et coupées n’importe comment de fait il a fallut refaire avec du gel la forme de l’ongle .. la prestation s’est donc éternisée ! Bien que la personne qui s’est occupée de moi était très gentille elle était manifestement encore entrain d’apprendre .. 4 JOURS après la pose 3 ongles sont TOMBÉS. (je ne fais absolument pas un métier manuel) J’ai écris à l’institut qui m’a invité à revenir sous condition de repayer ! J’ai donc abandonné le projet et décidé de tous les enlever. En 5min ils étaient tous enlevés tellement aucun n’était fixé correctement ! Je suis écœurée par la gestion commercial de cet établissement et leur manque de professionnalisme . Ci-dessous la réponse fourni par l’enseigne au moment de ma réclamation. Ps: vous aurez également la chance de participer aux conversations des employées et aux états d’âmes de la responsable. 😱
Aliciane Boulfroy
Propreté
Service
Ambiance
Première fois dans ce salon, j’avais pris rdv à 14h30 on m’a pris en charge 20 minutes après, la jeune femme qui s’est occupée de moi (Mélissa il me semble) était assez froide et pas souriante, j’ai eu l’impression de l’embêter à vouloir changer la couleur qu’elle m’avait proposé au départ. Lors de la prestation elle m’a enlevé les cuticules mais elle m’a fait saigner 3 doigts (qui me piquent encore un peu). Le résultat est sympa même si j’aurai aimé un peu plus de compréhension et de considération lors de la prestation. De plus le salon est petit, assez sale, de la poussière partout, les prothésistes enchaînent les clientes et nous laissent avant même d’avoir fini la prestation, pas de recommandation ou même d’explication de leur travail. Je ne recommande pas et je n’y retournerai plus.
Dounia Hili
Propreté
Service
Ambiance
Bonjour,😡😠 Une étoile malgré moi....CES SALONS SONT A BANNIR , je rejoins les précédents messages, ou j'ai eu une situation similaire, ongles qui sautent le lendemain, on vous donne un numéro ou personne ne répond, SALON SALLE, les soi-disantes prothésistes sont hautaines!!!!!!! qui vous répondent avec des rires moqueurs!!!! C'EST INADMISSIBLE A BOYCOTTER!!!!!
Tuong Long Nguyen
Propreté
Service
Ambiance
Très professionnel, bon accueil
Phuc TRAN
Propreté
Service
Ambiance
Raja Bouaddi
Propreté
Service
Ambiance
Bonjour, Je reviens vers vous concernant l’événement du jour. Je me présente à votre salon dans lequel j’ai effectué une pose vendredi 12 juillet. Dimanche 14 juillet 3 ongles sautent. Je me présente à 13h à votre salon situé 11 rue du lieutenant. La personne présente m’indique qu’elle ne peut pas me recevoir. Je lui demande si je peux aller à l’autre salon elle m’indique que ce n’est pas possible. Je demande une dispo dans la semaine entre midi et deux elle me dit que c’est impossible. Trouvez vous ça normal de ne pas trouver une solution à une cliente qui a payé sa prestation qui est défectueuse ? Je souhaite voir une responsable on m’indique qu’elle est en arrêt maladie. Je me rends donc à l’autre salon pour expliquer la situation. On me sourit de manière moqueuse en me disant c’est pas possible « nous sommes complet » j’explique que j’ai payé ma prestation et que je demande une solution. On ne m’apporte aucun intérêt. Je demande les coordonnées de la responsable, que l’on me transmet. Je la contacte elle me propose de passer a 13h45, je la remercie de l’intérêt porté. Je me présente a 13h38. En entrant je dis « re bonjour » c’est limite si on me répond. J’indique que l’on m’a demandé de passer a 13h35. À nouveau un rire moqueur en me disant « ah bah vous allez attendre ». On ne me propose ni de m’asseoir, on ne m’indique pas le temps de l’attente. Aucun intérêt pour la cliente. La personne avec son rire moqueur (une blonde) se promène dans le salon avec son air hautain. Je patiente jusqu’à 13h47, n’ayant eu aucune attention. Je décide de sortir et contacte la responsable. Je trouve inadmissible ce manque d’intérêt porté aux clients, de comportement. J’apprends que la blonde en question est en plus « responsable »?? Mais changer vos effectifs !!! Quand je vois vos avis google je me dis que j’aurai du regarder bien avant.
Imene MSR
Propreté
Service
Ambiance
Une dépose à 25 euro ! J’avais pas le choix je me faisais opérer donc fallait retirer le gel et je ne trouvais pas d’autres salon ! Plus jamais
Alexandra Caussieu-Giuliani
Propreté
Service
Ambiance
Prestation très décevante. Je suis venue pour une dépose d'ongles en gel, le rendez-vous a démarré avec 20 minutes de retard et je suis repartie avec des ongles abîmés, en saignant de quatre doigts différents car la personne qui s'est occupée de moi a voulu faire les choses rapidement notamment au moment de limer et de travailler les cuticules. Je ne recommande pas ce salon où l'hygiène n'est même pas au rendez-vous, le poste sur lequel on m'a installé n'ayant même pas été nettoyé entre la cliente précédente et moi-même.
Sonia Sauvage
Propreté
Service
Ambiance
Je suis venu ce matin pour la 2 ieme fois..tout est parfait..elle a fait un magnifique travail sur mes ongles..c'était pas gagné vue l'état se mis ongles..merci à vous..belle endroit je recommande..
Chloé Lasjaunias
Propreté
Service
Ambiance
A FUIR !!! Après avoir envoyé une photo de ce que je voulais sur instagram, le salon m'a confirmé que c'était possible. J'y suis donc allé. J'ai vu dès le début de la pose que ça ne ressemblait pas à ce que j'avais demandé donc j'ai questionné l'employée mais elle ne parlait pas bien français. Elle était très pressée et est partie "chercher ses enfants" en me laissant les doigts sous la lampe. La pose était complètement ratée. J'ai demandé à ce que l'on trouve une solution. Après 20min de négociation face à des filles qui me prenaient de haut, une autre employée a envoyé des photos à la direction qui a proposé de faire une dépose gratuite. Or, il était déjà 20h30 et je n'avais pas le temps de faire une dépose donc elle m'a proposé de m'offrir la prochaine pose. J'ai donc payé 40€ pour cette pose ratée en me disant que la prochaine était gratuite !! L'employée m'a montré qu'elle avait inscrit "prochaine pose offerte" sur sa tablette. Lorsque j'y suis retourné pour la pose gratuite, le salon n'a rien voulu savoir. Je me suis faite arnaquer et la direction ne répond pas par mail. Sans compter le fait que les employées ne sont pas du tout professionnelles et parlent très fort de leurs vies entre elles, c'est assez malaisant. C'est du travail à la chaine, je doute qu'elles aient le moindre diplôme.
Audrey Morin
Propreté
Service
Ambiance
Désagréable au possible
Bernadette Alvarez
Propreté
Service
Ambiance
J'ai été agressée ce matin par une des employées particulièrement virulente qui m'a attrapée par le bras et m'a violemment jetée hors du magasin. Oui, vous avez bien lu. Pourquoi, me direz-vous? Ai-je été menaçante ou incorrecte? Même pas. Mon chemisier ayant été tâché de vernis, je demandais juste réparation. Devant mon insistance à trouver une solution, il m'a été répondu qu'elles avaient du travail et comme j'insistais pour trouver une solution, je me suis vue traitée comme une malpropre, menacée, maltraitée et expulsée brutalement du magasin. Je précise que je suis cliente depuis un certain temps, que je ne suis ni vulgaire, ni irrespectueuse ni un danger pour personne. C'est tout simplement effrayant. Certes les prix sont attractifs mais je vais à l’avenir préférer payer un petit peu plus cher et être traitée comme il se doit: juste avec respect, je n'en demande pas plus.
Marie C.T.
Propreté
Service
Ambiance
Cliente depuis des années. Rapide, prix corrects, prestations ongulaires de qualité. Je recommande à 100%
paola grazide
Propreté
Service
Ambiance
Prestation catastrophique, je me suis fié au photo Instagram pire erreur, photo surement volé. Esthéticienne pas professionnelle, en étant du milieu un comportement pas du tous adapter à un institut de beauté, parle entre elles de leurs vie privé devant les clientes. Quitte le poste de travail et laisse la cliente seule avant la fin la prestation, encaissement rapide ne laisse pas le temps a la cliente de ce rhabiller. Ne lave pas le matériel entre chaque cliente, pas de lavage de mains, risque de mycose. Ongle catastrophique et très laid, je ne recommande pas du tous même pour un dernier moment. Le lendemain de la prestation une douleur au niveau des ongles, risque d'infiltration oui d'infection.
Lilou Thouron
Propreté
Service
Ambiance
Ny aller pas!!!! J'ai fais faire mes ongles dans cet institut voyant les avis google négatif j'ai laissé une chance mais quel erreur. Mes ongles sont douloureux, les cuticules pas coupé, les capsules sont soulevé, étant du milieu de l'esthétique je n'est jamais vu des ongles aussi mal fait. 44€ pour des ongles affreux merci ! Ne vous fier surtout pas à leurs Instagram ou les photos on surement été volé... Si vous voulez des infiltrations ou des mycoses allez-y ces un bon plan.
clara larmitou
Propreté
Service
Ambiance
Très mauvaise expérience, arrache tout le sourcil au lieu de simples retouches…
Johanna Cesses
Propreté
Service
Ambiance
Scandaleux, voici le seul adjectif qui qualifie cet institut ainsi que leur travail. J'ai été prise avec 30 min de retard, et 30 min de prestation au lieu de 15 min comme convenu. J'ai demandé une simple pose de semi permanent couleur "blanc laiteux milk" et je suis ressortie avec des ongles couleur transparente, avec une forme et une longueur différentes pour chaque ongle. Après même pas 4h de pose, le vernis se décolle. Le travail d'esthéticienne ne s'invente pas, il serait nécessaire de former les filles qui travaillent dans cet institut.
Maria Trinidad Arboleda Villegas
Propreté
Service
Ambiance
Gabrielle Bsybsy
Propreté
Service
Ambiance
Vente.
Hala Basma
Propreté
Service
Ambiance
J’étais une cliente assidue de l’institut. Puis progressivement la qualité des soins et des produits s’est dégradée, entraînant sans cesse des reprises sur des ongles cassés peu après leur pose. Mercredi dernier, 24/4, je retourne à l’institut. Et Sylvia, l’employée présente, ne trouve pas mieux à me dire avec mépris que le problème vient de mes propres ongles ! Un comble ! Un modèle de professionnalisme, de gentillesse et d’accueil. Navrant et inadmissible. Il y aurait chez Sylvia, du vernis consistant à poser, ailleurs que sur les ongles…Quand vous êtes d’humeur à être mal accueillie, après un travail de mauvaise qualité, demandez Sylvia, vous ne serez pas déçue. Hala Basma
Charlene Mais ou est
Propreté
Service
Ambiance
Lieu sale et très poussiéreux. Vernis SP qui éclate a 2 reprises. Je ne viendrai plus dans l'établissement. Le personnel est toutefois très sympathique
Alexia Macedo
Propreté
Service
Ambiance
Lieu pas propre, plein de poussière, matériel non désinfectés, traces de vernis sur le mobilier ... En parlant de la ponceuse, pleine de poussière, vraiment très sale. Elle m'a coupé les cuticules avec un ciseaux qui n'a pas été désinfecté. Et voici le résultat pour un renforcement d'ongle naturels ... très déçu
Olivia Frt (Blumes)
Propreté
Service
Ambiance
Je suis extrêmement déçu de la prestation de renforcement gel que j'ai reçue. Non seulement le travail était complètement raté plusieurs retouches ont été réalisées mais en vain, mais en plus le matériel utilisé n'était même pas stérilisé. Tout était sale et non hygiénique. Je vous conseille vivement en masse de contacter l'inspection du travail pour signaler cette négligence inacceptable. Dans la soirée même, j'ai constaté avec frustration que j'avais perdu deux ongles, sans même avoir mis les mains dans l'eau. Cela témoigne du manque de qualité et de professionnalisme dans la prestation de renforcement que j'ai reçue. Je vous encourage vivement à contacter l'inspection du travail pour signaler cette situation désastreuse.
Elodie
Propreté
Service
Ambiance
Lieu pas propre, personnel peu respectueux et beaucoup de désorganisation. En plus ils m'ont facturé 25e alors que je voulais déplacer mon rdv et m'ont indiqué que je ne serai facturé que de 4,5 €. En plus de pas être professionnel vous êtes malhonnêtes !
Delphine Lenne
Propreté
Service
Ambiance
Ne prend pas les clients pour la dépose vernis si la pose n'a pas été faite en institut. Accueil téléphonique sur le portable indiqué sur le site catastrophique. L'impression de déranger. Dommage j'aurai pu être une bonne cliente car je travaille juste à côté.
S E
Propreté
Service
Ambiance
Catastrophique Remplissage gel habituel Ongles grossiers et mal polis. Vernis mal posé. La pellicule chromée a sauté sur plein d’ongles. A fuir
Mariama Clement
Propreté
Service
Ambiance
Emie est très professionnelle et agréable, je recommande vivement Emie pour vos ongles ! Merci a elle
Mélissa Herail
Propreté
Service
Ambiance
Celia Robert
Propreté
Service
Ambiance
INSTITUT À FUIR (SUITE) Je suis profondément choquée par votre réponse insensible à mes préoccupations légitimes. Non seulement mes AirPods ont été volés par un de vos employés, mais en plus, ils sont revenus dans un état lamentable, couverts de vernis, d'autocollants et de saletés (cérumen) alors qu’ils étaient neuf. Je tiens à préciser que mon intention en partageant mon avis n'était pas de réclamer un remboursement de 5€, mais plutôt d'exprimer ma déception face à l'absence totale de geste commercial de votre part. J'aurais espéré que vous reconnaissiez votre responsabilité dans cet incident et que vous fassiez un effort pour compenser le préjudice subi. Votre attitude indifférente et votre refus de prendre mes préoccupations au sérieux sont tout simplement inacceptables. Je ne peux que conseiller aux autres clients de chercher un établissement qui accorde plus d'importance à la satisfaction de sa clientèle et au respect des normes d'hygiène.
CELIA ROBERT
Propreté
Service
Ambiance
INSTITUT À FUIR ! Mon expérience dans cet institut ongulaire a été très décevante. Dès mon arrivée, j'ai remarqué un manque flagrant d'hygiène. Les instruments n'étaient pas désinfectés entre les clientes, ce qui est inacceptable, surtout dans un environnement où l'hygiène devrait être une priorité. En plus de cela, j'ai eu la malchance de perdre mes AirPods pendant ma séance de pédicure. Au lieu de recevoir un soutien de la part de la patronne, j'ai dû insister et appeler à plusieurs reprises pour qu'elle accuse sa stagiaire de les avoir volés. Après avoir confronté la stagiaire, j'ai finalement récupéré mes AirPods, mais dans un état pitoyable : recouverts de vernis, d'autocollants et même avec des traces de cérumen. De plus, lors de ma visite suivante, la patronne a refusé de me faire un geste commercial, arguant que j'avais retrouvé mes AirPods. C'est un manque total de professionnalisme et de respect envers les clients. Je recommande fortement d'éviter cet établissement et de chercher un endroit qui accorde plus d'importance à l'hygiène et au service client.
Léa Esclangon
Propreté
Service
Ambiance
Première visite dans ce salon, je suis tombée sur Mélissa, technicienne désagréable et manucure bâclée, je ne recommande pas cette technicienne. Par ailleurs l’hygiène du salon est un peu douteuse.
allyha pino
Propreté
Service
Ambiance
je suis passé avec une jeune blonde Mélissa, Très accueillante , une finition parfaite je suis satisfaite😌
Léa Nicolini
Propreté
Service
Ambiance
J’y vais depuis près d’un an, le travail est tjrs rapide et efficace :)
William Chea
Propreté
Service
Ambiance
Sur les conseils d'une ami j'ai conseillé ma mère d’y aller très heureuse du salon Accueil très chaleureux de Melissa avec la joie de vivre . Travail très soigné et bon conseil sur la technique a adopter. Je recommande chaleureusement. N'hésitez sincèrement pas.
Aurélie GRAILLE
Propreté
Service
Ambiance
Très professionnel et accueillant. Je recommande !
Chrystelle Blz
Propreté
Service
Ambiance
Très pro, a l’écoute, accueillante, très contente de mes ongles j’adore, je recommande
Léna Cléret
Propreté
Service
Ambiance
Je viens depuis un moment chez ongles et beauté et je suis toujours très contente de ma prestation, Lucie est très douée, professionnelle et surtout très gentille et pleine de discussion Je recommande les yeux fermés !
Camille Clamens
Propreté
Service
Ambiance
Un super accueil à chaque fois ! J’ai pour habitude de faire ma prestation avec Mélissa qui est super et je ne suis jamais déçue ! Toutes les filles sont accueillantes et très souriantes. Je recommande !
Virginie Noël
Propreté
Service
Ambiance
Superbes prestations d’Emilie, aussi réussies sur moi que sur ma fille
Cyprien Play
Propreté
Service
Ambiance
Merci pour l’accueil le sourire et la bonne humeur et toujours mes ongles ni quel merci Lucie et toutes les filles
Marie Hélène Diaz
Propreté
Service
Ambiance
Excellent accueil de Lucie, très bon travail
FF 11 (“Venus”)
Propreté
Service
Ambiance
Très bon accueil à chaque fois et merci à Lucie.. Très pro.
Romane Barrau
Propreté
Service
Ambiance
Cliente régulière depuis plusieurs mois maintenant, toujours autant ravie des prestations de Mélissa et Lucie qui sont tant agréables que pro. A l'écoute et arrangeantes, toujours disponibles et de bons conseils. Je les ai recommandés à 4 autres amies qui y sont désormais également clientes fidèles. Merci
Kad En force
Propreté
Service
Ambiance
Numéro 7
Propreté
Service
Ambiance
rimkaaa papou
Propreté
Service
Ambiance
Black Ice
Propreté
Service
Ambiance
Adrien Goncalves
Propreté
Service
Ambiance
Superbe travail , super gentille souriante je recommande à 100% merci 🫶
Maë
Propreté
Service
Ambiance
1ere fois que je fais mes sourcils et il faut dire que je suis très satisfaite du résultat ! Merci encore, super salon !!👍🏼
Lucia Guerra
Propreté
Service
Ambiance
Alix Guillot
Propreté
Service
Ambiance
Cela fait un bon moment que je vais faire mes ongles ici. Réaliser par lucie qui est très professionnel et toujours de bon conseil pour le choix des couleurs.
Kay ZoXx
Propreté
Service
Ambiance
Hyeonjung Lee
Propreté
Service
Ambiance
Mélissa est très gentille et professionnelle!
Pat Bel
Propreté
Service
Ambiance
Super salon je recommande
Alexandra Gonzalez
Propreté
Service
Ambiance
Je fais des renforcements en gel sur mes ongles depuis 6 mois dans ce salon et je suis très contente du résultat. Prestation réalisée par Mélissa qui est rapide et professionnelle, avec un très beau rendu.
Alexia GAUBERT
Propreté
Service
Ambiance
Je recommande cet institut. Résultat toujours nickel et personnels très accueillants.
mila Rousseau
Propreté
Service
Ambiance
Parfait !! Je recommande, j’y vais depuis 1 ans et je n’ai jamais été déçue!
Partouche Sabine
Propreté
Service
Ambiance
Lucie s’est bien occupé de moi , ambiance sympa et joli travail
Helena Pimentel
Propreté
Service
Ambiance
Première fois dans ce salon et je suis très satisfaite. Anna est très a gentil et toujours à l'écoute. Je recommande.
béa
Propreté
Service
Ambiance
Je viens de temps en temps pour des épilations et le rapport prix/vitesse/qualité est très bon ! Et les esthéticiennes sont très sympa
Pedro Ribeiro
Propreté
Service
Ambiance
Super accueil et conseil pour ma copine je recommande
bea ribeiro
Propreté
Service
Ambiance
Merci Lucie pour c’est magnifique ongle je recommande fortement une superbe ambiance
Danny Danes
Propreté
Service
Ambiance
Merci Lucie très efficace
ambre shn
Propreté
Service
Ambiance
je recommande, travail professionnel super bonne ambiance je reviendrai !!
Benjamin Tinot
Propreté
Service
Ambiance
Le meilleure des meilleur tout mais meuf passe part la
Laura FitnessCoach
Propreté
Service
Ambiance
Serviable, rapide, efficace et surtout hyper agréable merci bcp pour cette prestation semi.
I K
Propreté
Service
Ambiance
Une superbe première expérience dans ce salon. Une pause américaine baby boomer de qualité. Merci Mélissa pour ta douceur et ton écoute! Je vous la recommande ++++ !
Noémie
Propreté
Service
Ambiance
Merci à Melissa qui a été d’une grande gentillesse ! Merci pour le baby boomer c’est sublime ! Toujours un plaisir de venir dans ce salon 🥰
Julie Vrnt
Propreté
Service
Ambiance
Super accueil, prestation qualitative et rapide je recommande
Marylou
Propreté
Service
Ambiance
Toujours au top, je recommande !
Mathilde Le Mauff
Propreté
Service
Ambiance
Toujours des prestations au top. Toujours satisfaite avec Mélissa avec du semi 3-4 semaines
Carla Migani
Propreté
Service
Ambiance
Parfait !
Naëlle HABIB
Propreté
Service
Ambiance
super travail, Melissa est appliquée et délicate ce salon est une valeur sûre !
Aya El Harri
Propreté
Service
Ambiance
Merci encore à Anna pour la pose américaine, c’était parfait ! Je recommande 1000x
Valentine Delage
Propreté
Service
Ambiance
Toujours bien accueilli ! La pose avec Lucie au top ! Merci les filles !
Wargnier Clémentine
Propreté
Service
Ambiance
Louann Meriel
Propreté
Service
Ambiance
Je suis complètement déçu de la prestation faites à cet établissement qui était une pose complète. Un service peu accueillant, à l’écoute oui de la clientèle, cependant faisant mes ongles depuis plus d’un an, c’est la première fois que je ressors avec une pose comme celle-ci. Les cuticules n’ont pas étaient touché ni repoussées dans ce cas je ressors avec une pose brouillon et mal fini. A la sortie j’avais l’impression d’avoir une pose qui datait de déjà 2 semaines. Les ongles n’étaient pas de là même forme et le vernis avait couler. Le prix ( 50 € )n’était pas au niveau de la prestation.
Ayline Demir
Propreté
Service
Ambiance
Personnel incompétent.
Ayline Demir
Propreté
Service
Ambiance
Vraiment moche, si vous savez pas faire des ongles fermez. Parce que la c’est du n’importe quoi.
Ramza Lazreg
Propreté
Service
Ambiance
Alors déjà pour commencer les ongles sont horrible, mal tailler. Le personnel est pas professionnel vraiment fuyez si vous pouvez. Et ne parlons pas du patron qui prend les gens de haut. Du grand n’importe quoi, c’est du jamais vu.
Sandrine Le Pauvre
Propreté
Service
Ambiance
Je rejoins toutes ces personnes, à fuirrrrrrrrre!!!, horrible, une horreur, travail bâclé , la propreté n’en parlons même pas, déguelasse ,quand vous appelez pour trouver une solution de remboursement, déjà, une petite attente de 30 jours et encore avec une petite relance par message, la responsable et le soit disant directeur( irrespectueux, désagréables), le pire c’est que c’est vous la malhonnête !!!. Conclusion aucun remboursement , aucune solution proposée, ce genre d’enseigne ne devrait pas exister, je pense qu’un petit contrôle fiscal et sanitaire seraient nécessaires .
sasha flahaux
Propreté
Service
Ambiance
Première fois dans ce salon et dernière fois ! J’ai étais faire une dépose et voilas dans quel état ce retrouver mes ongles à la sortie…il reste encore de la résine, les ongles ne sont pas limés à la même longueur et loin d’être lisse… une HONTE ! A FUIR
lolita delprat
Propreté
Service
Ambiance
L’endroit est sale, mal entretenu. La personne qui s’est occupée de moi était très antipathique. J’avais demandé un vernis naturel beige clair je me retrouve avec 3 couches de blancs. Très épais et mal mis, une horreur en semi permanent dommage pour moi. A fuir !
Coline
Propreté
Service
Ambiance
endroit bondé de monde, travail à la chaîne donc pas soigné, résidus de colle sur les ongles, cuticules non compris dans la prestation donc rendu vraiment pas top, capsule qui se décolle déjà 5h après la pause et mal placée. Une pause qui ressemble à une repousse de 2 semaines, très déçue, je déconseille.
Maggy Scott De Martinville
Propreté
Service
Ambiance
Céline s'est occupé de moi avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Accueil très chaleureux
Amarantha Bouillon
Propreté
Service
Ambiance
Très beaux ongles en gel ! Je recommande !
Bootcamp By Coach Malik
Propreté
Service
Ambiance
Camille
Propreté
Service
Ambiance
Complètement d'accord avec les précédents commentaires, les prestations sont bâclées et de mauvaises qualités ! Les poses ne durent même pas 1 semaine... Les esthéticiennes osent prétendre que le problème vient de la qualité de l'ongle de la cliente ou des lampes UV... aucune excuse ni geste commercial. Elles vous font attendre 1h avant de vous prendre en charge. L'amabilité est à revoir, principalement de la part de Lucie qui parle mal aux clients, aux autres filles, beaucoup d'animosité au sein de l'équipe... Les prothésistes parlent entre elles de sujets qui ne regardent pas les clientes, sans parler des appels téléphoniques personnels qu'elles ont pendant leurs prestations... L'hygiène de cet institut est à revoir fortement... Les prix sont peut-être abordables mais le service n'est pas du tout au rendez-vous. Travail à la chaîne, impersonnel et de très mauvaise qualité. À fuir !!!!
Siham Arcadie
Propreté
Service
Ambiance
Je vais régulièrement dans cet institut pour mes ongles semi permanent et ça se passe toujours a merveille. Les filles sont top et le travail est niquel pour un prix concurrentiel. Merci ! 🤗
Sofia Katane
Propreté
Service
Ambiance
Je recommande les yeux fermés. Les filles sont pro, font du super boulot et sont de très bon conseil.
Eva
Propreté
Service
Ambiance
Dommage que je ne puisse pas laisser 0 étoile je l’aurais fais avec grand plaisir. Ongles faits le vendredi soir et déjà écaillé le dimanche, on m’a fais revenir 3x (bien sûr ce n’est jamais les mêmes personnes) pour faire la retouche. Au bout de la 3e fois je demande quand est ce qu’on me prendra après avoir déjà attendu une demie heure (parce que oui, nous, on a une vie après) et on me répond (désagréablement bien sûr, leur marque de fabrique❤️) que j’ai qu’à attendre qu’on me prendra quand on aura le temps entre deux clientes. Bien sûr avec un institut où déjà 5 personnes attendent depuis bien longtemps. A fuir !
Laura Mialhe
Propreté
Service
Ambiance
Tres rapide et rapport qualité prix très correct ! Super contente à chaque fois que je viens
Laurie Sanchez
Propreté
Service
Ambiance
Service de qualité et prestation au top comme d’habitude ! Merci ! Paul et Mina 😍😍😍
Cortes Lea
Propreté
Service
Ambiance
J’ai réalisé un babyboomer avec Lucie, prestation visiblement pas maîtrisée ou bâclée. Excès de venis sur les doigts, les bouts des ongles sont apparents. Je suis revenue 24h après pour faire corriger cela, personne a répondu lorsque je les ai contacté. Une fois sur place, j’ai patienté 1h, personne ne me calculait, le personnel défilait en pause. Une personne a fini par venir, elle m’a avoué ne pas maîtriser le babyboomer et qu’il faudrait refaire tous les ongles et de voir avec sa collègue. Sa collègue est partie en pause dans la foulée et j’attentais dans le vide. J’aurai pu rester assise toute la journée au lieu que l’on règle cela en 5 min. Le lieu est très sale, les normes d’hygiène ne sont pas respectées. Si vous souhaitez passer un agréable moment pour prendre soin de vous, je vous déconseille cet endroit. Endroit petit bondé de monde, aucun horaire de rendez-vous est respecté. Il y a toujours du retard.
Amo ra
Propreté
Service
Ambiance
Formez mieux vos employés s’il vous plaît.. je suis désolée de devoir m’exprimer en ces termes mais les asiatiques sont beaucoup plus efficaces et à l’écoute que les autres. Les autres qui lèguent leurs tâches à d’autres bosseuses. De plus ça n’est pas normal de devoir revenir plusieurs fois dans la même semaine pour se faire refaire des ongles avec une colle rose hideuse qui ne tient même pas sur les ongles longs, et les principales intéressées qui ne vous regardent même pas. Du travail à la chaîne. La der
Lisa Ginesty
Propreté
Service
Ambiance
Merci Lucie🤎 Les finitions sont parfaites rien à redire ! Je vais demander tous mes rdvs avec elle !!
Serine Charel
Propreté
Service
Ambiance
Pire expérience. Pire salon . Les esthéticiennes sont mal formé et surtout mal élevé. Salon à fuir. Produit de qualité médiocre . Mes ongles en gel n’ont pas tenues 2 jours . Quand je suis venu au salon 3 jours après pour montrer l’état des ongles et demander un remboursement on m’a jeté dehors .
Clara Lavalle
Propreté
Service
Ambiance
Camille Bizot
Propreté
Service
Ambiance
A fuir !!!! Honteux !!!! Anti commercial !!!! Les mots sont durs mais totalement appropriés ! Je ne parlerai même pas de la qualité car je n’ai justement pas pu la tester ! Pour vous remettre dans le contexte : j’ai reçu un bon cadeau pour des poses de semis-permanents mais de manière indépendante de ma volonté (site inaccessible - service téléphone hors service et j’en passe) je n’ai pas pu avoir de rendez-vous avant la péremption de ce bon. J’ai du me déplacer en magasin, dans lequel j’ai été très mal reçue. On m’a toutefois donné un numéro de téléphone pour expliquer ma situation et avoir l’autorisation pour prolonger mon bon. Sans réponse après plusieurs relances, je suis de-nouveau retournée en magasin ou j’ai encore été très mal accueillie avec une responsable qui a carrément refusé de me parler. J’ai réussi tant bien que mal à avoir l’adresse mail de la direction à qui j’ai reformulé ma demande mais qui n’a même pas daignée me répondre. J’en suis donc à plus de 3 SMS/mails laissés et 2 déplacements en magasin qui sont restés infructueux !!! Ce à quoi il faut ajouter mon sentiment personnel : les prix sont bas, ils ont beaucoup de monde, et fort de ce succès « commercial » les clients ne sont pas considérés car ce n’est pas grave pour eux de perdre un client. Je trouve cela totalement hallucinant et particulièrement anti commercial ! Je vous recommande donc DE FUIR ce salon !!!!!!!!!!!
Lorena Zinni
Propreté
Service
Ambiance
Agréable, et professionnel!!
Clotilde Garraud
Propreté
Service
Ambiance
Super accueil et la team est toujours à l'heure :)
Marie-Agnès UMANOVE
Propreté
Service
Ambiance
Efficaces et hyper aimables ! Une Lucie au top ;)
Aurélie Abric
Propreté
Service
Ambiance
Sara Roussel
Propreté
Service
Ambiance
Super salon, personnel super sympa et toujours à l’écoute qui fait son maximum. 😁 Lucie la meilleure, adorable ! ❤️
Clara Krotoff
Propreté
Service
Ambiance
Très contente !! Les filles sont super pro je recommande vraiment ☺️
Magatte DIENE
Propreté
Service
Ambiance
Toute l’équipe de ongles et beauté est top et a l’écoute !
Marie CECCALDI
Propreté
Service
Ambiance
J'ai été très bien accueillie, on m'a bien accompagnée dans le choix des couleurs, la préparation des ongles a été très bien faite et en douceur. Je suis très heureuse du résultat et j'ai passé un excellent moment :) Merci !
Adèle Bridou
Propreté
Service
Ambiance
Emilia Miszczak
Propreté
Service
Ambiance
Océane Mauruc
Propreté
Service
Ambiance
Toujours ravie des prestations de Mélissa, très contente depuis le début, Mélissa et une personne à l’écoute très gentille adorable… Encore ravie de la prestation d’aujourd’hui le prochain rdv et déjà pris 😊😊
Maéva Pagnon
Propreté
Service
Ambiance
RI W
Propreté
Service
Ambiance
Institut à fuir, les produits sont de mauvaises qualité. Vernis semi permanent s'est écaillé au bout d'une 2 jour et j'ai été très mal reçu dans cet établissement. Les employées sont pas aimables et pas professionnelles ! 29 euros dans le vite !!!!!!!!!!!!
Nadia OUKHETTI
Propreté
Service
Ambiance
Je recommande a 100% J’y vais depuis plusieurs années et jamais déçue
Camille Galibert
Propreté
Service
Ambiance
Maria De Fatima Galibert
Propreté
Service
Ambiance
Hiba Akrout
Propreté
Service
Ambiance
Cliente fidèle et toujours satisfaite. Merciiiii
H La
Propreté
Service
Ambiance
Très déçu de mon passage chez eux, les photos explique tout j'ai demandé à la personnelle de le refaire elle ma refait le petit doigt rapidement et voilà le résultat, la personnelle donne pas le temps elle voulait juste terminer pour passer à la cliente suivante, c'était la première et la dernière fois chez eux
Jennifer Lefevre
Propreté
Service
Ambiance
Remplissage effectué aujourd'hui au bout d'un mois et toujours parfait ! Merci à Lucie pour la prestation du jour, et l'équipe pour les prestations passées qui sont toujours niquel 👌
Lola Caselles
Propreté
Service
Ambiance
Cela fait 5 mois que je suis cliente de cet institut. Un personnel particulièrement gentil et à l’écoute. Un travail soigné et de qualité qui ne bouge pas dans le temps. Un grand merci à Lucie pour sa bonne humeur et son travail parfait à chaque fois. Je vous recommande les yeux fermés !
Guillemette Nathan
Propreté
Service
Ambiance
Marie Clemence Butte
Propreté
Service
Ambiance
Le meilleur rapport qualité prix de Toulouse pour avoir des ongles parfaits! Les filles prennent le temps, elles sont à l’écoute et pleines de bons conseils!! Mention spéciale à Lucie qui s’est occupée de moi aujourd’hui! Je recommande à 1000%!
Les kifs de Sandra (“Les kifs de Sandra”)
Propreté
Service
Ambiance
Scandaleux !!! Je suis arrivée en expliquant que deux semaines auparavant j’étais venue me faire enlever mon vernis à ongles et comme elle pouvait le constater il m’en restait encore à ce jour alors que j’avais payé 14€ pour la prestation ! Elle m’explique que son collègue étant timide ne m’avait pas dit qu’il m’enlevait seulement « 70% » du vernis pour ne pas abîmer mes ongles trop fin…je lui explique que moi-même je suis timide mais que je fais correctement mon travail. Elle a continué à essayer de me prouver par A plus B qu’il n’y avait eu aucune erreur et si cela avait été le cas que j’aurais dû revenir le lendemain !!! Sauf que je n’ai pas eu de moment disponible les 15 jours suivant suite à mon agenda chargé et que c’est pour cela d’ailleurs que je prends des rendez-vous. Je n’ai eu aucune écoute, aucune considération d’un point de vue humain,aucun employé ne m’a soutenu, je me suis senti humiliée et elles ont continué à parler entre elles comme si de rien était !!!! Je ne me suis pas énervée car j’ai la sensation qu’elle n’attendait que cela. Je suis vraiment déçu et je sors de cette prestation vraiment blessée 😞 Si je peux rajouter même si c’est un détail le plan de travail n’est pas désinfecté entre chaque cliente et personne ne se lave les mains entre chaque cliente non plus ! A bon entendeur !!!!!!
Laura Guenassia
Propreté
Service
Ambiance
Magnifique pose comme d’habitude ! Merci beaucoup !
raissa firdaws
Propreté
Service
Ambiance
Je ne fais pas souvent des avis mais là il y a aucune amabilité ni compréhension envers les problèmes des clientes. Jamais je ne mettrais les pieds dans votre institut. Apprenez à être bienveillant et respectueux.
Lana Abdoulkader
Propreté
Service
Ambiance
Garance Guérin
Propreté
Service
Ambiance
je suis venue pour faire une pause complète, ce fut bâclé le résultat et médiocre avec des bosses sur chaque ongles. De plus, seulement 4 jours après le vernis s’est totalement enlevé sur mon index me laissant une crevasse probablement parce que le temps de sèche n’a pas été respecté. 50€ pour ça c’est du vol
Johanna de Roubs
Propreté
Service
Ambiance
Je vais dans cet institut tous les mois, le personnel est très chaleureux accueillant et agréable, le résultat est parfait à chaque fois, je recommande vivement!!!
Marie Biard
Propreté
Service
Ambiance
Très beau travail! Merci
Maïlys Piazzalunga
Propreté
Service
Ambiance
Super rapport qualité prix :)
Candice Elvézi
Propreté
Service
Ambiance
Très déçue. Mon vernis semi permanent s’est écaillé au bout d’une semaine sur 4 ongles!!! Aucun geste commercial Il y a toujours beaucoup de retard. A fuir !
Zakia HAJJAJI
Propreté
Service
Ambiance
colline garcia
Propreté
Service
Ambiance
HORRIBLE ! A FUIR . Mon esthéticienne étant absente j’ai voulu tester et malheureusement certains membres du personnel sont inexpérimenté… j’ai demandé une french et j’avais déjà de la résine qui se décollait. Au lieu de la retirer ou de la re-remplir la fille a décider de la laisser comme ça et me faire une french par dessus . Résultat? Mycose. Très mécontente et je ne recommande pas.
Celine Taurines
Propreté
Service
Ambiance
A fuir : une vraie usine : locaux sales , personnels non compétents outils non stérilisés et vernis écaillés trois jours après : attention les avis négatifs sont supprimés par le gérant !!! Aucune répartition possible !
Marie L
Propreté
Service
Ambiance
institut à fuir, les produits sont de mauvaises qualité. Vernis semi permanent s'est écaillé au bout d'une semaine et j'ai été très mal reçu dans cet établissement. Les employées sont pas aimables et pas professionnelles !
Tennessee Rencien
Propreté
Service
Ambiance
Personnel super gentil rdv obtenu très rapidement je suis sortir très contente sauf quand je suis rentrer chez moi je me suis rendu compte que j’avais encore plein de poil par ci par là dommage que le résultat ne sois pas au rdv … je suis bonne pour faire rattraper mon épilation demain …
Chloé GERVASI
Propreté
Service
Ambiance
Établissement à fuir, mon vernis semi-permanent s’est abîmé au bout d’une semaine et le salon n’a pas accepté de réparer l’ongle abîmé. Si vous voulez de la qualité et un accueil professionnel n’allez pas dans ce salon.
Houria H
Propreté
Service
Ambiance
1 er expérience pour une pédicure, le personnel est sympa mais le lieu est trop petit c est une usine, pour une pédicure avec soins grande déception au niveau de l hygiène rien n était stérile pour le prix demandé dommage
R B
Propreté
Service
Ambiance
1h d'attente pour rien ... local sale, et l'employée qui feint de ne pas m'entendre ... une 1ère et dernière fois !
Lola andugar
Propreté
Service
Ambiance
3 ongles perdus en 2 semaine en faisant rien pour les casser
Sam T
Propreté
Service
Ambiance
Une véritable usine à gaz. Les clientes sont enchaînées, les prestations sont de qualité moyenne voire mauvaise, sur mes 5 expériences mes 2 dernières se sont soldées par un vernis semis permanent qui ne tient pas. En plus le vernis est enlevé à l'aide d'une sorte de fraise / roulette électrique, ce qui après vérification n'est pas conseillé. Certes c'est pas cher, mais j'espère au moins que les employées (souvent des alternantes de ce que je comprends) sont bien payées vu les conditions de travail... Je trouve qu'il y a des limites
Anna-julie de Creymer
Propreté
Service
Ambiance
Super, je remercie Mina et Margot pour leurs travailles j’adore. Déjà la deuxième fois que je viens et toujours aussi contente !
Dounia Harleyqueen
Propreté
Service
Ambiance
Ils aime l'argent sans faire le travail demandé. ongle affreusement moche a fuire svp fuyez
Z. Layoux
Propreté
Service
Ambiance
Je déconseille aller à jeanne d’arc chez thuy c’est mieux. Si j’avais su je serai allée chez elle mais pas de place . Dans cet institut La demande n’est pas pris en compte, à quel heure un prestataire onglerie ne sais pas faire du nail art ?? Trop pressé pour prendre leur pause. J’avais réservé à l’avance sur planity . Travail à la chaîne, les employés se clash entre elles, bref à fuire. J’ai laisser 180 balles, je gagne l’argent difficilement, et je suis déçus de leur prestation ( nail art bâclé,) la seule etoile et pour écrire ce com
Lisa R
Propreté
Service
Ambiance
Je me rend toutes les trois semaines dans ce salon et je suis toujours très bien reçue Toutes les filles sont adorables et disponibles Je demande souvent à être avec Mélissa qui est super!
Carla Simon
Propreté
Service
Ambiance
Camille Lejeail
Propreté
Service
Ambiance
Marine Tellier
Propreté
Service
Ambiance
maeva gil
Propreté
Service
Ambiance
Magnifique ! Service au top, a l’écoute et de très bon conseil 😍
Marylou Joubel
Propreté
Service
Ambiance
Une équipe professionnelle. Je recommande cet institut. Très contente du résultat !
Anma Poteau
Propreté
Service
Ambiance
Pour une première fois que j'ai envie de me faire plaisir, je me dirige vers cet institut pour me faire faire les ongles. Rien de fou, la pose simple affiché à l'extérieur à 15€. Je rentre pour prendre rdv, on me propose une place de suite mais on m'annonce un tarif à 20€. Je suis étonnée et précise que ce n'est pas ce qui est écrit à l'extérieur. On m'annonce que les prix ont augmenté. Je peux le comprendre mais dans ce cas il est judiciable de penser à changer l'affiche extérieur ce que je dis sans critique aux deux demoiselles au comptoir. L'une des deux me sort que faire une impression coûte chère Ah bon ? Très professionnel comme réponse. Travaillant également dans le commerce, ce n'est pas une attitude à avoir envers les clients. De plus, la loi oblige à pratiquer le prix affiché même en cas d'erreur. N'étant pas là pour faire un scandale je suis repartie. Je me permets ce commentaire car être c'est gentil c'est pas un métier et apparemment ce n'est pas donné à tout le monde. Bien dommage comme expérience.
Helene
Propreté
Service
Ambiance
Emma Saderne
Propreté
Service
Ambiance
Des personnes extrêmement pro, agréable patiente et gentille ! Des ongles parfait bien propre ! Je recommande a 100%
Johanna Cincinatis
Propreté
Service
Ambiance
Je ne sais pas si y’a un endroit plus apaisant que les Ongles Saint Georges. J’ai rdv avec My tous les mois, on choisit les couleurs ensemble et on échange durant une demie heure. Toutes les salariées de l’espace sont professionnelles, elles sont bienveillantes et appliquées. Je recommande les yeux fermés !
dounia bazizi
Propreté
Service
Ambiance
Catastrophes, a fuir Pour une pose gel on m'a fait un truc épais et pas uniforme tous mon entourage m'ont dit que c'était moche Ne gaspiez pas votre argent
Pauline BRUGIÉ
Propreté
Service
Ambiance
J’ai été faire une manucure deux jours avant un mariage. Le soir même le semi-permanent s’est écaillé .. J’y suis repassé le lendemain matin 5 minutes avant l’ouverture espérant une réparation.. j’ai été très mal reçue : ils ne se sont pas excusés pour le travail mal fait et m’ont dit de patienter car ils avaient des rendez vous avant moi alors qu’ils auraient largement eu le temps de le réparer en 5 minutes.
Anne-Sophie Gadbois
Propreté
Service
Ambiance
A éviter à tout prix, extrêmement mal propre ils ne lavent pas leurs outils entre chaque clients aucune éthique d’hygiene. Plus jamais
A G
Propreté
Service
Ambiance
Super
Laurie Bastard
Propreté
Service
Ambiance
Institut génial, l'accueil est top, le personnel chaleureux et professionnel, puis, cerise sur le gâteau : les tarifs sont attractifs ! Je recommande vivement
Juliette PIOT
Propreté
Service
Ambiance
Fabienne Villabruna
Propreté
Service
Ambiance
Efficace et rapide..une vraie usine mais tout le monde est poli
Anaïs BARANGER (ABA)
Propreté
Service
Ambiance
Plusieurs prestations réalisées ici toujours plus ou moins bien fait Seul bémol, le monde... l'entassement et le fait de ne jamais commencer et finir avec la même personne. Aujourd'hui on m'a fait saigné 2 ongles... assez déçu du résultat, pas de geste commercial...
sarah gillet
Propreté
Service
Ambiance
Super salon pour faire les ongles. Melissa les fait très bien !!!
Elise Laprade
Propreté
Service
Ambiance
Cliente régulière du salon, je pars aujourd’hui très contente de ma manucure réalisé ma Mélissa. Un grand merci à elle qui a été très gentille et qui a beaucoup de talent!
Laila Ihal
Propreté
Service
Ambiance
Personnel adorable, prestation parfaite. Merci à elles.
Laura Biakolo
Propreté
Service
Ambiance
Je tiens à souligner le professionnalisme de Anna! Rapide, efficace et de bons conseils. Je recommande vivement.
Claire B
Propreté
Service
Ambiance
Je déconseille fortement ce salon ! C’est une usine à clientes, on est toutes entassées, j’ai été prise en charge sur le comptoir où les clientes payent !! Le moindre centimètre est utilisé pour faire du chiffre ! Et en plus, le vernis est posé déjà loin de la base de l’ongle, tout ça pour revenir plus souvent ! Fuyez !!
Célia Mira
Propreté
Service
Ambiance
J’ai effectuée vendredi après midi une pose de semi permanent main.. le résultat espérée ne fut pas du tout au rendez vous.. une prestation bâclée, avec une pose gondolée, qui déborde et pour couronner le tout, le vernis s’est écaillée en moins de 24heures .. Heureusement pour 20 euros cela reste sensiblement passable mais très déçu.. Cependant, l’équipe reste très agréable, dommage :)
Marion Innocent
Propreté
Service
Ambiance
Très bon. Accueil, rapide, soigné ! Je recommande
Maïtena Nguyen
Propreté
Service
Ambiance
Salon au top, personnel toujours très agréable et professionnel je recommande
Cléa Meneghetti
Propreté
Service
Ambiance
Très accueillant et très bon travail je recommande
Suzie Jean
Propreté
Service
Ambiance
Très bon accueil, Nail art parfait Très contente 👍🏻🫶
Manon MERIEUX
Propreté
Service
Ambiance
Toujours un plaisir de se rendre dans cet institut ! Le personnel est professionnel et très accueillant ! Je recommande !
Bné Cl
Propreté
Service
Ambiance
Lieu super agréable, les filles ont de la conversation et nous mettent vite à l'aise, j'y vais souvent et je reviendrais !
Dorine Martres
Propreté
Service
Ambiance
Très bonne expérience, je recommande.
BSK MAM
Propreté
Service
Ambiance
Super!
Rachael Davies
Propreté
Service
Ambiance
Le personnel est tres sympas. Toujours de resultats satisfaisants. Tres bon rapport qualité prix. Je recommande 👍
Margaux Desnos
Propreté
Service
Ambiance
Je viens depuis plusieurs mois à ongles et beauté St georges et j’ai toujours été contente du résultat, de l’accueil chaleureux! Je recommande!
Julie P
Propreté
Service
Ambiance
Je suis passée plusieurs fois avec Lucie. Souriante, professionnelle et attentive à toutes mes demandes, le résultat est toujours impeccable ! Je recommande !
Noémie TOURNIER
Propreté
Service
Ambiance
Très satisfaite du travail réalisé par Lucie :)
Aouatif E
Propreté
Service
Ambiance
Très ravie de la prestation de ce jour ( vernis semi permanent - french manucure) avec Uien!
Hyndia Abaroudi
Propreté
Service
Ambiance
Très satisfaite, je recommande ! Merci encore
Violette Sarda
Propreté
Service
Ambiance
Loubna Saadi
Propreté
Service
Ambiance
Très bon accueil à l’écoute très simple belle prestation
Magali Talès
Propreté
Service
Ambiance
Salon et personnel très sympathique pour un travail de qualité ! Je recommande
Emilie SIMEONE
Propreté
Service
Ambiance
Je recommande cette institut j’y vais depuis des années et toujours aussi satisfaite ! Toutes très gentilles et Mina est une prothésiste très professionnelle qui me fait très bien les ongles mains et pieds. Allez y les yeux fermés
Giulia Venutolo
Propreté
Service
Ambiance
J’ai pris rendez vous 1h avant je n’ai pas eu du tout d’attente en arrivant, elle a été très rapide et professionnelle. Je recommande les fille !
Fabienne Estebe
Propreté
Service
Ambiance
Trois bons 👍
Yasmine Mossazadeh
Propreté
Service
Ambiance
Globalement déçue... Les + : les prothésistes sont vraiment super sympas et agréables, large choix de couleurs Les - : lieu un peu petit
M
Propreté
Service
Ambiance
Super contente, les filles sont au top, gentilles et très professionnelles. L’hygiène est niquel. Merci beaucoup pour le moment passé je reviendrai faire mes ongles ici
Flavie Moalic
Propreté
Service
Ambiance
Deborah Campbell
Propreté
Service
Ambiance
Personnel accueillant et ongles magnifiques !
Alice Dellamassa
Propreté
Service
Ambiance
Très bonne expérience malgres beaucoup de monde, la manucure et pose de semi est super, 👍
Hélène
Propreté
Service
Ambiance
Cela fait plusieurs fois que je viens dans cet institut, les prestations ont toujours été correctes. Aujourd’hui, je suis déçue. Je ne m’en suis pas rendue compte sur le moment mais là quasi totalité de mes ongles sont en sang au niveau des cuticules.. Cela n’est pas très esthétique et surtout très douloureux.
Laura Guerin
Propreté
Service
Ambiance
Première fois dans cet institut et j’en ai été ravie. Les locaux sont décorés avec goût et propres. Le personnel est adorable et compétent. Merci !
gelle Carla
Propreté
Service
Ambiance
Je demande un renforcement en gel avec un bombé. Aucun bombé, les ongles sont plats Je n’y retournerai pas.
Larissa Rivière
Propreté
Service
Ambiance
Pour ma part déçu de la tenu, au bout de 4 jours, la moitié des ongles est déjà tomber. Aucune discussions avec l’esthéticienne (Mina). J’ai même pas pu expliquer réellement ce que je voulais exactement. Mise à part ça, le résultat était tout de même convenable.
Clara Salesses
Propreté
Service
Ambiance
Excellente prestation, les esthéticiennes sont agréables et professionnelles. Je recommande ! 🤗
Ferrando Océane
Propreté
Service
Ambiance
Ongles et beauté est mon institut attitré pour les ongles ! J’ai trouvé là-bas ma prothésiste idéale, elle est attentive à mes demandes et consciencieuse dans l’accueil client et chacune des prestations ongulaires effectuées. J’ai chaque fois le plaisir de pouvoir lui dire « comme d’habitude » et lui faire confiance les yeux fermés pour que le résultat soit exactement ce que j’imaginais. Je recommande donc vivement l’établissement !
elea crean
Propreté
Service
Ambiance
Bon institut, personnel sympathique, jolie résultat , impeccable
Victoria Doste
Propreté
Service
Ambiance
Merci à Lucie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Un super accueil, une manucure qui tient pendant des semaines et toujours le sourire. Un vrai moment de bonheur !! Merci à toutes les filles, très bon institut!
Inès Karoui
Propreté
Service
Ambiance
Qualités et services au top! Je recommande!
Mf Lbg
Propreté
Service
Ambiance
Super salon je recommande le personnel est au top !!
mourlot alicia (Alicia)
Propreté
Service
Ambiance
Bom institut et pas cher
Zoe Muller
Propreté
Service
Ambiance
Les filles sont au top ! Ema est géniale, très pro, a l’écoute et super douce. Je recommande! En plus le choix de couleur et super rapport qualité prix !
Anna Lecumberry Lecumberry
Propreté
Service
Ambiance
Très très satisfaite du travaille de chaque prothésiste, souriante à l’écoute institut propre désinfecter à chaque passage un bon choix de couleur et un prix très raisonnable je recommande à 100%
Vincent Delaroque
Propreté
Service
Ambiance
Lieu sympathique les filles son très professionnel travail sérieux
Léa Rentes Bior
Propreté
Service
Ambiance
Cliente depuis septembre avec Lucie, tout se passe très bien, mes manucures tiennent, elle respecte mes envies, il y a une vraie considération du plaisir et de l’envie des clients et les prix sont abordables pour une bonne qualité ! Je recommande Lucie pour les nail art également
Anais A
Propreté
Service
Ambiance
Au top vous pouvez y aller les yeux fermez les filles sont géniale
marie delaroque
Propreté
Service
Ambiance
Institut très propre et prestations de qualité étonnant de voir la mauvaise fois des personnes dans les autres commentaires plusieurs années que je viens ici je recommande à 100%
chahdi mariyam
Propreté
Service
Ambiance
Rendez vous pris en ligne pour une dépose faite a l'arrache vu le nombre de client incompatible avec le petit espace disponible et le nombre de personnes à y travailler. Une personne m'a fait le polissage pour enlever le gros et m'a mit du dissolvant avec les pinces. (Une autre personne est venu finir le travail entre deux clientes). Le produit n'a pas bien fonctionner et du coup le semi permanant restant na pas été ramoli. De ce fait, l'extraction a été faite dans la douleur. Après une semaine mes ongles cassent au endroit ou la personne a insister avec l'outil qui enlevait le résidu. Bref, j'ai eu des dépose meilleure et plus douce ailleurs où les ongles ne sont pas agressés et fragilisés.
Thesea Tdsc
Propreté
Service
Ambiance
Endroit désagréable, très petit et trop rempli de clients et d’employés, musique à fond, le travail est à la chaîne, les employés travaillent très très vite et ne vous prennent pas beaucoup en considération. Ils ont l’air de bosser avec la pression du chiffres et essayent de caser le plus de clients possible. Je ne dirais pas que le travail est vraiment mal fait mais j’aurais pu faire mieux moi même et ce n’est pas du tout un moment de plaisir et de détente. Au contraire c’est plutôt angoissant.
Siesie30
Propreté
Service
Ambiance
Aucune attente, nous avons été très bien accueillies et le résultat de ma manucure est exactement comme je le souhaitais ! Je reviendrais et je conseille fortement ce salon !!
Camille Detant
Propreté
Service
Ambiance
Alors je suis épatée par le professionnalisme et la perfection de la prestation réalisée par An Vy. Accueil chaleureux et travail minutieux, et une équipe très agréable ! Je recommande à 110%, et encore merci a An Vy pour ce travail fabuleux :)
Estelle Imbert
Propreté
Service
Ambiance
Très déçue de ce salon. Après une pose en express et dans le rush, j'ai commencé à constater des décollements au bout de 2 jours sur les côtés et la couche supérieure de l'ongle. J'ai appelé le salon pour leur expliquer et une dame très sympathique m'a effectivement expliqué que ce n'était pas normal et m'a proposé de repasser. J'ai confirmé ma venue le lendemain en rappelant une heure avant. Lorsque je suis arrivée, on m'a expliqué que l'on ne pourrait pas me prendre et l'on m'a conseillé de repasser le lendemain mais encore une fois sans noter de rdv. Ne pouvant pas repasser tous les jours sans avoir de certitude d'être prise en charge, j'ai décider de laisser tomber... Je tiens à noter que ce n'est d'aucunement la faute des employées qui ont toutes été très agréables et avaient l'air (les pauvres) plus que débordées et en sous effectif. J'alerte donc par ce message les responsables du salon sur le rythme et la cadence imposés qui ne sont ni agréables pour les clientes ni pour vos employées.
Lindsy Caballero
Propreté
Service
Ambiance
J'ai eu une bonne expérience ici, mais le service client etait décevant. Je voulais prendre rendez-vous avec la même femme avec qui j'avais rendez-vous auparavant, mais j'ai oublié son nom. J'ai appelé et donné la date de mon rendez-vous précédent pour voir s'ils pouvaient me dire son nom et m'aider à prendre rendez-vous. La femme au téléphone a dit qu'elle ne chercherait pas le nom. J'imagine que cela aurait été une action facile de 10 secondes pour rechercher mon dossier dans leur carnet de rendez-vous et me donner le nom afin que je puisse prendre rendez-vous, mais il était clair qu'elle n'allait pas faire l'effort supplémentaire. Dommage pour eux car je n'ai pas pris de rendez-vous et ils ont perdu un client.
Salome Martinez
Propreté
Service
Ambiance
Très agréable personnel, je recommande a 100%, rendez vous disponibles toujours au bon momant et ongles parfaits ! Unique bémol, la qualité dépend de la personne sur qui vous tombez... Je suis tombé deux fois avec une vietnamienne qui m'a fait à deux reprises des ongles très épais, c'était vulgaire même ses collègues étaient choquées quand elles passaient derrière elle...sns parler du fait qu'en me limant les ongles elle m'a coupé et il y avais du sang, elle ne s'est ni excusé et n'a pas cherché à nettoyer la lime (pour les futurs clientes) ou le doigt, elle a continué comme si de rien était alors que il y avais du sang sur tout le côté de mon doigt... Et les autres fois je suis tombé sur Lucie, qui est très agréable et très pointilleuse sur la qualité. Ainsi que une autre (je crois qu'elle s'appelait marie ou marine ?) Qui m'a fait des ongles parfait !
Tiphaine Lacavalerie
Propreté
Service
Ambiance
Pas du tout satisfaite de cet institut. Toujours un monde fou à ne pas pouvoir se déplacer correctement, professionnels stressés donc ça n’est pas un moment de détente pour nous, clientes. Enfin, les deux fois où j’y suis allée pour un semi permanent, ça n’a jamais plus de 6 jours!
Clara Touzanne
Propreté
Service
Ambiance
A eviter !! Elles m'ont saccagé les ongles en deux rdv ! Une honte ! Elles poncent tout ce qu'elles peuvent ! il faut surtout pas faire ça ! Mes ongles étaient aussi fins que du papier à cigarette. Résultat : Aujourd'hui tous mes ongles se cassent un à un ! De plus ce n'est pas du vernis semi-permanent mais du gel ! Impossible à enlever quand on va dans un autre institut ! J'y remettrai plus les pieds ! Honteux des services pareils !
Nathalie Brugiere
Propreté
Service
Ambiance
Travail moyen, pas très soigne. Personnel agréable
R L
Propreté
Service
Ambiance
Mon vernis semi permanent a commencé à s'effriter au bout de 3 jours. Et 5 jours après c'était castatrophique. (Alors oui, c'était pas très cher par rapport à ce que sur paye habituellement... Mais quelle déception !)
Marie Martin
Propreté
Service
Ambiance
Le salon est agréable, il y règne une bonne ambiance. Rendez-vous rapide. Le travail est soigné, et le prix reste raisonnable. A recommander
Christophe D
Propreté
Service
Ambiance
Une véritable usine, pas à l'heure.
Courtney Ferreira
Propreté
Service
Ambiance
Personnel très aimable et prix raisonnables, je recommande :)
Cécile Barreda
Propreté
Service
Ambiance
L'équipe de ongles et beautés Est très sympathique. Accueillante et efficace je suis toujours ravie des prestations proposées.
Jia Lai
Propreté
Service
Ambiance
3ème fois que je viens toujours le bazar, trop de monde et aucune organisation de la part des prothésistes… Elles sont 3 pour une pose qui n’es pas toujours très bien faite. Je suis arrivé à 13h pour un ongle cassé il est 14h30 je n’ai même pas encore le la couleur de faite !! Je m’en vais pas avec un ongles diffèrent de ma pose et en ayant tout de même régler 5€ !! Je déconseille vraiment je suis très très déçu… 😡😡
Gwenaëlle CASTANT
Propreté
Service
Ambiance
Je ne recommande pas du tout. J'y suis allé 3 fois. La 1ère fois tout s'est bien passée, il n'y avait pas beaucoup de monde, donc elle a pris le temps de faire un travail propre et soigné. La 2ème fois, c'était l'usine, du monde partout, les unes sur les autres. La pose a été mal réalisée et le semi-permanent n'a pas tenu. Je n'y suis plus allé pendant des mois, et puis là, voulant redonner une chance à ce "salon", j'y suis allé pour une pose complète. Quelle erreur ! Toujours l'usine, prestation très mal réalisée. Ça ne vaut vraiment pas le coût de payer 50€ pour devoir tout limer en rentrant. J'ai fait savoir que je n'aimais pas le rendu, mais bien sûr le problème sont mes ongles et pas le manque de compétence... Je ne parle pas de l'hygiène et du manque de professionnalisme de certains membre de l'équipe.
Fatélia.B
Propreté
Service
Ambiance
J’y suis allé pour me faire une pause complete il y a huit jours exactement. L’expérience s’est très mal passée car la jeune fille qui s’est occupée de moi m’a complètement ratée. Et quand je lui ai dis que je n’étais pas du tout contente, elle avait l’air surprise et ne comprenait pas pourquoi. Ensuite, elle s’est précipitée pour prendre une autre cliente, le chiffre est certainement plus intéressant que la qualité… La responsable ou patronne a été très gentille elle a reconnue que ça n’allait pas du tout et elle m’a reprise. J’avais un rendez-vous juste après donc je suis revenue plus tard pour terminer la couleur et une autre jeune fille m’a terminé. J’étais satisfaite. J’ai pu repartir avec des ongles corrects. Aujourd’hui ça fait huit jours pile poil et le gel se décolle. Très déçue car je vais devoir le refaire pour les fêtes alors que je les ai fait le 13 décembre et que nous sommes à peine le 21. Vraiment très décevant !
Amandine Boile
Propreté
Service
Ambiance
Equipe très sympathique et professionnelle, je suis ravie de mon vernis semi-permanent réalisé dans ce salon. Merci pour votre accueil et ce moment agréable :)
AIRIAU Sarah
Propreté
Service
Ambiance
Je recommande !
Tatiana Lefevre
Propreté
Service
Ambiance
2 ongles se sont décollés en faisant la vaisselle au bout de 12 jours, ce n'est pas d'y tout normal vu le prix que l'on paye
Camille Recher
Propreté
Service
Ambiance
Très bon moment passé avec 2 copines, nous avions pris rdv pour 3 à la dernière minute et l’équipe a été très arrangeante! Super accueil et bonne prestation. Merciii
Mélissa PRIZZON
Propreté
Service
Ambiance
Je fais mes ongles à l’institut ongles et beauté de St Georges depuis bientôt un an ! Je ne suis jamais déçu ! Chaque personne est adorable, de bons conseils, très professionnelle et surtout disponible. Le vernis semi permanent tient très bien. Je le fais une fois par mois il ne bouge pas ! Je vous conseille fortement cet institut. Merci. Mélissa
Camille Boulet
Propreté
Service
Ambiance
Ça fait deux fois que je viens et je n’ai jamais été déçu. Elles sont toutes adorables et travaillent super bien. Les prix sont très abordables par rapport aux autres instituts. Je recommande !!!!
Maha Chaouch
Propreté
Service
Ambiance
Résultat très aléatoire et non garanti pour les maintes prestations de pose vernis.. dépend fortement de la personne qui vous prend..
Victoria Dunac
Propreté
Service
Ambiance
Toujours au top! Les filles de l’institut sont adorables et aux petits soins pour leurs clientes. Je viens depuis plusieurs années, je n’ai jamais été déçue. Je recommande vivement !
Nidhi Seewoonarain
Propreté
Service
Ambiance
L’équipe est très acceuillante et professionnelle. Je vous recommande sans hésitation!
Amandine Martin
Propreté
Service
Ambiance
Je viens depuis un petit moment à l’institut et je suis toujours aussi satisfaite notamment grâce au travail de Lucie ! Et le choix des couleurs est important ce qui permet de changer selon nos envies :). Je recommande sans hésiter !
Adèle Chaplault
Propreté
Service
Ambiance
Ongles toujours au top, prix très raisonnable !
Agathe Gayrel
Propreté
Service
Ambiance
Je suis cliente régulière et je recommande, elles toujours tres attentives et à nos petits soins.
Camille Hedouin
Propreté
Service
Ambiance
Super expérience ! Lucie est top !
Emma Zeroual
Propreté
Service
Ambiance
Super service! Les filles sont super cool !
anaé fedevieille
Propreté
Service
Ambiance
Au top !!!! Comme d’habitude
oceane sanson
Propreté
Service
Ambiance
Je fait mes ongles chez depuis plusieurs temps et je n’est jamais été déçu ! C’est Lucie qui me fait les ongles et le rendu et toujours parfait comme souhaitez 😊👌🏼
Louise Charles-Lavauzelle
Propreté
Service
Ambiance
Virginie Volkova
Propreté
Service
Ambiance
Bonjour vous pouvez me croire en 10 ans je suis loyal à cette personne et à sont équipe.vous !mesdames vous voulez des soins et des mains parfaites et des ongles parfaits vous êtes à la bonne adresse.
Elise Genat
Propreté
Service
Ambiance
C’est la deuxième fois que je viens et je suis toujours autant satisfaite du résultat. Les dame sont très professionnelles, et toujours bien fait! Je reviendrai
Marion N
Propreté
Service
Ambiance
Toujours un résultat parfait avec Lucie !
MissMelosushi
Propreté
Service
Ambiance
J'ai découvert ce salon en Juin, et depuis j'ai enchaîné les rdv. Le service est efficace, rapide et nickel et à un prix plus que raisonnable ! Toujours très satisfaite. Le choix de couleurs est immense, c'est toujours très dur de choisir 🤣
Myriama Moussaid
Propreté
Service
Ambiance
My et Mina des personnes très professionnelles, sérieuses, à l'écoute et agréable. Je recommande sans hésiter car leur travail et soigné, vite fait bien fait et de bons conseils. Jamais déçue de mes prestations, la dernière était: pose gel complète avec semi permanent. Enfin un salon digne de mes exigences et où les tarifs sont raisonnables. JE SUIS RAVIE🥰
Priscilla Fernandez
Propreté
Service
Ambiance
Je suis très satisfaite des prestations épilations à la cire et manucure gel. Le choix des couleurs est varié, les prothésistes ongulaires sont de bons conseils. Merci 😊
elodie viviant
Propreté
Service
Ambiance
Salon super agréable, accueil au top. Le personnel et à l'écoute et le résultat est superbe. Je recommande à 1000%
Fanny P
Propreté
Service
Ambiance
Prestation nickel, facile d'accès, horaires de rdv respectés avec grande flexibilité sur les disponibilités, l'accueil est professionnel et le résultat me convient complètement. J'y vais régulièrement depuis 2ans et ça se passe bien.
Caroline LIMASSET-PROTIN
Propreté
Service
Ambiance
Des ongles parfaits et une équipe sympa! Que demander de plus?
Yosyos
Propreté
Service
Ambiance
J’ai fais une pose gel extension capsule et j’ai adoré le résultat. I’m definitely going back to this place. 😍😍😍
Marie Ramiandrasoa
Propreté
Service
Ambiance
Mathilde Deschamps
Propreté
Service
Ambiance
Très bonne prestation, je recommande
Aurelien Tinot
Propreté
Service
Ambiance
Super accueil je recommande
Nadia A
Propreté
Service
Ambiance
Merci Lucie pour votre prestation au top ! Un moment agréable ! Je suis ravie du résultat ;) A bientôt.
Milla Mgn
Propreté
Service
Ambiance
Je suis contente de les avoir trouvè! Juste les prix sont arbordable mais malheureusement pour ma 1e pose de cils,j'ai eu un soucis à l'oeil. Sinon A part ça,ils sont super adorable!
Abigail Maury
Propreté
Service
Ambiance
très bon établissement
Kheira Belarbi
Propreté
Service
Ambiance
Superbe accueil, exactement comme j’ai demandé et toujours satisfaite !
Lucille Fave
Propreté
Service
Ambiance
Marie est au top!! Très souriante et professionnelle, je la recommande :)
Morgane
Propreté
Service
Ambiance
Déçue, j’y suis allée pour une french semi. Je suis sortie avec une bulle sur un ongle. Quand j’ai demandé s’il était possible de l’enlever on m’a répondu que c’était mon ongle qui était comme cela. (Faux car j’ai déjà fait des french ailleurs, je n’ai jamais eu ça et une fois le vernis enlevé, la bulle n’était plus là). Je n’y retournerai pas.
Ana Couture
Propreté
Service
Ambiance
Vraiment très bien le personnel est très agréable et sympathique. L’accueil y est chaleureux et le travail de qualité. On a ma copine et moi même même eu un petit cadeau . Donc franchement c’est un endroit top où je conseille d’aller d’autant plus que les prix sont bas!
Lucie
Propreté
Service
Ambiance
Une pose gel est censé duré entre 3 et 4 semaines. J'ai effectué une pose il y a seulement une semaine, et les ongles se sont déjà cassé (4 ongles) 50 euros pour une semaine ? Foutage de gueule, avec de mauvais produits. Je déconseille vraiment !
Noémie Gabou
Propreté
Service
Ambiance
Bonjour, Je voulais dire un grand merci à la gérante. Suite à une erreur (qui peut arriver, nous sommes tous humain.) Elle a été très compréhensive et commerçante a mon égard. Je vous souhaite un excellent week-end ainsi qu'à toute l'équipe. Une cliente ravie 😊
Guittard Martine
Propreté
Service
Ambiance
Tout d’abord sachez que la cliente n’a que très peu de considération ! L’hygiène des lieux laisse vraiment à désirer, le travail se fait à la chaîne, vous devez vous-même vous passer de la crème à la fin de la prestation et vous avez intérêt à bien vérifier le travail car c’est loin d’être parfait… et pour une dépose, on ne laisse pas aux papillotes le temps d’agir car on vous les enlève au bout de deux minutes pour vous passer la ponceuse avec comme résultats des ongles striés, abîmés et fragilisés…. Certes les prix défient toute concurrence mais à quel sacrifice! À éviter absolument!
Marine TERKI
Propreté
Service
Ambiance
Toujours ravie des mes ongles et spécialement de Marie. Merci beaucoup :)
Ema Duarte
Propreté
Service
Ambiance
Je recommande au top
Geraldine Dominguez
Propreté
Service
Ambiance
Institut agréable et de qualité. Prix très attractifs. Je recommande
Sandy SEMEDO SOARES
Propreté
Service
Ambiance
Une prestation impeccable. Merci Marie 👍🏾
Laetitia Linet
Propreté
Service
Ambiance
Super salon, très bon rapport qualité prix et personnel disponible et sympathique
Flavie
Propreté
Service
Ambiance
Service de qualité ! C’était très bien.
Laurie Béraut
Propreté
Service
Ambiance
Très jolie pause.
Boisson Leeloo
Propreté
Service
Ambiance
Toujours très satisfaite !
Pauline DANCER-MICHEL
Propreté
Service
Ambiance
Très bien A l’écoute
Alexane Niot
Propreté
Service
Ambiance
Prestation de qualité et agréable, grands choix de couleurs. Je recommande cet institut !
Matthieu PATEY
Propreté
Service
Ambiance
Haude Vignaux
Propreté
Service
Ambiance
Très bon institut pour les ongles ! Je recommande !
Alicia. B
Propreté
Service
Ambiance
Prestation au top comme à chaque rendez-vous ! Je recommande
Keltouma Boukhari
Propreté
Service
Ambiance
Très bonne accueil et très bonne prise en charge merci encore
Marine M
Propreté
Service
Ambiance
A la base je ne voulais pas faire de commentaire mais étant donné que j'ai dû débourser 70€ chez un autre prestataire pour rattraper l'incompétence de la personne qui m'a posé des faux ongles en gel... Je suis dans l'obligeance de rétablir la vérité sur ce "salon". Cette usine, devrais-je dire. J'y suis allée il y a quelques semaines, un Vendredi midi, c'était bondé. Normal me direz-vous. Mais ce que je ne trouve pas normal c'est de mettre plusieurs rendez-vous à la même horaire, tout en sachant qu'il y aura forcément du retard. J'avais rdv à 12h45, je suis passée vers 12h55 AVANT une dame qui avait rdv à 12h30! Rien que ça, c'est honteux. Le salon est tout petit, il faut se serrer (difficile quand on est en embonpoint), en bordel et mal organisé. Pour ma prestation personnelle, c'était une torture. Même le limage a été atrocement douloureux. Leurs machines qui sèchent les ongles chauffent trop, même quand on ne rentre pas trop la main... J'ai eu des capsules trop petites pour mes ongles, elle n'a même pas pensé à remplir le restant d'ongle qui était voyant. Le vernis tellement mal appliqué qu'il a dégouliné sur le dessous du faux-ongle... Une honte. On comprend le prix dérisoire (45€). Franchement fuyez ce salon et allez chez un indépendant. Oui il faudra débourser 60 voir 70€ mais au moins la qualité y est. Je n'ai pas eu mal une seule fois de toute la séance. Preuve que l'usine "Ongles et Beauté" n'est là que pour amasser du fric en masse.
Maelys Khoujane
Propreté
Service
Ambiance
Les poses semi permanentes ne tienne pas plus d’une semaine et demi assez déçu ..
Ssam Ssam
Propreté
Service
Ambiance
Manque cruellement de propreté. Personnel débordé, communication inexistante .
Romane Gerno
Propreté
Service
Ambiance
Excellent accueil ! J’ai été reçue par Lucie qui a été au petit soin pour moi. J’ai fait une pose de gel (Chablon) et Lucie a bien pris le temps de savoir exactement ce que je voulais. Pour ce qui est de la beauté des pieds, c’était vraaaaiment agréable ! C’était ma première fois dans ce salon et je conseille 😊
Cayrefourcq Vincent
Propreté
Service
Ambiance
Accueil top très professionnel une qualité à tout épreuve ... bravo Merci Lucie !
Aurore Campoussi
Propreté
Service
Ambiance
Je suis cliente depuis des mois, et chaque mois je reviens avec plaisir pour refaire une pause de renforcement en gel aux mains. Je passe souvent avec l’une des filles, Lucie, qui est très souriante, et très professionnelle ! Un vrai coup de cœur, je recommande !
Luca Louchon
Propreté
Service
Ambiance
Personnel à l’écoute !! Je recommande ++++😜
Elise Moreau
Propreté
Service
Ambiance
Super équipe, très professionnelle et sympa, toujours une dispo rapide !
Marylou LAURENT (“Maryloulrnt”)
Propreté
Service
Ambiance
Etant venue il y a un an de ça, et étant très satisfaite, j’ai décidé d’y retourner. Plutôt déçu ! le vernis était bien posé mais ne correspondait pas du tout à ce que j’avais demandé… on a l’impression d’être à la chaîne, pressés par les rdv suivants. Cela peut être compréhensible en saison, mais cela a rendu mon expérience désagréable.
Audrey Asselin
Propreté
Service
Ambiance
N’étant pas de la région, ce salon m’a été conseillé. Rien à redire sur la prise en charge, une mauvaise pose de gel m’avait été faite dans un autre salon (trop épais) donc la personne a mis du temps à l’enlever mais la pose de semi était top, au bout de 3 semaines il n’avait pas bougé, j’ai adoré la couleur (entre bleu et violet) sur conseil car j’hésitais entre les deux. D’ailleurs je compte acheter la couleur ^^ Donc super travail ! Le seul bémol c’est qu’effectivement il y a énormément de monde pour la taille du salon je trouve.
Laura Lesage
Propreté
Service
Ambiance
J'ai eu l'occasion de faire une fois du vernis semi permanent sur les mains et une autre fois du gel capsule. Les prix sont correctes et le travail est satisfaisant. Par contre il y a toujours du retard et beaucoup de monde donc ce n'est pas vraiment un moment détente. De plus, une salariée qui s'occupait d'une autre dame se plaignait d'un problème en soupirant et n'était pas du tout concentrée sur sa prestation, ce qui a mis mal à l'aise la cliente qui n'a rien osé dire alors que le comportement n'était pas adapté. Je recommande le salon car je veux encourager les filles mais attention à la qualité de la prestation globale.
Juliette Bornia
Propreté
Service
Ambiance
Génial !
Lisa Srt
Propreté
Service
Ambiance
Je suis venue pour faire des extensions de cils. Tout d'abord les règles d'hygiène ne sont pas incroyables, c'est moi qui ai dû demander à ce qu'elles soient appliquées. Ensuite pendant le soin, on ne m'a rien expliqué ce qui peut être très perturbant quand on vous trifouille les cils pendant 1h30. A la fin de la pose, j'ai beaucoup apprécié le résultat, la dame m'a demandé si j'aimais le rendu, j'ai répondu que oui et elle est parti en courant dans l'autre salon pour prendre la prochaine cliente me laissant toute seule, pas au revoir ni rien, et aucune consigne d'entretien des cils. Je pensais que ce serait tout mais les cils de mon oeil gauche sont tous tombés dans l'heure qui a suivie. Je suis assez déçue de cette expérience, c'est dommage.
chadya lahmiti
Propreté
Service
Ambiance
Très accueillant et chaleureux et travail bien fait ….
Najoua Mahfoud
Propreté
Service
Ambiance
très bien accueilli les filles sont très gentille et professionnelles les ongles au top 😍j'adore
anna lelong
Propreté
Service
Ambiance
Aline Fay-Chatelard
Propreté
Service
Ambiance
Ines Alaoui
Propreté
Service
Ambiance
Marion Labrune
Propreté
Service
Ambiance
Un très bon moment avec un large choix de couleurs !!! Ravie et je reviendrai!
Léa Bousquet
Propreté
Service
Ambiance
Léna Bouaziz
Propreté
Service
Ambiance
Cela fait 1 semaine que j’ai réalisé ma manucure , il y a déjà un ongle qui se brise en deux et un autre où la couleur part . Travail bâclé fait à la va vite . On se croirait dans une usine , elles enchaînent pleins de clientes d’un coup sans se concentrer réellement sur ce qu’elle font . Je suis déçu je m’attendais à mieux sincèrement et les prix sont cher !
Gabrielle Epron
Propreté
Service
Ambiance
Service impeccable manucure au top et prothésiste très agréable, super découverte !
Léa Laviguerie
Propreté
Service
Ambiance
Trop bon moment avec une copine ! On a été pris en charge par Marie qui et juste au top!
Aurore Kientzler
Propreté
Service
Ambiance
Très bon accueil, reçu et prise en charge par Marie, juste top niveau travail comme les conseils de couleurs!! Je reviendrai avec plaisir
Valentine Chamarande
Propreté
Service
Ambiance
Parfaite prestations à chaque fois, merci
Carla Vilatte
Propreté
Service
Ambiance
Boubou
Propreté
Service
Ambiance
Je suis allée dans cet établissement deux fois pour faire mes ongles avec Lucie. Non seulement les prix sont attractifs mais l’accueil et super, les filles sont adorables et ça doit être la plus belle manucure qu’on a pu me faire! La prise de rdv sur planity est facile et rapide, tout est parfait Lucie est super, à l’écoute et donne des conseils. Je compte y retourner pour mes prochaines manucures
ALEXANDRA LIEBERT
Propreté
Service
Ambiance
Merci beaucoup, c’est top.
Coach Mary
Propreté
Service
Ambiance
Une équipe de filles dynamiques et sympathiques, qui gardent le sourire en toutes circonstances, même quand elles sont débordées ou que des clientes mal élevées leur parlent sur un ton inacceptable. Elles sont à l’écoute et professionnelles, vous demandant toujours si le résultat de leur travail vous convient… C’est une bonne adresse aux tarifs attractifs, je recommande!
Ana&ta
Propreté
Service
Ambiance
Très déçue... Au niveau de l'institut: c'est l'usine les clientes s'enchaînent et c'est très petit donc fort dommage, on est entassées les unes sur les autres. Concernant le personnel : employées plutôt agréables, celle qui s'est occupée de moi avait le sourire. Venue pour un soin beauté des pieds + pose de semi pour une durée totale de 45 mins, la presta n'a même pas durée 30 mins. Assez déçu je pensais repartir avec des pieds tout doux.. mais non j'avais encore de la corne quand elle a pose le semi... Concernant la pose de semi c'est un scandale au bout de 2 jours le vernis s'equaille... et maintenant ça fait 1 semaine le vernis se barre complètement.. 45euros ça fait mal quand même... J'y étais allée avec une amie qui a fait la même prestation et le résultat est le même...
Clemence Cochard
Propreté
Service
Ambiance
Caterina Vi
Propreté
Service
Ambiance
3 jours pour contacter ce centre, appels et messages instagram laissés sans réponse... J'arrive enfin à les contacter pour prendre RDV et j'explique que leur site de reservation a un probleme et si je peux prendre RDV par telephone. La reponse est etonnante: je dois passer par le centre, REGLER la prestation et ensuite je pourrai fixer une date pour cette prestation..... J'ai jamais entendu ça de toute ma vie et c'est encroyable qu'ils preferent plutot perdre de la clientele plutot que travailler.... Je deconseille fortemment ce centre car la profesionnalité est zero.
Anaïs CULLEN
Propreté
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Ambiance
J'ai eu rdv pour une pose chablon + gel + babyboomer, certes c'est du travail à la chaîne mais les filles sont très sympathiques, en plus Mina a fait un super travail !!!! J'y retournerai 👌
Chrystelle Gouazé
Propreté
Service
Ambiance
Bonjour Prestation « beauté des pieds » peu qualitative : Durée de 30 min vs 40 Beauté des pieds: à l’aide d’une « éponge qui fait office de pierre ponce » sans râpe (c’est ce qu’utilisent les instituts classiques), gommage très rapide. Pose vernis: correcte. Moment qui est supposé être agréable et un moment de détente, qui ne l’est pas du tout.
Aurélia Boyer
Propreté
Service
Ambiance
J’ai hésité longtemps à mettre cet avis car je ne veux pas causer de problèmes aux filles de l’institut qui sont adorables à chaque fois, donc le but de cet avis c’est surtout un avis constructif pour elles et pour la ou les gérantes Je suis déjà venu quelques fois dans le passé et j’étais très satisfaite à chaque fois, toute la prestation de A a Z était géniale ( tenue, forme de l’ongle et du gel, pose du vernis, accueil ) pour moi c’était le MEILLEUR de Toulouse avec un prix imbattable. Mais ça a bien changé, après de long mois sans être venue j’ai été déçu de la prestation (pose gel capsule) JE M’EXPLIQUE : Il n’y a pas de doute sur le fait que les filles soient des pro, elles connaissent leur métier elles sont accueillantes pas de soucis mais elles sont clairement débordées ! elles sont pressées et on le ressens pendant la prestation et après ! Pendant : s’occupent de plusieurs clientes à la fois, prennent pas forcément le temps de vous conseiller sur la couleur etc, dès qu’elles ont finis de tout faire elles partent voir les autres et vous laisse seule avec la lampe uv, pour peu qu’on soi introverti comme moi c’est difficile de demander si c’est finis ou si on doit encore poireauter…. Après : la forme des mes ongles c’est vraiment pas fou, j’suis vraiment pas exigeante comme personne mais là c’est abusé… les ongles ont toutes une longueur différente et certains ongles sont de travers pas droit, avec des formes plus que limite. Mais encore une fois j’en suis certaine le problème vient pas du savoir faire, elles sont justes trop débordées : je l’ai vu quand elle m’a fait le gel qu’elle était ailleurs et qu’elle faisait vite pour éviter de faire attendre les autres clientes. ( réaction normale mais bon… ) BREF c’est sûr les prix sont imbattables, mais à l’époque la qualité suivait. Là honnêtement je préfère mettre 20 euros de plus ailleurs et ne pas être déçue… Pcq là comparé à la photo que j’ai montré… beh mes ongles semble être une parodie de l’original : je sais que ça ne peut pas être identique à la photo et c’est normal mais un minimum quand même 😂 ( et encore je trouves qu’ils sont bien réalisés vu la vitesse à laquelle ils ont été fait !! Je m’attendais à pire donc bravo à elle ) (dommage je n’arrives pas à mettre de photo à l’appui…) il faudrait vraiment songer à PRENDRE MOINS DE CLIENTS parce que c’est juste ça le problème, j’en suis persuadée! Je suis certaine que le savoir faire des filles est là. Donc à la limite augmenter les prix et prendre moins de clients ça serait mieux pour nous ET pour les filles : ça doit être hyper exténuant de courir à droite à gauche comme elles font. ( Et vu ce que j’ai entendu de la part des autres clientes pendant mon rdv on est plusieurs à penser que le travail est fait beaucoup trop vite et qu’il est bâclé ! ) Merci de m’avoir lu, en espérant que l’avis sera utile pour le futur de l’institut. Je m’excuse si certains mots sont durs mais c’est entièrement avec bienveillance. Bonne journée
pauline auffret
Propreté
Service
Ambiance
C’était la première fois que je me rendais dans ce salon mais certainement pas la dernière. J’ai vraiment adoré le professionnalisme et la gentillesse des jeunes femmes qui y travaillent et je ne manquerai pas d’y retourner.
ALVAREZ Bernadette
Propreté
Service
Ambiance
Très mal reçue. Je viens une première fois, on me dit de revenir 15 mn plus tard. Je vais faire une course, je reviens et on me dit que c'est trop tard. La personne n'a pas le temps de me redonner un RDV et me dit d'aller sur Planity. Je vais sur Planity et là, impossible de prendre un RDV; Un message s'affiche me demandant d'appeler l'institut. Le lendemain, je rappelle et là une personne me dit de passer et qu'elle me donnera un rdv car elle n'a pas le temps de m'en donner un pour l'instant !!!!! Accueil déplorable. Cet institut semble être une usine. Aucune considération pour la cliente.
Celia Pomès
Propreté
Service
Ambiance
J’adore!!! Endroit sympathique et accueillant Je dirai juste un petit défaut ce n’est pas totalement propre mais ça ne me dérange pas tant que les ongles sont bien fait
My Do
Propreté
Service
Ambiance
SERVICE DE QUALITÉ !!!! Je suis venue m’offrir un soin complet pour les mains et une pose gel complète, franchement le soin de est au top avec le massage à la fin, et la pose gel trop belle ! Le prix est en plus très correct. Je recommande vraiment
COSTES Juliette
Propreté
Service
Ambiance
La prestation ne coûte pas cher et on sait pourquoi. Manucure faite à la va-vite, les employées ne sont pas du tout délicates et oublient qu’elles ont une personne humaine en face. J’y suis allé pour faire retirer mon semi permanent j’ai payé 14€ pour une prestation mal réalisée j’avais encore du vernis sur les doigts en sortant. Je ne recommande pas cet établissement qui présente une qualité de services déplorable
karine dillie
Propreté
Service
Ambiance
Accueil déplorable aujourd´hui par la responsable du salon, Lucie! Agressive, sans raison. Parle mal aux autres filles, ambiance horrible. Personne n'ose dire un mot... Heureusement, Thipaine a été adorable, comme d'habitude! Essayant de faire au mieux pour que je passe un bon moment malgré tout! Ce qui est quand même le but quand on fait une manucure... Je vais annuler mon prochain RV et trouver une onglerie où les clients sont accueillis gentiment!!!!
virginie duhamel
Propreté
Service
Ambiance
Très bonne prestation réalisée par Tyffène, rapide, efficace et très agréable! Je recommande!
Krystel
Propreté
Service
Ambiance
Alors première fois que j ose prendre rdv pour une pedicure . Site super attrayant donc je prends Rdv et c'est parti.. j arrive déjà très déçu car pas assez cocooning on est les unes sur les autres .. J'avais choisi in soin pied + gel sur les ongles. La seule chose qu'on me répète c'est que non ils vont pas le faire . Ils n'ont pas le temps donc déjà un peu choquée on me conseille juste de mettre un vernis semi permanent. DONC on décide pour moi de comment je dépense ou non mon argent et on me parle pas vraiment sur un ton agréable... bref je laisse la dame faire ce qu elle a à faire . Je paie 50 balles. J arrive chez moi. Deux de mes ongles en fait n' étaient pas sec et du coup le vernis déborde.. bref A FUIR. C'est que de l abattage tout ce qu'ils veulent c'est enchaîner cliente sur cliente. Pendant que je faisais mon soin une cliente à côté de moi m a glisse discrètement. C'est quoi ces conditions de travail.. bref première expérience de Pedicure Très déçue. Je ne recommande pas cet institut . Quant à la patronne tellement désagréable. Sauf quand vous arrivez c'est le seul moment où elle sort toutes ces dents pour dire bonjour
Virginie
Propreté
Service
Ambiance
Retard, salon exiguë, hygiène douteuse et une employée (peut être est-ce la responsable) qui parle mal aux autres professionnelles....salon a éviter.
Sarah Hymonnet
Propreté
Service
Ambiance
Vey Me
Propreté
Service
Ambiance
Super boulot de la part de Melissa pour une french, adorable, patiente et repond aux attentes. Je suis ravie. Merci
Souhaila Seck
Propreté
Service
Ambiance
J’ai fais une semi permanante ,ça s’est enlevé dans la journée, je reviens le jour suivant on me dit qu’il faut attendre le passage de tous les clientes ,non seulement c’est très mal fais mais un relationnel insolents
Aleena Watkins
Propreté
Service
Ambiance
La pire expérience de ma vie. On m'a abîmé les ongles en les limant et on a utilisé du matériel insalubre. On a menacé d'appeler la police quand j'ai refusé de payer, car j'avais dû me refaire les ongles et couper les cuticules moi-même. Si je pouvais, je mettrais zéro étoile.
Apolline Jatteau
Propreté
Service
Ambiance
Je ne recommande absolument pas. Les prestations ne sont pas chères pour la simple et bonne raison que c'est une usine. Une dizaine de jeunes filles recevant les clientes les unes après les autres, à la chaîne. Nous pouvons à peine circuler dans l'institut. Aucune amabilité, la prestation n'est même pas encore terminée que l'on est déjà attendue à la caisse pour payer et que la prothésiste à déjà commencé le soin de la prochaine cliente ! Sans compter un manque d'hygiène incontestable : table de manucure collante et pleine de saletés, on ose à peine y poser sa main, du vernis séché datant surement de plusieurs semaines (y compris sur les fauteuils sur lesquels nous sommes assises), des cheveux partout, de la poussière, etc. Je préfère payer 10€ de plus mais être accueillie correctement et avoir une prestation de qualité et menée à bien ! Pour finir, les produits sont de qualité médiocre. Si vous souhaitez passer un moment de détente et agréable comme vous l'aviez prévu, il faut aller ailleurs.
Léa Gigi
Propreté
Service
Ambiance
Super contente. Prestation, tarif, équipe… Rien a dire: c’est au top!!
Andréa Gilles
Propreté
Service
Ambiance
Patronne irrespectueuse par téléphone, raccroche au nez. Je comprends qu’il y ait de l’irrespect de la part de certaines clientes (je suis moi même commerçante) concernant les retards mais je me suis tjrs rendue à mes rendez vous sauf une fois car je me suis retrouvée dans un énorme embouteillage qui m’a fait arriver chez moi en 3h30 à la place d’1h30… j’ai appelé 2h avant le rdv pour prévenir de cette circonstance exceptionnelle en m’excusant et même comme ça j’ai été bloqué de Planity et on m’a très mal parlé par téléphone. Très déçue de cet endroit que j’appréciais. Cela faisait plusieurs fois que je venais dans cet institut car les prix sont corrects même si les prestations ne sont pas parfaites mais je n’y reviendrai plus. Les filles qui y travaillent sont très gentilles et agréables. Niveau hygiène c’est limite, après c’est un peu normal qu’il y ait de la poussière partout avec le limage des ongles etc mais j’ai pas l’impression que les coupe cuticules, les machines etc soient désinfectés entre chaque passage, ce qui peut être dangereux si une cliente saigne autour de l’ongle ou autre.
Maëva
Propreté
Service
Ambiance
Voilà a quoi ressemble la dépose, je suis sortie avec ça. J'avais fait une pose américaine dans un autre institut puis ensuite 3 semaines après j'avais fait un remplissage avec gel chez eux, j'ai quand même payé 22€ et non 15€ alors que ma dernière manucure était de chez eux. Je ne recommande pas !
Nai Thtm
Propreté
Service
Ambiance
C'était bien
Lisa Martin
Propreté
Service
Ambiance
Je me permets de répondre à Julie sur son commentaire vraiment très méchant ! J’étais une cliente à coter j’ai vus tout ce qu’il sait passait , vous avez agressez la dame qui vous fessait les ongles une fois finis en lui disant "c’est dégueulasse!" Mais déjà qui ose manquait de respect comme ça ?! Surtout que vous avez eu largement le choix de choisir.Et je tiens à dire que l’institut est très propre , et que l’équipe est vraiment très professionnel et à l’écoute.
Gaelle
Propreté
Service
Ambiance
Ma toute première pose et franchement super satisfaite. Je n'y connaissais rien et j'ai checké les avis pour choisir cet institut. Bien-sûr j'en ai vu certains à 1 étoile, mais bon... On sait ce que c'est les haineux ;) L'esthéticienne qui s'est occupée de moi était adorable, m'a expliqué les étapes et s'est inquiété de satisfaire ma volonté tout au long de la séance. En terme de longueur, de forme, de bombé du gel etc... Elle a su me conseiller avec justesse. Merci à vous Mélissa, je reviendrais avec plaisir ☺️
ELSA S
Propreté
Service
Ambiance
Hygiène du salon qui laisse à désirer. Manucure peu soignée et couches épaisses du vernis. Peu recommandé
Moi 04
Propreté
Service
Ambiance
A bannir !!! Lieu étriqué, toilettes non hygiéniques. Tarif qui diffère du site , le prix gonfle …,,peut être à la tête??!! La technicienne m’a fait mal quatre fois. Elle me demande une fois la dépose attaquée si cela a été fait ici et si c’est du semi-permanent . Et là elle se rend compte qu’elle s’est trompée d’outil. Et son regard qui en disait long : « oups!!! ». Et pour finir ma petite qui avec les conditions sanitaires a pris l’habitude de se mettre du gel hydroalcoolique, a confondu avec l’alcool .Du fait qu’elle était assise à côté de moi son visage à hauteur du flacon, elle s’en est pris plein les yeux . Aucune réaction de la part de l’employée !! Franchement fuyez car pour les tarifs proposés vous pouvez facilement trouver un salon de qualité et professionnel !!
soso nins90
Propreté
Service
Ambiance
Cecile Lanux
Propreté
Service
Ambiance
Samantha
Propreté
Service
Ambiance
Vernis semi-permanent qui ne tient pas, il s'écaille même pas 3h après la pose... Travail à la chaîne donc pas qualitatif. Une jeune fille est venue me limer les ongles debout dans l'espace d'attente sans être installé, pendant qu'il y avait beaucoup de passage à côté car "l'espace attente " se situe à côté de la porte Beaucoup trop long Plus d'une heure pour un baby boomer Je ne conseille pas ...
Nathalie Dahan
Propreté
Service
Ambiance
Une équipe super sympa et pro, qui cherche toujours à arranger. Merci
Rym Rammal
Propreté
Service
Ambiance
Personnel très gentil et professionnel, je retourne encore
Emma Thebaud-Ruiz
Propreté
Service
Ambiance
Franchement les filles sont super sympa, il y a une très bonne ambiance. On m'a prit en charge directement (c'était peut être aussi un peu de chance car d'autres personnes ont attendu après). Le rapport qualité prix est normal, je dirai même très bien. Je recommande !
Philippine Avenel
Propreté
Service
Ambiance
Je ne conseille pas du tout pour une épilation, je m’y suis rendue pour une épilation, temps d’attente plutôt long, et une fois prise en charge je découvre la salle d’épilation minuscule, dans un état « suspect » et le matériel d’épilation laissant à désirer, je suis quand même restée mais après l’épilation j’ai eu des boutons, preuve que le matériel était sale ou le travail mal fait. Cependant le salon est peut être très bien pour les ongles
solene rives
Propreté
Service
Ambiance
Un travail vraiment vraiment vraiment médiocre.... Et un résultat catastrophique. C est fort dommage car les jeunes filles étaient gentilles. Note de 60e à régler.... Pour rien.
Teresa Olivadoti
Propreté
Service
Ambiance
Lisa Fontan
Propreté
Service
Ambiance
Clémence COFFRINI
Propreté
Service
Ambiance
Je recommande ! Vernis très bien posé, énorme choix de couleurs. Prestations au top ! Mercii
Léa
Propreté
Service
Ambiance
J’y suis allée pour la deuxième fois et j’avoue être un peu déçue de la pose de vernis semi-permanent. Autant la première fois le résultat était satisfaisant, cette fois le vernis a plein de défauts… De plus le travail est fait très rapidement car beaucoup trop de rendez-vous pour peu de personnel… Dommage
Cosette FLEURISSON
Propreté
Service
Ambiance
Un travail au top du top, une équipe très accueillante et marrante. Merci Mina pour cette sublime manucure.
Julie Thomas
Propreté
Service
Ambiance
J'adore mes ongles ! Trop beau et merci. J'espère que ça va bien tenir dans le temps pour en profiter au maximum ;-p
sofia reine
Propreté
Service
Ambiance
Mais quelle catastrophe mon dieu ! Pas aimables, hygiène affreuse du matériel et pour combler le tout le semi permanent s’est écaillé à la première douche après la pose. Je n’y retournerai plus et je ne recommande pas, il vaut mieux aller ailleurs mes chères sœurs ne perdez pas votre temps et argent. Le pire c’est qu’elles veulent me faire payer la retouche dûe à la qualité médiocre de leur vernis périmé qui se décompose tout seul !
Ophélie Lechner
Propreté
Service
Ambiance
Première visite à cet institut, tarifs abordables, j’ai été accueilli par Tyffene, qui a su sublimer mes mains avec une pose de semi permanent, je recommande 🥰
Anne Carrere
Propreté
Service
Ambiance
Depuis plusieurs mois, j’ai vu la qualité de la prestation se détériorer petit à petit. Dommage, j’étais plutôt satisfaite au début
angelina rodier
Propreté
Service
Ambiance
Rien à dire, accueil parfait 👍👍
Mallaury HONORE
Propreté
Service
Ambiance
Belle institut , les employées super je recommande cet institut , j’ai était super contente e super accueilli . Les esthéticiennes super gentille e a l’écoute et surtout professionnel.
Minh Anh
Propreté
Service
Ambiance
Carole Mourlaque
Propreté
Service
Ambiance
Très professionnel, et je remercie Lucie pour son professionnalisme, et son écoute..
Khang Nguyễn Hồ Bảo
Propreté
Service
Ambiance
Nicole Duchadeuil
Propreté
Service
Ambiance
Divine Ndiati
Propreté
Service
Ambiance
Une catastrophe !! Fuyez !! Pas d’accueil, on m’a blessé en me coupant les cuticules et surtout le demi-permanent a duré 4 jours !!
Lena Lepinay
Propreté
Service
Ambiance
Elles sont sympathiques et professionnelles. Je recommande.
Hebena Da
Propreté
Service
Ambiance
Salon assez sympathique. Le service est bien dans l’ensemble, j’étais plutôt satisfaite de la prestation . Je recommande.
Mari Garo
Propreté
Service
Ambiance
A éviter À FUIR MEME ! travail à la chaîne , vous avez rendez vous à 16h30 à 17h30 toujours pas passé . 4 clientes ont le même rendez vous que moi pour une fille qui fait les ongles c’est du grand n’importe quoi. Elle vous fait patienter en choisissant les couleurs . A FUIR tarif cher
Carla Elisabeth Fernandez
Propreté
Service
Ambiance
Je viens dans cet institut depuis des mois, l’accueil et la qualité du service sont superbes! Un petit mot pour Trinh qui est génial !!
Yasmine El
Propreté
Service
Ambiance
Super institut , je suis venue sans rendez vous on m’a super bien accueilli, les filles sont souriante , je recommande Tyfenne très douce et minutieuse ,
Laurence Boyer
Propreté
Service
Ambiance
Cassandra LE
Propreté
Service
Ambiance
Le travail a été baclé, pas de professionnalisme, on croirait même qu’on peut en déranger certaine. Néanmoins tous les membres de cet institut ne sont pas comme ça, je suis venue avec une amie et elle a très bien été prise en charge.
Sea
Propreté
Service
Ambiance
Clara Rudelle
Propreté
Service
Ambiance
Un accueil parfait et des ongles parfait ! Super institut , très bon rapport qualité prix ! Je recommande ! 🥰
Veronique Routier
Propreté
Service
Ambiance
Super institut Très professionnel et très à l écoute des clientes je recommande
Justine Sirven
Propreté
Service
Ambiance
Une super prestation ! Je recommande !
Chloe Nicolas
Propreté
Service
Ambiance
Super accueil et au top ! Un grand merci à Lucie, un bon moment de passé ☺️🥰
Léah KOLENC
Propreté
Service
Ambiance
Toujours très bien accueilli et très bien prise en charge. Très bon rapport qualité prix. Les filles de l’institut sont toutes très professionnelles très accueillantes et gentilles. J’y retourne tout le temps pour avoir une super manucure.
Eleonore Roulet
Propreté
Service
Ambiance
Vanessa Jimenez
Propreté
Service
Ambiance
Super accueil, équipe super agréable et au top ! Un grand merci à Lucie, je reviendrai très vite !!! Je recommande ++++
Sarah Cardona
Propreté
Service
Ambiance
J'étais venue pour la première fois dans ce salon car on me l'avait recommandé, pour faire une dépose / repose de semi, la jeune fille qui s'est occupée de moi était certes très gentille mais je pense, pas qualifiée pour ça. Le résultat est plutôt décevant, beaucoup de bulles, d'imperfections, le coins des ongles n'est même pas vernis, bref, si je venais à revenir dans ce salon, je demanderai à voir quelqu'un d'autre...
Poppy Damy
Propreté
Service
Ambiance
J'ai voulu changer d'institut d'onglerie pour une fois et j'ai pris rdv ici. Bon accueil certes, les ongles étaient joliment réalisés mais n'ont tenus qu'1 semaine pour le prix de 49€ je trouve ça vraiment dommage.
Lucie Nguyen
Propreté
Service
Ambiance
A éviter !!!!! Travail à la chaîne !!!! Dommage malgré la gentillesse du personnel... En période COVID, les clients se tassent les uns sur les autres !!!! Rendement rendement...la qualité négligé...
Enora Clavie
Propreté
Service
Ambiance
Je suis satisfaite à chaque fois
Marie Cat
Propreté
Service
Ambiance
Accueil très agressif par la jeune fille qui m'a prise en charge. Il ne faut surtout pas dire quand quelque chose ne nous plaît pas. Je suis la cliente, je paye et c'est moi qui me fait recadrer ! 50,00€ pour une pose d'ongles je trouve ça inadmissible ! Pas satisfaite du tout ! Et l'hygiène est à revoir ! Beurk ! Je ne recommande pas ! Plus jamais 🤮🤮
Agathe Albouy
Propreté
Service
Ambiance
Déplorable. Je mets 1 puisque je ne peux pas mettre 0. En lisant les autres commentaires je me suis aperçue que certaines clientes avaient vécu la même expérience que moi. Cela faisait 5 fois que je me rendais au salon de St Georges Ongles et Beauté pour me faire une pose complète en gel. Inutile de vous préciser que j'y ai dépensé assez d'argent, mais ça, ça me regarde. J'ai appelé le jour de mon RDV c'est à dire le jour de mes 20 ans, pour prévenir que j'aurai une dizaine de minutes de retard. Je me suis faite incendier dans la minute ou j'ai prononcé le mot retard. J'ai reconnu la voix de la patronne de la boutique. Bizarre, il me semble qu'elle ne se serait jamais adressé de la sorte à une cliente ou potentielle cliente si elle l'avait eu en face d'elle. Comme ci le fait d'être au téléphone lui donnait des ailes. Malgré l'amabilité douteuse de la femme au bout du fil, j'ai tenté d'expliquer qu'il s'agissait d'un RDV important et que j'allais essayé de faire au plus vite mais que je ne pouvais pas me permettre de le rater puisque mon anniversaire se déroulait le soir même. Rien à faire, cette femme a continué de me parler de la sorte. Il ne faut pas non plus omettre de préciser que plus d'une fois, j'ai été contrainte d'attendre 15 minutes avant une prise en charge. Retard accepté dans un sens mais pas dans l'autre? Madame la directrice, je pense qu'il est temps de changer de métier. Je ne remettrai plus un pied dans cet établissement où tout n'est qu'apparence. Dommage d'en arriver là. C'est la première fois que je poste un avis sur Google et je l'espère la dernière. Arrivederci
Evane Pratmarty
Propreté
Service
Ambiance
Tellement déçue. Je suis venue le 20 décembre, certes période de fête, mais cela n'excuse pas tout. Le semi-permanent a tenu 5 jours, il s'est par la suite, décomposé. Au moins, j'avais pas besoin de payer la dépose. Il y avait tellement de monde que l'on m'a posé ce vernis à la caisse, quasiment debout. Un sacré moment de détente 🙄 Sans parler du respect des mesures sanitaires : Le masque sous le nez et 15 personnes en même temps.
Iamiman B
Propreté
Service
Ambiance
J'avais pris un RDV à 10h. Suite à un accident qui s'est produit lorsque je suis sortie pour aller à mon rdv, je n'ai pas pu y aller à l'horaire précis. J'ai quand meme pris le temps d'appeler pour prévenir d'un retard de 15/20 minutes. La personne m'a agressée au téléphone, ne m'a pas laissé parler et a dit que mon compte serait complètement bloquée et que je ne pourrai plus prendre rdv. Je n'ai pas pu tester le centre, et je ne compte pas y aller car je crains l'accueil et l'ambiance qui pourraient y avoir.
johanna polenne
Propreté
Service
Ambiance
Ambiance au top mais résultat un peu décevant. Je suis arrivée sur le dernier créneau et le travail a été baclé... par contre la consigne d'avoir des ongles fins à été respectée ! Le lendemain par contre des bulles d'air étaient sorties sur plusieurs de mes ongles. La repose du top coat a heureusement été prise en charge.
Nada Majdoubi
Propreté
Service
Ambiance
Une adepte depuis des années et jamais déçue ! 😊
Nancy Bendelac
Propreté
Service
Ambiance
Je recommande cet endroit particulièrement Lucie qui est très compétente! Travail très raffiné ! Bon rapport qualité prix! Bon tenue du gel/semi Travail soigné
Jessica CHAPELLE
Propreté
Service
Ambiance
Super expérience avec Lucie ! Très professionnelle et top humainement ! Merci beaucoup pour la qualité de ce travail !
Rosine Gomis
Propreté
Service
Ambiance
Très professionnel et gentille
Julie Federico
Propreté
Service
Ambiance
Super contente à chaque fois je recommande à 100%
aurore lavesque
Propreté
Service
Ambiance
Prestation au top 🤩
Ysabelle Adolphe
Propreté
Service
Ambiance
Tres accueillante très efficace très rapide Y aller les yeux fermer pour une dépose et repose de semi permanent
Manon Courdesses
Propreté
Service
Ambiance
Prestation toujours réussie, merci à Axelle pour ce coup ci. C’est superbe
Pauline Mansour
Propreté
Service
Ambiance
Super moment avec Tyffene pour une pose de semi permanent !! Je recommande !
Sylvie Le Goff
Propreté
Service
Ambiance
Si vous voulez des ongles bien fait allez à cette institut !!
Marine Briffa
Propreté
Service
Ambiance
Top! Toujours satisfaite 👌🏼
Marie Ehrhart
Propreté
Service
Ambiance
Après un faux départ et le passage de deux esthéticiennes sur mes mains, Tian a pris le relais et mille mercis à elle 💅 Un geste commercial a été appliqué en excuse de l'attente. Merci beaucoup à Tian, je reviendrai assurément 👍
Emma Degasperis
Propreté
Service
Ambiance
Dorothee Plagnes
Propreté
Service
Ambiance
Super salon. Équipe pro et très rapide ! Je conseille
Claire LACOMBE
Propreté
Service
Ambiance
Super institut ! Rapide efficace. Super rapport qualité prix ! A mon avis meilleur choix à Toulouse !
Etienne_r
Propreté
Service
Ambiance
Salon et personnel agréable ! Jolie cadeau pour ma compagne qui a adoré !!
Louna Selmani
Propreté
Service
Ambiance
très bon accueil très contente de ma pause merci je recommande !
Margot Mikolajczak
Propreté
Service
Ambiance
Super institut, j’adore !
Florence
Propreté
Service
Ambiance
Très contente de la prestation pour un vernis semi permanent . Vite fait bien fait : parfait! Je recommande.
Geron Léa
Propreté
Service
Ambiance
Ongles faits par Tyffene ! Magnifiques ! Merci bcp
Maureen Salaun
Propreté
Service
Ambiance
Bon établissement, très joli et convivial
Ayel Cerisier
Propreté
Service
Ambiance
Première fois que je teste, très contente ! Je reviendrai et je recommande ! :)
Enola
Propreté
Service
Ambiance
Rien à tout dire tout est parfait. Tyffène a vraiment pris soin de moi, je recommande !
Adèle Blanchetière
Propreté
Service
Ambiance
Super accueil, au top merci beaucoup !
Laure-Anne Sannier
Propreté
Service
Ambiance
Coralie A
Propreté
Service
Ambiance
Un grand merci à Tyffene pour sa sympathie et son professionnalisme. Un résultat impeccable comme toujours !
Coralie NOYRIGAT
Propreté
Service
Ambiance
Pratique et rapide. Je choisi souvent Mina qui est vraiment efficace et agréable. Rapport qualité prix top !
Emilie Aviles
Propreté
Service
Ambiance
Super institut! Je choisi toujours Mina, qui sait embellir mes ongles à chaque fois. Jamais déçue. Merci à elle et à l’institut
Juliette Coderch
Propreté
Service
Ambiance
Toujours bien reçue, travail propre et rapide. Merci à vous !
Moearii Le Caill
Propreté
Service
Ambiance
Hyper rapide, hyper efficace ! Jamais déçue, toujours au top 🥳
Sacha Florit
Propreté
Service
Ambiance
Super institut ! Les filles sont adorables et de bon conseil ! Je recommande !!
jeanne ardon
Propreté
Service
Ambiance
Parfait rien a dire, je viens depuis quelques années et je ne suis jamais déçue. Travail très professionnel
Lara Borrego
Propreté
Service
Ambiance
L'accueil et le service est toujours réussi La prestation très satisfaisante à chaque fois De plus, les esthéticiennes ne manquent pas de motivation et d'efforts pour réaliser vos souhaits N'hésitez pas sur les nail art, prenez rendez-vous Le rapport qualité-prix est super !
Ludivine Crauste
Propreté
Service
Ambiance
Un très bon moment à chaque visite, l’accueil est chaleureux, et le semis permanent est bien effectué. Je reviens régulièrement.
Maëva Durreigne
Propreté
Service
Ambiance
Très bien
Justine Bourrillon
Propreté
Service
Ambiance
Institut au top, toujours de superbe prestations, un ensemble dû personnels très gentilles et à l’écoute. Je recommande a 100% cet institut!
Mathilde Saint Pe
Propreté
Service
Ambiance
Prestation de qualité, très bon accueil. Je recommande.
Anne VIRAMODELY
Propreté
Service
Ambiance
Superbe endroit avec des filles tres sympa et compétente ! Trinh m’a fait des mains super jolies !
Laetitia Dolla
Propreté
Service
Ambiance
Prestation de qualité, rapide, et ponctuelle. J'ai eu mon rdv rapidement et j'en suis très satisfaite. Au bout de 4 semaines, j'ai repris mon rdv pour mo' semi permanent qui était toujours impeccable (sauf la repousse normale). Bref, je recommande.
Camille Dudouet
Propreté
Service
Ambiance
Salon top, Elles sont toutes gentilles et pro. Ponctuelles, souriantes. Lucie est celle qui s’occupe de moi à chaque foi, je l’adore ! Je recommande
Phạm Thủy
Propreté
Service
Ambiance
Maeliss Berkouk
Propreté
Service
Ambiance
Aussi qualitatif que rapide
Tiphaine H
Propreté
Service
Ambiance
Au top, prestation rapide et de qualité merci à Tyffene
Margaux Escaich
Propreté
Service
Ambiance
Clara Sgaramella
Propreté
Service
Ambiance
Manucure au top et extension de cils + teinture magnifique! Avec un super accueil et conseils. Merci beaucoup!
Dona Vitonou
Propreté
Service
Ambiance
Selma Jeddou
Propreté
Service
Ambiance
Chaimaa Hammami
Propreté
Service
Ambiance
Dominika Halamova
Propreté
Service
Ambiance
accueil parfait, tout parfait
Cécile Rebel
Propreté
Service
Ambiance
coralie Dastugue
Propreté
Service
Ambiance
Je vous recommande cet institut, professionnel et très efficace.
Mariasole Artioli
Propreté
Service
Ambiance
Service toujours au top et accueil parfait 👌🏻
anne-sophie BELLAICHE
Propreté
Service
Ambiance
boussari cherif
Propreté
Service
Ambiance
Excellent institut de beauté. Les filles sont accueillantes et très professionnelles Je recommande +++
Haley Fullmoon
Propreté
Service
Ambiance
Très bien, lieu agréable
Wassila Assabi
Propreté
Service
Ambiance
Une equipe attentive et a l'écoute un travail minutieux Je valide et recommande vivement ! Merci a toute l'équipe !!!
Nikita Palm
Propreté
Service
Ambiance
Très bon accueil. Travail soigné. Je conseille.
DIALLO AISSATOU DALANDA
Propreté
Service
Ambiance
Parfait Thian est parfaite Très professionnelle je recommande. Aimable souriante
Nathalie Aragon
Propreté
Service
Ambiance
Belles prestations je recommande cet espace ongles et beauté, Merci encore à Trinh 😉 Bon week-end à toute l'équipe, Nathalie Aragon
Albane Espezel
Propreté
Service
Ambiance
Lucie Bureau
Propreté
Service
Ambiance
Pose rapide et soignée, personnel accueillant: je recommande :)
Margaux Marin
Propreté
Service
Ambiance
Trinh Vo
Propreté
Service
Ambiance
Louise Viallesoubranne
Propreté
Service
Ambiance
J'avais laissé un avis sur Planity qui a été refusé par l'établissement car je cite "cet avis a été laissé dans un but commercial". Alors que non, je suis juste une cliente mécontente du travail réalisé, ce n'est pas du tout professionnel d'agir de la sorte. Je le remets donc ici : "Pas mal de retard sur la prestation, j'ai demandé à plusieurs reprises un remplissage gel en forme amande, je suis sortie avec des ongles pointues que j'ai dû reprendre une fois arrivée à la maison. Sinon, le personnel est très gentil"
katerina adamakou
Propreté
Service
Ambiance
Marine MOREL
Propreté
Service
Ambiance
Axelle est très professionnelle, agréable, minutieuse et est de très bon conseil ! Il émane une bonne ambiance dans ce salon. J'ai pu tester la pose de vernis semi-permanent, renforcement + semi-permanent et enfin gel sur ongles naturels + semi-permanent et je n'est jamais était déçue !!! Il y a un large choix de couleur De plus, Axelle me prend toujours à l'heure (voir en avance parfois) et finit toujours dans les temps. Je recommande ce salon
isabelle BENAC
Propreté
Service
Ambiance
Lieu que je recommande vraiment pas!!!!. Le salon est sale, il n’y a aucun professionnalisme. La première fois le vernis a déteint au bout de deux jours. Je reviens tout de même. La pose de vernis a été catastrophique. Elle a recommencée deux fois. Pour finir avec du vernis plein les doigts et cloqués. ( vernis semi permanent). Cela a coûté 20€, lorsque gentiment on leur a expliqué que ce n’était pas possible, elles nous ont dit qu’il n’y avait pas de responsable et que l’on devait s’adresser au service réclamation de façon très très désagréable. Nul!! Nul!!! Nul!!!
Laura Duclerc
Propreté
Service
Ambiance
Très satisfaite de mon soin des main et pose de vernis permanent. Il y a une bonne ambiance dans le salon, c'est agréable. J'avais rendez-vous et j'ai été reçue une minute en avance ! Très bien.
Hiba Khayar
Propreté
Service
Ambiance
GROS COUP DE GUEULE. La patronne est extrêmement désagréable, hautaine, raccroche sur ses clients. 2 ans que je viens dans cet institut uniquement pour Lucie, j'essayais de supporter la patronne mais c'était la fois de trop. Elle crie sur moi, lève la main, tient des propos raciste. Bref un scandale.. Tout ca car j'ai osé appelé avant mon rdv pour demander de décaler le rendez vous. Je vous déconseille fortement ce lieu, en plus des fois où j'ai rdv et que j'attends dehors pendant 15 min. En un mot: A FUIR.
Aoi Nekoburuu
Propreté
Service
Ambiance
B Léa
Propreté
Service
Ambiance
Salon et équipe au top!
Gladys P
Propreté
Service
Ambiance
Une femme vraiment gentille, avenante, chaleureuse, très douce et communicative
Longo Coralie
Propreté
Service
Ambiance
J'adore! Ponctualité, professionnalisme, super gentille
Rebeca Burcea
Propreté
Service
Ambiance
Toujours un excellent travail fait à l’institut des ongles et beauté. L’établissement est propre, nous y sommes très bien reçus
Andréa F
Propreté
Service
Ambiance
Je recommande grandement
Laetitia Tandonnet
Propreté
Service
Ambiance
Toujours un plaisir de me faire chouchouter par l'adorable Tian.
Suzhanne Lagarde
Propreté
Service
Ambiance
Je recommande fortement cet établissement.
Lucy Delmond
Propreté
Service
Ambiance
Je recommande et j’y retourne dès que cela sera possible.
Kalyani Comorassamy
Propreté
Service
Ambiance
A réussi à rattraper mes ongles beaucoup trop épais parfaitement. Les professionnelles sont très aimables et minutieuse. J’y retournerais pour sur !
Sarah st
Propreté
Service
Ambiance
A fuir ! Je ne suis pas du tout du genre à mettre des commentaires négatifs mais ce salon est à fermer. J'y suis aller ce lundi 13 septembre 2021, les prix sont corrects, les dames sont sympa, j'y laisse même donc un petit pourboire... Le lendemain midi, même pas 24h plus tard, un de mes ongles casse. J'y retourne pour qu'on le répare, il me semble bien évident que si un ongle casse si rapidement, c'est que la main d'oeuvre est nul, et donc ce n'est pas de ma faute... A la caisse, ils me font payés la réparation, certes à deux euros mais tout de même.. Par principe, il faut savoir assumer sa médiocrité et être pro, ce service aurait due être gratuit.. En réalité, je ne pense pas que j'aurais mis de commentaire négatif mais aujourd'hui, ce mercredi 17 septembre (2jours plus tard), un autre de mes ongles se cassent... C'est médiocre, même les vernis de chez wish tiennent plus longtemps. A fuir, à proscrire, à éviter et surtout A FERMER. C'est dommage, il y aurait pue avoir du potentiel. Sarah
Esther Raf
Propreté
Service
Ambiance
Institut très agréable, les employés sont sympathiques, beaucoup de choix dans les prestations et les prix sont très abordables. Néanmoins certaines pourraient s’améliorer lorsqu’elles enlèvent le vernis elles ne le font pas très bien il en reste un peu et elles ne sont pas douces.
Chiara Martini
Propreté
Service
Ambiance
Marilyn Rodrigues
Propreté
Service
Ambiance
L’accueil et le personnel est au top Très bon rapport qualité prix Je recommande !
christelle Magoum
Propreté
Service
Ambiance
Sublime ce milieu
Bee Oilily
Propreté
Service
Ambiance
Première visite dans ce salon. Etonnée tout d'abord par le nombre de personnes à l'intérieur (et d'autres attendent dehors) en période de covid ; espace petit, pas de fenêtres. Bien que j'ai pris RDV, j'attends 30 min. Pendant le RDV, les filles s'occupent de plusieurs clientes en même temps, partent, reviennent. Au total, restée 1h pour un soin qui doit durer 15 min. L'espace de soins pieds est plus que douteux d'un point de vue hygiénique : poussière d'ongle partout, on monte sur l'espace pieds avec ses chaussures, on pose ses pieds où on peut... et la désinfection des outils/machine oubliée. Une cliente a fini par se nettoyer les pieds au gel hydro alcoolique. Points positifs : les filles sont gentilles, résultat satisfaisant. Mais je n'y retournerai pas.
Lisa Pimont
Propreté
Service
Ambiance
dépose de gel douloureuse. je n’avais jamais fait de dépose avant, mais la ponceuse me brûlait et l’on voit toujours le gel sur mes ongles. comme tous les autres commentaires, il est vrai que l’on a l’impression d’être à l’usine tellement il y a de clientes et peu de personnalisation
Sylvie Dimulle
Propreté
Service
Ambiance
super bon moment, hyper pro
Chloé Allais
Propreté
Service
Ambiance
très bonne expérience, rapide et efficace, je suis très contente de ma pose d’ongles en gel, merci à Lucie qui est top !
Agathe de Mauléon
Propreté
Service
Ambiance
Travail impeccable et ambiance chaleureuse. Je reviendrai. Merci pour tout. Pensez à réserver en avance.
Philippine Aylor
Propreté
Service
Ambiance
Super moment détente avec ma sœur pour son anniversaire. Lucie a été adorable et appris soin de nous. Nous avons fait beauté des mains complètes et des pieds et vernis semi permanent. Je vous conseille de réserver en ligne pour être sûr d'avoir de la place. Moi j'ai trouvé mon nouvel institut d'onglerie!
Tanene AAA
Propreté
Service
Ambiance
Première expérience dans ce salon. L'accueil était chaleureux. L'esthéticienne qui s'occupait de mes mains et mes pieds était très douce et compétente. J'adore!! Surtout les massages au niveau des pieds!! Rien à dire sur les couleurs et la qualité des vernis !! Ils sont tous tres beaux.
Poppy P. (Poppy)
Propreté
Service
Ambiance
Trinh a été super,ma manucure est parfaite ! Elle a été adorable et très professionnelle ! Je recommande vivement !
Angelique Tinot
Propreté
Service
Ambiance
Je me suis fais faire les ongles en gel avec des dessins spécifiques que j’adore et qui ont étés très réussit ce sont vraiment des professionnelles je recommande très fortement
Ricardo Eusebio
Propreté
Service
Ambiance
J’ai offert un soin à ma copine. Super accueil équipe sympathique et professionnelle. Je recommande. Elle a aussi fait les ongles trop beau !!!
marie lebeaud
Propreté
Service
Ambiance
Clara Poux
Propreté
Service
Ambiance
De nombreuses fois que je m’y rends et toujours aussi satisfaite du travail et du résultat. Mes ongles sont parfaits et tiennent longtemps. Je recommande !!
Bengue Jessica
Propreté
Service
Ambiance
Je en suis très déçu le gel ne tien pas du tout et de plus sa ma casser mes ongle pour le prix sa fait cher et c’est une très mauvais qualité prix
Nguyen Trung Kien
Propreté
Service
Ambiance
Excellent, rapide, professionnel. Merci les filles de nous avons aidés à passer un merveilleux anniversaire, ma femme est très satisfait.
SOUKAINA GHA
Propreté
Service
Ambiance
Ça fait quelques mois que je fais mon semi au pieds dans cet institut et à chaque fois c’est parfait rien à dire merci beaucoup 🥰
Anaïs Gaux
Propreté
Service
Ambiance
Une fois, pas deux.. il y a un nombre incalculable de clientes dans le magasin alors que nous sommes en période de covid, j'ai du attendre a l'extérieur pendant 15 minutes tellement il y avait de monde, la porte d'entrée en était inaccessible. La jeune fille qui s'est occupée de moi était gentille mais ça se sentait qu'elle était sous pression et qu'elle se depechait. Je ne suis pas très satisfaite du résultat. La patronne, quant à elle, est extrêmement désagréable, autant avec la clientèle qu'avec ses employées.
Laurie CARDE
Propreté
Service
Ambiance
Marion Garofalo
Propreté
Service
Ambiance
J'ai essayé 3 fois ce salon. La première fois c'était plutôt bien, même si ça fait un peu "usine" : beaucoup de monde à la fois, plusieurs esthéticiennes sur une même pose... Manucure faite un peu "à la va-vite", peu de temps pour choisir sa couleur, on nous laisse un peu "en plan" à la fin de la prestation... Mais bon, le travail était plutôt propre malgré tout. Je redonne une chance, me disant qu'on était samedi et que c'était peut-être à cause du monde. Deuxième fois, même impression, mais le vernis s'est décollé rapidement, et je remarque des imperfections. De plus, je remarque que les esthéticiennes parlent entre elles dans une langue étrangère, ce qui est gênant car impoli (on a l'impression qu'elles parlent de nous). Je redonne quand même une troisième chance, à la suite de laquelle j'ai toujours la même impression de "salon-usine", et une prestation avec beaucoup d'imperfections. J'ai changé d'esthéticienne. C'est dommage car les filles sont sympathiques, mais il y a trop de monde dans ce salon, et les prestations sont faites "à la va-vite" pour prendre un maximum de clients.
Claire M.
Propreté
Service
Ambiance
Adepte de l'institut depuis près de 2 ans, j'y vais tous les mois pour une manucure gel et je ne suis jamais déçue ! L'équipe est souriante, accueillante et professionnelle. C'est Lucie qui s'occupe de moi et je suis toujours fan du résultat ! Sans hésiter, je recommande ++
Ishane Nagera
Propreté
Service
Ambiance
Bonne expérience dans cet institut. On remarque une très bonne organisation, les filles sont très professionnelles. Rapide et efficace, je recommande !
Cape celine
Propreté
Service
Ambiance
karine blanch
Propreté
Service
Ambiance
Mathilde Palosse
Propreté
Service
Ambiance
À FUIR ! Je vous déconseille de toute urgence ce salon si vous souhaitez faire une dépose de Gel X (américain): les deux personnes présentes qui ont fait la dépose m'ont massacré les ongles avec la ponceuse, pas professionnelles, et ne s'arrêtaient pas même quand je leur disais que cela brûlait: résultat: des ongles "troués", à vif, cassés, rouges et très douloureux. Sans parler de l'ambiance, où les employées se faisaient réprimander par la gérante devant les clients ....
Oceane perret
Propreté
Service
Ambiance
Cyrielle R (“cyriellermy”)
Propreté
Service
Ambiance
Je suis venue il y a une semaine pile pour un vernis semi-permanent, au bout de 3 jours le vernis s'était déjà écaillé et ce n'est pas la première fois que ça arrive. Aujourd'hui, tout le vernis du pouce s'est juste décollé, j'ai appelé pour savoir si je pouvais passer samedi étant donné que je travaille, la fille au téléphone m'a dit que plus d'une semaine ce n'était pas possible, elle m'a dit d'envoyer une photo mais ne m'a pas laissé d'adresse mail. Et ensuite, elle m'a raccroché au nez. Alors voici la photo :) Bref, j'y allais souvent, et j'ai souvent été déçue, là c'était la fois de trop !
laetitia koetoe
Propreté
Service
Ambiance
valentine rn
Propreté
Service
Ambiance
49€ pour que 3 jours après deux de mes ongles se soient cassés... alors que je n'ai pas fait d'activité particulière Sinon le travail était propre dommage
Nada MAJDOUBI
Propreté
Service
Ambiance
Mathilde Faillot
Propreté
Service
Ambiance
Equipe très professionnelle, très sympathique et très arrangeante Grand choix de couleurs Très bon rapport qualité prix Et bcp de créneaux disponibles
Coralie Canc
Propreté
Service
Ambiance
Rapide et efficace ! Manucure au top, merci à l’équipe !
Cécile Austruy
Propreté
Service
Ambiance
Célia F
Propreté
Service
Ambiance
Salon usine qui devrait prendre en considération ses clients, le travail est fait à la va-vite avec des employées qui subissent un rythme infernal à gérer deux à trois clientes en même temps, la manucure dure une éternité pour un résultat discutable. C'est dommage...
Yelena POODA
Propreté
Service
Ambiance
Elula Hennart
Propreté
Service
Ambiance
Tara Mezieres
Propreté
Service
Ambiance
Portgas D Ness
Propreté
Service
Ambiance
Rapide et efficace
Pera Clothilde
Propreté
Service
Ambiance
Super ! Rendez vous rapide, personnel au top et très bon rapport qualité/prix !
Laurence Robert
Propreté
Service
Ambiance
Maréchal Philippine
Propreté
Service
Ambiance
Toujours bien accueillie et ongles toujours au top à la sortie
Anissa SL
Propreté
Service
Ambiance
Non respect des règles sanitaires, ne désinfecte pas les espaces entre chaque cliente. Attente interminable Prévient les clients 2heures avant leur rdv pour modifier la date du rdv sans demander l’avis du client et en plus en étant insistante !
Loulou
Propreté
Service
Ambiance
C est la deuxième fois que je viens faire les ongles et deux techniques différentes et je suis enchantée. Elles sont très professionnelles. Elles ont une organisations incroyables et le rapport qualité prix est correct et justifié. Une équipe très agréable ! Merci encore et j ai oublié de préciser que je suis coiffeuse...elles l ont pris en compte👍👏
Romane Kerbrat
Propreté
Service
Ambiance
Les ongles tiennent très bien, j’ai rien à dire. Les employés sont super gentille
Caroline
Propreté
Service
Ambiance
Elisa Crj
Propreté
Service
Ambiance
Bonjour, je tiens à vous mettre un commentaire car je n'ai pas eu le temps de vous le dire avant de partir étant donné que je devais aller travailler vu le retard de pris mais il faut que vous sachiez ce que je pense. Donc si je résume l'histoire : rendez-vous pris pour 12h30 car censé durer 1h et je travaillais à 14h00. J'arrive donc et on me dit de m'installer le temps que celle qui est censé s'occuper de moi termine. Bien évidemment je le fais me disant que c'est normal etc.. Dix minutes plus tard, on me demande pour quoi je viens, je réponds alors que c'est pour une pose complète extension chablon, de là je remarque qu'il y a un problème. On me dit que mon rendez-vous n'existe pas dans le planning (alors que mes coordonnées s'affichent dans le fichier et que je n'étais jamais venue et que j'ai montré le mail de confirmation du rdv). A partir de là, celle qui était censé s'occuper de moi parle à (j'imagine) la patronne qui était en train de réaliser une pose de capsule sur une autre cliente (elle devait en être même pas à la moitié vu qu'elle posait seulement les capsules) et je comprends que c'est donc elle qui doit s'occuper des poses complètes à la vue de sa réaction lorsqu'elle apprend que je suis venue pour ça (elle a fait une tête comme si si elle devait s'occuper de moi elle n'allait pas avoir sa pause quoi). Après cela, s'en est suivi une dizaine de minutes où la patronne et sa collègue discutaient entre elles sans, ni me parler, ni me regarder et appelaient je ne sais qui pour voir si on pouvait s'occuper de moi. Apparemment les dizaines de personnes ne répondent pas ou ne travaillent pas car "sont à l'école" (oui oui, tout le temps où elles ne prêtaient aucune attention à leur "cliente" elles se racontaient leurs petites vies). Enfin une personne répond et de là, la collègue me demande si je peux me déplacer dans un autre institut pour être prise en charge. Il était environ 12h50 et je réponds très clairement que non et que je travaille dans une heure de toute façon. On me répond donc qu'elles ne veulent pas me faire attendre pour rien et qu'elles ne peuvent donc pas s'occuper de moi. Je reprends mes affaires lâche un "bon bah au revoir" et ce n'est qu'au moment où j'ouvre la porte qu'une des deux me dit ENFIN "désolée". Voilà l'histoire. Alors mesdemoiselles, sachez que le professionnalisme passe également par l'écoute et l'attention porté aux clients et clientes. Pendant une quinzaine de minutes vous avez parlé entre vous comme si je n'étais plus là, déjà qu'apparemment vous ne savez pas gérer votre planning je trouve ça vraiment très limite. Vous n'avez donc aucune considération pour vos clientes ou ai-je été la seule ? Il ne me semble pas avoir été impolie avec vous pourtant. Je n'ai clairement jamais vu ça dans aucun lieu proposant des services comme les vôtres, j'ai clairement eu l'impression de vous faire *****. C'était la première et dernière fois que je mettais les pieds chez vous et je conseille vivement aux autres de faire de même, c'est déplorable comme attitude. Cordialement, Elisa Chevry (oui regardez dans vos fichiers je n'avais pas de rdv mais j'y étais).
Manon Mathieu
Propreté
Service
Ambiance
Première fois que j'allais dans cet institut. Je suis coiffeuse et j'en ai marre de refaire mon vernis tout les jours étant donné que j'ai tout le temps les mains dans l'eau. Au premier abord le travail était propre et j'ai vraiment beaucoup aimé le résultat. Les prothésiste étaient très sympa. L'une d'elle a même dit à celle qui s'occupe de moi de les faire bien résistant vu que je suis coiffeuse. Résultat ? Deux jours après trois ongles on sautés alors que je n'avais pas encore repris le travail. Et encore a jours plus tard encore un autre. Et je le rappel je n'avais pas repris le travail. Je n'avais même rien fais qu'il aurai pu en être la cause. Vraiment déçu du rapport qualité prix... Je déconseille... a contre cœur puisque les prothésistes je le rappelle été réellement très agréable.
Chris Chris
Propreté
Service
Ambiance
Très satisfaite de la prestation. Joli babyboomer. Ponctualité. Travail soigné. Manquerai juste un petit fond de musique 🎵 dans cet établissement.
Yumi BENAZETH
Propreté
Service
Ambiance
Je suis ravie ! Ponctuelle très soigné très propre accueillant, superbe travail, avec douceur, j'ai eu exactement ce que je souhaitais. On m'a auparavant souvent fait mal, je suis toujours ressortis avec des petites blessures aux doigts et la pas du tout j'ai passé un agréable moment. Rapport qualité prix sur Toulouse je ne connais pas mieux ! Je recommande à 100% ce lieu ! C'était ma premier fois dans cet institut et je ne compte plus en changer !
Anaïs Chavouet - Foucoeur
Propreté
Service
Ambiance
Première fois que je vais là bas, Accueil parfait, elles ont rattrapés l'impossible avec la pause catastrophique qui m'avait été faite dans un autre salon Je recommande vivement et y retournerai pour sur !
Mahine Leplus
Propreté
Service
Ambiance
Bien
Caroline Pouet
Propreté
Service
Ambiance
Michel ALBIRA
Propreté
Service
Ambiance
Marilena Karra
Propreté
Service
Ambiance
Yousra Benkirane
Propreté
Service
Ambiance
Pauline Bridier
Propreté
Service
Ambiance
Super accueil et travaille ! Ma pose gel capsule est impeccable. Merci encore
Salihate
Propreté
Service
Ambiance
Lucie s est occupée de moi pour 1 première visite elle est très professionnelle, patiente et à l écoute. Je suis très satisfaite . Je reviendrai
raphael riom
Propreté
Service
Ambiance
shanya hagen
Propreté
Service
Ambiance
sourd veronique
Propreté
Service
Ambiance
Suite à l'arrêt de ma prothésiste ongulaire j'ai essayé ce salon. Ce qui m'a surpris au départ c'est le monde présent dans le salon et ensuite on m'a fait attendre et choisir la couleur du vernis dans un couloir...honnêtement pour une première fois ça surprend :( j'ai faillit faire demi-tour. Heureusement la prestation c'est bien passée mais je préfère l'ambiance et le cocooning d'un salon plus petit
Jessica VEUILLET
Propreté
Service
Ambiance
2 étoiles pour la qualité, ça sera tout ! A ce niveau là, rien à redire, le travail est bien fait et mon semi permanent m'a toujours tenu 3 semaines. PAR CONTRE c'est bien la dernière fois que j'y met les pieds. L'accueil se détériore de plus en plus et là c'était la goutte d'eau ! Je prends rendez vous, la responsable me dit à peine bonjour, tête baissée sur son téléphone, elle me demande de m’asseoir et d'attendre. Chose que j'ai faite pendant 10 minutes, pendant qu'elle textotait le sourire aux lèvres. Sa collègue arrive donc pour s'occuper de moi et de là, plus aucune attention, c'est presque si elle me limait pas le doigt plutôt que l'ongle, tellement occupée à discuter avec ses collègues (jamais en français, donc de quoi elles parlent... je ne saurais dire), rigoler etc... Jusqu'au moment où elle est carrément partie ouvrir les cadeaux que sa collègue lui ramenait de vacances. Je prends rendez vous entre midi et deux car j'ai un travail, des obligations et je suis donc pressée, j'ai du lui faire la réflexion et je n'ai pas eu un "excusez moi" ou quoi que ce soit. BREF, plusieurs fois que je viens, que j'attends 10, 20 voir 30 minutes alors que j'ai fais la démarche de prendre rendez vous. Le rapport qualité prix était la raison qui me faisait revenir mais terminé ! Mise à jour 11/2020 : je viens de voir la réponse à mon avis de 09/2019... Je travaille dans l'immobilier Madame, et vous m'avez envoyé un SMS après mon avis donc vous savez qui je suis ! Quelle mauvaise foi !
ANGELA Divinou Woto
Propreté
Service
Ambiance
Onglerie complete et efficace
laury agl
Propreté
Service
Ambiance
Un des meilleurs instituts de toulouse ! Meilleur rapport qualité/prix sans hésiter, l'équipe est super c'est toujours un bon moment passé la bas. J'y allais cet été pour des manucures/pédicures et maintenant pour un rehaussement des cils, après toutes les comparaisons possible je vous affirme que c'est bien ici que la prestation sera la moins chère et pour une qualité impeccable ! Je pense même délaissé mon abonnement en institut pour venir me faire épiler ici :) je recommande à 10000%
Valentine Cosenza
Propreté
Service
Ambiance
Charihane Adil
Propreté
Service
Ambiance
Audray Bonnet
Propreté
Service
Ambiance
Employés très professionnel , souriante et à l’écoutes
Anne-Sophie Boudra
Propreté
Service
Ambiance
Megane L.
Propreté
Service
Ambiance
Garcia Claire
Propreté
Service
Ambiance
Divine Kabral
Propreté
Service
Ambiance
Cliente depuis 2016 et jamais déçue ! Institut propre et bien décoré, les praticiennes sont attentionnées, minutieuses et très gentilles ! C'est toujours un moment agréable quand on vient se faire chouchouter ici !
Justine Bert Sauviat
Propreté
Service
Ambiance
Rapide et efficace. Un très bon institut
Mahé Plusquellec
Propreté
Service
Ambiance
Équipe très accueillante, professionnelle, prestations rapides et de qualité, je recommande vivement ! On s’y sent à l’aise, vraiment n’hésitez pas 😊
Sylvie Loubere
Propreté
Service
Ambiance
Lauriane Martinez-Escaffre
Propreté
Service
Ambiance
Anais g
Propreté
Service
Ambiance
Bitume Rugueux
Propreté
Service
Ambiance
Épilation et manucure par Lucie, esthéticienne super agréable. Épilation rapide et bien soignée des demi-jambes et maillot brésilien + manucure simple le tout pour 45€ ! Ambiance familiale très sympathique, je recommande.
monica de laurentiis
Propreté
Service
Ambiance
Parfait ! Comme toujours. Merci Tien.
Shana Tо́th
Propreté
Service
Ambiance
Excellente manucure ! Déjà 2 ans que j’y vais et je ne suis jamais déçue. Le semi pour 20€ et de cette qualité : c’est TOP !! N’hésitez pas
Blanche Michel
Propreté
Service
Ambiance
Linh Dao
Propreté
Service
Ambiance
mathilde casteran
Propreté
Service
Ambiance
Marie M.
Propreté
Service
Ambiance
Emma DECAMPS
Propreté
Service
Ambiance
Un rapport qualité prix imbattable / des esthéticiennes à l’écoute merci les filles C’est toujours un plaisir de venir 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Thi Tra My DO
Propreté
Service
Ambiance
Résultat sublime, travail sérieux. Les esthéticiennes sont très professionnelles. Cela fait un bon moment que je viens ici pour faire mes ongles et je suis toujours satisfaite. J'ai eu aucun ongle cassé après 2 mois de confinement. À mon avis c'est le meilleur pour le rapport qualité-prix au centre ville. Je recommande vraiment.
Teljeu
Propreté
Service
Ambiance
Super travail ! Une équipe magnifique, quel professionnalisme ! Je vous adore, vous êtes mon salon coup de cœur et vous le resterez !
Meritxell Font
Propreté
Service
Ambiance
J’ai aucun doute que la patrone soit sympathique, elle etait vraiment souriante mais par contre les employé.és et leur organisation/prestation vraiment decevante. Deja je suis rentree le salon tout le monde etait limite tassé ( salon pas très grand , pas de fenetres) donc vu de la situation sanitaire actuelle j’ai pas trouvé ça top du tout , pendant que j attendais que on s’occupe de moi il y avait egalement les enfants et le mari de la patrone qui ne portaient pas le masque ( ils ne sont pas resté très longtemps, mais il me semble il aurait été plus correct que dans ce petit espace clos ils le portent qdmeme). 1 personne m a limé les ongles pendant que j attendais que un poste de manucure se libere du coup peut etre c etait pas la conformation spatiale la plus ideale car les ongles etaient pas limées pareil. J ai demandé une pose semi-permanent french et la personne qui s occupait de moi au moment de faire la french a demandé à sa camarade de l aider et que chaqu’une fasse une main pour, dit par elle :” finir plus vite”. Une asise et une debout chacune me fesait la french d’une main!!!!! Meme si de loin le rendu est joli ( c est une french ...) , de pres on voit claiement que l epaisseur de la french est pas la meme d une main à une autre car elle a été fait par deux personnes differentes!!!! A la fin la fille qui a terminé en dernier la french m a dit je pouvais secher deux fois les ongles et que c etait bon et elle est partie et je suis restée seule à me secher les ongles sous la lampe , même pas souciée de voir le resultat final de sa prestation ( ou demi prestation dans ce cas...) et si cela me convenait bref je pose rarement des avis google et probablement ça fait long mais j’ai trouvé ça limite irrespectueux donc bon si la chef voit ce message que cela soit constructif car elle avait l air gentille et tout mais la prestation et organisation de son salon m’a clairement pas donné envie d’y retourner. J ai vu qu’il y a beaucoup d’avis google positifs sur le salon donc peut etre ça depend des employées mais moi au vu de mon experience je ne conseille clairement pas.
Charline Patapy
Propreté
Service
Ambiance
Emma Garibal
Propreté
Service
Ambiance
L- Bpt
Propreté
Service
Ambiance
Excellent rapport qualité prix, boutique chaleureuse et personnel professionnel et à l’écoute.
Annabel Delbart
Propreté
Service
Ambiance
Un très bon rapport qualité prix. Super ambiance je recommande. Et grande originalité des couleurs combinaison. Et pas de sup pour la French.
Ynes Guillemart
Propreté
Service
Ambiance
Cela fait 5 ans que je reste fidèle au salon, excellant travail, super ambiance, toujours très bien accueilli. Je recommande fortement ! (Habasque)
Emma Casse
Propreté
Service
Ambiance
Clara
Propreté
Service
Ambiance
Margaux Rml
Propreté
Service
Ambiance
Deia Str
Propreté
Service
Ambiance
Service au top, c’est la deuxième fois que j’y vais et je suis totalement satisfaite !
Sarah Ollé
Propreté
Service
Ambiance
kamelia bouaouiche
Propreté
Service
Ambiance
Pose de faux ongles en gel très bonne expérience personnel très agréable et synthétique mesure contre la Covid respectées. C’est Lucie qui c’est occupée de moi personne très charmante et professionnelle je recommande ce salon ☺️
Coline Ferrand
Propreté
Service
Ambiance
Super! :))
melanie petel
Propreté
Service
Ambiance
Très sympathique et rapide !
Emeline F.
Propreté
Service
Ambiance
Swann Haude Léonard
Propreté
Service
Ambiance
Je suis allée dans ce salon, il y a deux semaines pour me faire des faux-ongles et du semi-permanent au pied, et les faux-ongles ont déjà sauté ainsi que le vernis au pied !! inadmissible pour 69€ en tout !! je vous déconseille cet établissement
Rv Andréa
Propreté
Service
Ambiance
morgane molinier
Propreté
Service
Ambiance
Super accueille, personnelle très gentille et à l’écoute de vos attentes Je recommande fortement
ludmilla mansouri
Propreté
Service
Ambiance
Scandaleux ! Rdv a 15 pour un soin des pieds j'arrive on m'installe on m'enlève le vernis d'un pied puis la personne s'occupe d'une cliente 15 mns plus tard une autre me propose de me fournir du conton pour que je termine moi-même je refuse j'attends encore personne ne vient! J'ai quitté cet endroit c'est juste honteux
megane dagoneau
Propreté
Service
Ambiance
Stella Pearon
Propreté
Service
Ambiance
Cliente depuis quelques mois maintenant je n’ai jamais été déçue par cet établissement. L’équipe est professionnelle et à l’écoute je recommande vivement !
Maud
Propreté
Service
Ambiance
Chloé Valadier
Propreté
Service
Ambiance
Super pose de semi-permanent, et surtout très bon rapport qualité/prix. La prise de rdv est très rapide et les filles sont très souriante, je recommande cet endroit !
Agathe Renaud
Propreté
Service
Ambiance
J’adore super accueille et super prestation merci pour tous
Alice Pruf
Propreté
Service
Ambiance
Pierre paul Jacques
Propreté
Service
Ambiance
Manon Sanchez
Propreté
Service
Ambiance
J’ai fais un remplissage gel pour les mails et le travail est clairement bâclé, les peaux n’ont pas été enlevé sur l’ongle, le gel se décolle et cela fait à peine une semaine que j’ai fais la pose. Je déconseille vivement!!!
riegert anais
Propreté
Service
Ambiance
Manon Aussillou-Boureau
Propreté
Service
Ambiance
Prise avec 30minutes de retard, 3 techniciennes différentes pour un soin des pieds et semi permanent. Le soin beauté des pieds n'a pas été realisé en entier, des étapes sautées, 2 orteils abimés lors de la coupe des cuticules. Une notion de l'hygiène variable entre les différentes techniciennes. L'application du vernis est correcte. Et l'établissement filtre les avis sur Planity...
Emma Ville
Propreté
Service
Ambiance
Un salon / usine qui cumule 10/15 rendez-vous en même temps, beaucoup de retard (1h30 pour faire du semi permanent aux mains et aux pieds), pendant qu’une vous fait les pieds, l’autre vous attrape les mains dans le vide pour vous les faire car il n’y a plus de place de dispo, puis finalement vous finissez sur une table de massage avec la lampe car plus de table de dispo. Le vernis est fait rapidement, aucun soins dans les détails, épaisseur et couleur non homogène, au moment de payer la patronne vous attrape les mains pour un dernier coup de lime, sans rien vous demander. D’ailleurs personne ne vous parle, les salariés fonctionnement en mode « robot ». Seul avantage : il y a toujours des places, on vous prendra toujours ! En plus, très mauvais SAV quand il y a des soucis. Alors oui c’est 20€ le semi permanent, mais ça n’excuse pas tout et avec 5€ de plus vous pouvez avoir beaucoup mieux : ailleurs !
RAPHAELLE
Propreté
Service
Ambiance
manon artigue
Propreté
Service
Ambiance
Bon rapport qualité prix, rien à redire sur les prestations Je recommande
Nina Varennes
Propreté
Service
Ambiance
Le vernis ne tient pas du tout et se décolore, il est de très mauvaise qualité, je déconseille.
Benhamou Carla
Propreté
Service
Ambiance
carla oberlé
Propreté
Service
Ambiance
Tamara Cham
Propreté
Service
Ambiance
C’est un très bon rapport qualité-prix Je suis toujours satisfaite de ma manucure et de ma pédicure, après on est pas pris souvent à l’heure !
Luca VALLET
Propreté
Service
Ambiance
Service et accueil excellent.
Marens Beckers
Propreté
Service
Ambiance
Expérience extrêmement décevante : personnel très désagréable et prix exorbitants. Globalement, une expérience client déplorable.
Lena Koever
Propreté
Service
Ambiance
Expérience désastreuse, à éviter absolument ! Service exécrable, personnel très désagréable, prix exorbitants, 1h30 d'attente pour une pédicure de dix minutes… Je n'y remettrai jamais les pieds.
Sabrina Aubut
Propreté
Service
Ambiance
Très mitigée sur ce salon. Prestations non claires ni définies, je voulais manicure + pose vernis simple, il y a eu une grosse confusion et attitude très froide de la technicienne, toute la prestation a été effectuée de façon rugueuse, raide, vraiment je me sentais mal à l’aise. Confusion par rapport à mon vernis choisi, aucun effort ni intérêt de s’assurer que c’était la seule couleur... Aucune huile appliquée, ongles trempées à peu près 15 secondes, il va sans dure aucun massage... bref, pour 30 euros.... on est loin de la « beauté des mains »! Les autres employés avaient l’air plus chaleureuses et Pro.
Alix Champsaur
Propreté
Service
Ambiance
emilie BDF
Propreté
Service
Ambiance
nelly lebahr
Propreté
Service
Ambiance
Raquel Castiñeira Conde
Propreté
Service
Ambiance
Frédérique Cha
Propreté
Service
Ambiance
Le temps d’attente est correct. J’ai beaucoup aimé l’ambiance dans le salon. J’y retournerai. Le service est rapide une fois qu’on est pris en main.
Rayhane Belhadj
Propreté
Service
Ambiance
Laila
Propreté
Service
Ambiance
Mattea Maguire
Propreté
Service
Ambiance
porta théo
Propreté
Service
Ambiance
Alice Bonnal
Propreté
Service
Ambiance
Super salon, un des meilleurs sur Toulouse ! 2 fois que je viens et je ne suis pas déçue. Ils ont beaucoup de differentes couleurs et leurs prix sont très corrects.
Petit Maylis
Propreté
Service
Ambiance
Camille
Propreté
Service
Ambiance
Je ne sais par où commencer, premièrement c’est hyper cher pour ce que c’est, j’ai fait des ongles capsules qui sont censé durer au moins 3 semaines, ça fais 6 jours et deux ongles sont déjà cassés alors que j’y fais hyper attention ! Deuxièmement, pendant la pose, aucune discussion, les filles parlent entre elles dans une langue étrangère, ce qui donne une drôle d’impression comme si on parle de vous, hyper hautaines aussi, pendant un temps où je me fais chouchouter, j’aime bien parler, être détendue, pas crispée ! Ensuite j’ai eu un problème avec ma carte et j’ai dû attendre qu’une personne m’amène l’argent en liquide et pendant le temps d’attente, elles me regardaient en parlant dans une langue étrangère toujours, ce qui m’a mise extrêmement mal à l’aise ... Ce qui me rassure en voyant les avis c’est que je ne suis pas la seule ! C’est inadmissible, 50 € pour une semaine d’ongles, mais ils n’ont pas honte ? J’allais oublier, la pose finie, je n’ai même pas eu d’huile de soin sur mes cuticules et j’avais plein de poussière d’ongle sur mes mains ! Inadmissible !
Anais Bodhuin
Propreté
Service
Ambiance
Sarah ETOILE
Propreté
Service
Ambiance
Un grand merci à Lucie pour sa ponctualité, ses bons conseils et son grand professionnalisme. Un vrai plaisir
Anne Baqué
Propreté
Service
Ambiance
Rose Cdnp
Propreté
Service
Ambiance
Depuis de très nombreuses années je suis cliente. Le salon a su se développer tout en gardant un professionnalisme et une qualité d'accueil à part. C'est toujours un plaisir de me rendre à l'institut, la prise de rdv est facile par SMS et les prix sont très compétitifs. Je recommande chaleureusement !!
Agathe Lapergue
Propreté
Service
Ambiance
Personnel accueillant, bonne prise en charge et résultat top ! Je recommande.
Brugiere Clea
Propreté
Service
Ambiance
Toujours ravie de la qualité de travail ; de plus, les filles sont adorables.
caroline fallick
Propreté
Service
Ambiance
Super endroit, super ambiance et personnel aux petits soins!!! Toutes les employées sont formées par Tian, la propriétaire des lieux, et font un travail impeccable, vous ne serez jamais déçue... Vous pouvez y aller les yeux fermés!!!
Mei-Line Naja
Propreté
Service
Ambiance
Mélissa
Propreté
Service
Ambiance
Première expérience en institut et ravie du résultat !
Juliette Giordano
Propreté
Service
Ambiance
Clara Or
Propreté
Service
Ambiance
Maud D
Propreté
Service
Ambiance
J’ai appelé l’institut le jour même et j’ai pu avoir un rdv 20min après. Les esthéticiennes sont très pro et très agréable. Je recommande ce salon sans hésitation!
Loréna LIEURES
Propreté
Service
Ambiance
Le employées sont très gentilles et leur travail est très appliqué et minutieux !
Ricoure Camille
Propreté
Service
Ambiance
EMILIE MASSON
Propreté
Service
Ambiance
Marion Clv
Propreté
Service
Ambiance
Très satisfaite du travail, personnel très agréable! Je vous recommande cet institut sans hésiter!
Emilie BENAZET
Propreté
Service
Ambiance
Toute l’équipe est super sympa, prix attractif, réactivité pour les rdv je conseille !
SYLVIE MARECK DOMINGUES
Propreté
Service
Ambiance
Amelie Delpech
Propreté
Service
Ambiance
Parfait
fanny5021
Propreté
Service
Ambiance
Un super accueil, des sourires ensoleillés et un travail d’une qualité exemplaire! Allez y les yeux fermés!!!
Angelique
Propreté
Service
Ambiance
L’institut est très bien placé, les filles font un superbe travail, l’endroit est agréable, calme, les prix sont plus que corrects. Je recommande à 100% je suis ravie !!!
karine callegari
Propreté
Service
Ambiance
pauline parris
Propreté
Service
Ambiance
Justine Solomiac
Propreté
Service
Ambiance
Équipe très accueillante et professionnelle. Les ongles sont toujours très bien réalisés. Je recommande.
marie richard
Propreté
Service
Ambiance
Un institut au top ! Une équipe professionnelle et à l'écoute. Je recommande !! Une manucure magnifique.
Jeanne Gonsolin
Propreté
Service
Ambiance
J’y vais tous les mois depuis 3 ans, toujours satisfaite. Je recommande :)
Andreea Stanciu
Propreté
Service
Ambiance
Clara page
Propreté
Service
Ambiance
Jamais déçu par les prestations un travail très propre et professionnel. Merci à Lucie !
Marion Bistuer
Propreté
Service
Ambiance
Je suis ravie à chaque fois. Elles sont toutes agréables et professionnelles. Je recommande à 200 %
N B
Propreté
Service
Ambiance
Toujours satisfaite du résultat. Super accueil et prestation de qualité.
Mathilde Barré
Propreté
Service
Ambiance
Je me fais poser des extensions de cils depuis plusieurs années dans cet institut Et je suis toujours aussi ravie du résultat ! Merci à Ongles et Beauté 🥰
saadi yasmine
Propreté
Service
Ambiance
SALON A FUIR!!!!!! JE SUIS VENUE POUR FAIRE UNE POSE DE GEL, 2 JOURS APRÈS 2 ONGLES ÉTAIS CASSÉ JE SUIS REVENU POUR L'AI REFAIRE, J'AI ATTENTU 2H30 POUR SEULEMENT 2 ONGLES !!!! LE LENDEMAIN J'EN AI EU UN AUTRE CASSÉ JE SUIS REVENU POUR QU'ON ME REMBOURSE , LA PATRONNE A RIEN VOULU SAVOIR RÉSULTAT JE SUIS REPARTI AVEC MES ONGLES CASSÉ !!!! 50€ LA POSE POUR QUE CA TIENNE SEULEMENT 2JOURS ET AUCUN GESTE COMMERCIAL!! A FUIR !!!!
Célia Quemerais
Propreté
Service
Ambiance
Super salon avec une équipe très agréable. Professionnalisme et moment agréable assuré !
Sandrine Duffour
Propreté
Service
Ambiance
Je viens régulièrement en été pour mes ongles , l acceuil est formidable, l équipe est au top et Tiane est juste formidable ! Un grand professionnalisme ! Et des fées pour mes ongles
Justine TOLO
Propreté
Service
Ambiance
Laura Verkaeren
Propreté
Service
Ambiance
Je viens depuis des années et je suis toujours autant ravie du résultat ! Je conseille vivement !
Agnès Cabarrot
Propreté
Service
Ambiance
Suzy Valette
Propreté
Service
Ambiance
Cela va faire 6 ou 7 ans que je suis devenue une cliente fidèle de Tian. Rapidement reconnue pour la qualité de son travail et son efficacite, j'ai vu son equipe s'étoffer au fil du temps. 1 raison a cela : un excellent rapport qualité prix : des prestations parfois moitié moins cher que dans d'autres Instituts, pour un résultat toujours très pro et soigné, tout ça dans un temps record. De plus, toujours très agréable et souriante, Tian est hyper commerçante, sait choyer ses clientes fideles, et n'essaiera jamais de vous vendre quoi que ce soit de superflu. Au contraire elle vous fera toujours minimiser vos dépenses, ce qui est bien rare de nos jours ! Je vous recommande donc son institut sans hésiter!
benedicte de Saint Sauveur
Propreté
Service
Ambiance
Super rapport qualité/prix pour prestation semi permanent, travail pro, un peu d'attente quelques fois liée à la grande affluence de ce petit salon un peu exigu qui fait son max pour contenter tout le monde avec ou sans rendez-vous. Règles d'hygiène OK et gros effort post confinement, honnêtement vu le prix de la presta y'a rien à redire :)
LYAUTEY - CARCENAC PATRICIA
Propreté
Service
Ambiance
Institut très agréable, une équipe jeune,dynamique et très sympa. En cette période de deconfinement , hygiène impeccable et créneau de rdv avec le respect de distanciation des clients /horaire Je le recommande vivement 👍🌟
Noémie Atia
Propreté
Service
Ambiance
Je recommande, super onglerie !!
Benedicte Boures
Propreté
Service
Ambiance
Cliente depuis le début toujours disponible très pro très sympa je suis moi même commerçante je recommande
Mélissa Hamraoui
Propreté
Service
Ambiance
Je suis une cliente régulière et j'adore y venir. Le travail est toujours nickel et je passe un agréable moment!! Je recommande !!!
agnes suc
Propreté
Service
Ambiance
alexandra diep
Propreté
Service
Ambiance
Très satisfaite du service. Une équipe super sympa et professionnelle. L’hygiène est irréprochable. Un rapport qualité prix très satisfaisant ! Je recommande.
melanie kheirat
Propreté
Service
Ambiance
Anaelle Danan
Propreté
Service
Ambiance
Céline Carcy
Propreté
Service
Ambiance
Excellent rapport qualité prix Sérieux et bon travail. Prise de rendez vous rapide et efficace Une adresse que je conseille à toutes mes amies
tsila jesuran
Propreté
Service
Ambiance
LEGAIT YVES
Propreté
Service
Ambiance
Olivia Liminier
Propreté
Service
Ambiance
Léa Flores
Propreté
Service
Ambiance
Je me rends dans ce salon depuis maintenant 6 ans, je n’ai jamais été déçue ! Les ongles sont magnifiques, les filles au top ! Les moins chers et les meilleurs de Toulouse !
Sam Soudari
Propreté
Service
Ambiance
Les filles sont superbes que ce soit pour l épilation ou pour les extensions de cils, j'y reviens très souvent pour la qualitédu travail et pour la bonne ambiance. Elles sont agréables, à l'écoute et superbe travail !! Je recommande chaudement ce lieu de bien être.
diệu anh Phan
Propreté
Service
Ambiance
Les filles sont très doux et professionnelles. Bravossssss
panda 31 o
Propreté
Service
Ambiance
thien dao
Propreté
Service
Ambiance
Je recommande cet institut. Superbe équipe, super prestation.
Carole-Anne Roland
Propreté
Service
Ambiance
Je fais faire mon semi-permanent dans cet institut depuis 4 ans, et je n'ai jamais été déçue, mes ongles sont toujours magnifiques pour un tarif tout doux. Je recommande !!
YOUMA FALL
Propreté
Service
Ambiance
Ravie des prestations. Professionnel, Vite et très bien fait. Je Recommande !
Cassandra Tournieroux
Propreté
Service
Ambiance
Un institut qui est a l’écoute de leurs clients/clientes. Une patronne incroyable qui fais tout pour le bien être des clientes. Un travail impeccable, soigné, net et bien plus encore. Ne changer rien!!! Tout est parfais .
Mallaury T
Propreté
Service
Ambiance
Mary De Ville
Propreté
Service
Ambiance
Pose de semi permanent parfaitement réalisée, et pas cher ! Je recommande
Anais Clet
Propreté
Service
Ambiance
Vraiment très contente du rdv :) très pro et très sympas j'ai vraiment apprécié ce moment pour décompressé après 2 mois sans rien :)
India Langlade
Propreté
Service
Ambiance
Valerie Cadene
Propreté
Service
Ambiance
Je recommande cet établissement, une équipe très souriante, à l’écoute de vos envies et toujours aux petits soins pour vous. Merci encore à vous les filles
Marion Sterckeman
Propreté
Service
Ambiance
Katia-Maëva Vilaplana
Propreté
Service
Ambiance
Accueil agréable, rapide, pas cher. J'adore
Elodie RENAUX
Propreté
Service
Ambiance
L'odieux connard
Propreté
Service
Ambiance
Prudence Côte
Propreté
Service
Ambiance
ALI SAID ALYMA
Propreté
Service
Ambiance
Je suis allé pour une épilation de maillot et je suis sortie de là avec des poils et du talc partout. Le sol était degueulasse, le travail n’est pas soigné et expéditif du coup j’ai eu mal. Je n’y retourner plus jamais!!!
francoise rochemont
Propreté
Service
Ambiance
Sam
Propreté
Service
Ambiance
Nathalie PARIS
Propreté
Service
Ambiance
Service impeccable et manucure qui tient longtemps ! Les esthéticiennes sont charmantes et efficaces notamment Lucie !!!!!
Laura Vanessa Bonhomme
Propreté
Service
Ambiance
super! et toujours bien fait et équipe agreable!
Léa FAURE
Propreté
Service
Ambiance
Laura DULIÈRE
Propreté
Service
Ambiance
Ne jamais aller la bas ! Et si jamais vous y allez ne surtout pas se faire faire les ongles par lucie !!!! Mes ongles sont soit tres mal fait, soit mes capsules se cassent au bout de 4 jours ! On vous promet une reparation gratuite, sauf que quand on vous la fait, on ne vous met pas de capsule, ni la meme couleur de vernis !!!! Et tout ca alors que vous avez payé 50e 4 jrs avant ! La patronne quant a elle est hautaine et extrêmement desagreable. A
Marine Ournier
Propreté
Service
Ambiance
Toujours aussi bien! Professionnel et agréable c’est un moment de détente !!! Je recommande vivement ! Merci encore
Nancy
Propreté
Service
Ambiance
Accueil horrible. Pendant qu'on vous fait les ongles les employées parlent entre elles dans un langage que vous ne comprenez pas, et elles ne vous adressent pas un mot et ne vous regardent même pas. Celle avec qui je suis passé parle très bien français mais me poussait la main pour m'indiquer de l'enlever... Le résultat est assez moyen.
Brian
Propreté
Service
Ambiance
J’arrive pour un pose d’ongle en gel j’attend debout car la salle étais complètement remplie (une vraie usine). On ne me laisse pas de temps pour choisir mes vernis. Le personnel parle très mal français la communication est vraiment compliquée (ne comprenais pas le terme vernis pailleté) d’autant plus que elle parle une langue étrangère devant les clients ce qui laisse à penser des fois que elles parlent sur le dos des clients dans leur propre langue. C’étais ma première pose d’ongle et j’aurais aimé qu’elle m’explique petit à petit ce qu’elle étais en train de faire. On poncé l’ongle à vif j’ai eu mal ne s’est même pas excusé. Travail vite fait et plutôt douloureux pour moi. Vraiment pas une bonne expérience
Mathilde De Brussière
Propreté
Service
Ambiance
Oui c'est une usine, elles ne parlent pas très bien français et surtout elles parlent énormément entre elles en vietnamien sans s'arrêter pendant toute votre prestation. Maintenant ce n'est pas cher, elles sont conciliantes sur les rdv et prennent avec du retard mais elles essayent aussi de vous arranger sur les horaires que vous souhaitez même quand elles sont full. J'ai fait une manucure complète avec pose de vernis simple pour les pieds + une manucure express et pose de vernis semi permanent pour les mains. Resultats : la manucure de mes pieds a été très mal faite, le vernis ok mais pour mes mains tout a été parfait très satisfaite. Mon conseil est de ne demander que la patronne qui exécute parfaitement les prestations et de faire vos mains mais pas forcement de manucure aux pieds.
Aude SANCHEZ
Propreté
Service
Ambiance
Au top ! Je suis extrêmement satisfaite, j'y suis allée avec ma sœur pour une pose complète de faux ongles en gel avec vernis semi-permanent. Les personnes qui ce sont occupées de nous étaient vraiment sympathiques et compétentes. Je recommande !
Anissa R
Propreté
Service
Ambiance
J'y suis juste allé pour une simple pause de vernis. Je me suis retrouvé avec un doigt coupé qui saigne et un vernis absolument pas sec que j'ai dû retirer le soir même car les couches étaient bien trop grosse. 2 de mes ongles se sont également cassés. Bref.
Amelie Mennechet
Propreté
Service
Ambiance
Елена Б.
Propreté
Service
Ambiance
Génial le rapport qualité - prix !!
Emma june
Propreté
Service
Ambiance
Laura Mercier
Propreté
Service
Ambiance
Suite à de nombreux essais dans d’autres instituts avec des gel irrégulier j’ai enfin réussi à trouver Un institut à la hauteur, mise à part la qualité des prestations je tiens à souligner aussi le fait que le personnel est chaleureux et souriant très bon accueil je recommande ça fait plaisir de passer un bon moment dans un institut et que le travail soit bien fait et vite fait
Eliana Valles
Propreté
Service
Ambiance
Chloé Lamour
Propreté
Service
Ambiance
Le travail vite et tres mal fait. Propreté qui laisse à désirer. Les ongles ne tiennent pas du tout. Produits de mauvaise qualité. On est plutôt dans une service "le plus vite possible" que le travail précis axé sur les besoins du client... Je ne recommande pas.
Marie Lercié
Propreté
Service
Ambiance
Institut à fuir. Patronne extrêmement désagréable, travail vite fait mal fait. Propreté qui laisse à désirer. Les ongles ne tiennent pas. Produits de mauvaise qualité.
Viet NGUYEN
Propreté
Service
Ambiance
J’ai acheté 4 fois de bons cadeaux à mes amies et ma famille pour les soins de toutes sortes dans cet institut et tout le monde en sort ravies chaque fois. Bravo et bonne continuation !!!
Nhu Nguyen Nhu
Propreté
Service
Ambiance
La moitié sont des asiatiques donc le travail est très minutieux, résultat soigné mais seul défaut elles parlent pas tres bien le français. En tout cas je suis contente de trouver un endoit pour mes ongles bien et pas cher surtout avoir un rdv tres rapide dans la journée.
Eve Mauras
Propreté
Service
Ambiance
Je me suis rendu dans dans cet institut sur les conseils d’une ami qui est une cliente fidèle. Je n’ai vraiment pas été déçu: la tenu (plus de 3 semaine) et la qualité (pose de vernis parfaite). Personnel adorable et super compétente
Julie Pelgrain
Propreté
Service
Ambiance
Les filles sont très pro. Le travail soigné et super bien fait. Un bon moment et un résultat à la hauteur.
Samia Banitz
Propreté
Service
Ambiance
Super ! Je valide , le seul endroit où mon gel tiens enfin , je me ronge les ongles depuis longtemps et le gel se décoller tout le temps sur les coter c’est la première fois que je tiens 3 semaines sans que j’en perde un tarifs très abordables, endroit chaleureux je recommande !!
Sabrya Deri
Propreté
Service
Ambiance
Une etoile car je ne peut pas mettre zero ! Aucun professionalisme, aucun respect de la clientèle ( insulte quand le travail ne nous satisfait pas )
Ines
Propreté
Service
Ambiance
Lieux à éviter !!!! Je suis venu pour du semi permanent ! J’ai montré un modèle de couleur sur une photo ! Je suis sortis avec quelque chose d’horrible, je n’avais pas le temps de réfléchir sur le coup car j’avais de nombreux rdv, cependant j’ai appelé pour faire part de mon mécontentement, on me dit de revenir le lendemain ! Je me déplace donc à l’institut le matin tôt ! La responsable me fait la remarque que c’est ma faute car j’ai choisis cette couleur ! Je leurs répond que non j’ai montrée un modèle et que j’ai fait confiance au professionnalisme de l’esthéticienne !!! On me demande de repasser dans l’après midi entre 2 clients si c’est possible ! J’envoie quand même un message pour leur dire que je suis mécontente de leur SAV et on me répond « Arrêt de comprendre ce que tu veut Tu reviens pas tant mieux pour nous »(copier coller de leur message !) Manque de professionnalisme, ne sait pas accueillir leur client, problème de communication !!!
Ludivine Benedettini
Propreté
Service
Ambiance
En général plutôt satisfaite des prestations (ongles), là je dois dire que je suis plutôt déçue. Non pas du résultat mais de la manière dont le personnel s'est permis de m'arnaquer au moment du passage en caisse ! En effet, j'ai demandé un renforcement gel, rdv accepté pour cette prestation (message à l'appui), puis au moment de payer on me facture un remplissage (10 euros plus cher bien sûr). Aucun moyen de leur faire comprendre.. Je ne pense pas qu'on me reverra dans cette institut... dommage
Sept Limone
Propreté
Service
Ambiance
Une très mauvaise expérience à Ongles et Beauté cet institut est vraiment à éviter. La patronne est vraiment désagréable et si vous osez demander un geste commercial c’est pire !
gladys lagin
Propreté
Service
Ambiance
Patronne désagréable mal éduquée limite à des propos raciste . Attitude zero . Aucun professionnalisme on voit que ce n'est pas une passion mais bien pour le bizness dans ce cas travailler à votre compte. Je plains les employer qui doivent supporter cette femme
MAMERT alexandra
Propreté
Service
Ambiance
julie Campo
Propreté
Service
Ambiance
Très contente du résultat.Rapide est très efficace.Très professionnel
Marie Eveillé
Propreté
Service
Ambiance
monique bordera
Propreté
Service
Ambiance
Salon très agréable et très professionnel on a envie d’y revenir bravo les filles
Laetitia Vialelle
Propreté
Service
Ambiance
Emma Dec
Propreté
Service
Ambiance
Super salon , super accueil , personnels très à l'écoute je viens ici depuis des années et j'en suis ravie. Merci et bravo
Manon
Propreté
Service
Ambiance
Pour avoir fait de nombreuses prestations proposer par l'institut, je recommande fortement. Institut agréable, cocooning! Employées très compétentes, patrons très accueillants ! Je n’est jamais été dessus. Merci pour votre professionnalisme !
Agnes Mollard
Propreté
Service
Ambiance
Je suis très surprise par les avis négatifs. En effet je fréquente cet institut depuis 7 ans . Pour épilation impeccable. Ongles parfaits toujours. Très bon accueil. Quant aux tarifs, je suis abasourdie, car c’ Les tarifs les moins chers de Toulouse
Camille Ammirati
Propreté
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Je suis venue deux fois dans ce salon. La première fois j’ai attendu 20 minutes avant que l’on me prenne en charge, je suis tombée sur une jeune fille très gentille mais pour ma première expérience avec le vernis permanent aux pieds ce fut vraiment pas le top: le vernis s’est écaillé au bout de 3 jours seulement. J’ai quand même décidé de redonner une chance à ce salon en espérant que ce ne soit qu’une erreur dans la pose et en espérant que cela ne se reproduise plus. La seconde fois a été une catastrophe et je pèse mes mots.... on m’a pris 25min après le rendez vous établi, une autre jeune fille m’a pris en charge et tout a été extrêmement laborieux : pas un bonjour, pas un échange, pas un sourire, et un travail plus que bâclé. Il a fallu que je lui demande de mieux recouper les ongles et de les limer plus droit et malgré ça le résultat final n’est absolument pas satisfaisant (le vernis n’a pas été appliqué sur la totalité de mon ongle et ce sur plusieurs orteils...) Bref je suis désolée pour les filles qui sont sympas dans cet institut, mais il faut absolument éviter cet endroit....
Myriam Senegas
Propreté
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Ambiance
Je suis venue trois fois dans ce salon, j’ai été ravie slmt la premiere fois. La dernière fois qu’en j’y suis allée, j’ai demandé une pose de gel, je me suis retrouvée avec des ongles coupés et des des capsules par dessus puisqu’une fois mes ongles coupés je n’avais plus trop le choix. Employées pas ravie d’etre là. Très brutes! Mes ongles sont tout sauf naturel! Au bout de moins d’une semaine, un est déjà tombé! Je ne recommande à personne cet endroit! Seules les habituées ont l’air d’être prises réellement en comptd dans ce salon!
Lucie
Propreté
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Très mécontente de mon expérience chez Ongles et Beauté. Je vous explique : déjà, lors de mon arrivée dans la boutique et après avoir pris rendez-vous, l'accueil est vraiment passable. On commence ma manucure (je venais pour pose d'ongles en gel + semi), la dame qui s'occupe de moi est d'abord plutôt agréable puis commence à stresser/paniquer après l'arrivée inattendue de plusieurs clientes qui patientaient. Elle commence à expédier le limage du gel à coups de grands mouvements de bourrin désagréables, ça frottait ma peau et j'avais mal à certains moments. Et le pire c'est que c'était inefficace au possible vu le ratage total final. J'avais demandé un carré arrondi, je me suis retrouvé avec des angles droits à la place des ongles qui n'étaient même pas droits parfois étant donné que l'ongle était de travers sur le dessus, la couche de gel a mal été posée et limée aussi donc je me retrouve également avec des ongles hyper épais et pas correctement arrondis sur le dessus qui ne font pas naturels du tout, sur le côté le gel n'est pas droit donc l'ongle est déformé... Bref la cata, le truc fait pas beau du tout. Après tout ça, on peut se dire allez, elle va se rattraper avec la pose du semi ? Mais même pas, le vernis est posé n'importe comment et des surfaces de mon ongle n'ont pas été couvertes par la seconde couche, j'ai donc des couches de vernis superposées qui se voient à l’œil nu. En clair, du travail bâclé, fini à l'arrache pour s'occuper des clientes suivantes. Le pire, vu que je suis la dernière des andouilles, c'est que je me suis quand même retrouvée à rassurer moi même la salariée pour essayer de la détendre. Pour conclure donc, un superbe moment (45min) de stress, de doute et de déception alors que j'étais venue passer un moment de détente pour me faire chouchouter. J'ai du reprendre tout le limage chez moi. Tout cela donc pour un adorable prix de 49€. Je déteste mettre des avis négatifs mais là j'ai tellement trouvé ça scandaleux pour ce prix là qu'il faut pas abuser et nous prendre pour des connes non plus. Vous ne me reverrez évidemment plus.
Marina Z
Propreté
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Je déconseille fortement cet endroit. Mes ongles ont été totalement abîmés suite à la dépose du vernis semi-permanent. Faites vraiment attention ! Le personnel n’est pas qualifié. Une fois vous êtes satisfait, et l’autre fois c’est la catastrophe ! J’y suis allé pour montrer les dégâts, et j’ai été confrontee a une patronne des plus arrogantes. Vous avez un endroit beaucoup mieux à quelques pas ...
Louise C-B
Propreté
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Je viens d'emménager à Toulouse et j'ai fait du gel dans ma ville précédente. L'un de mes ongles menacee de tomber, après 4 salons visités et ne pouvant m'aider je me retrouve dans cette boutique. Étant donné que mes ongles n'ont pas été faits ici la personne à l'accueil me dit tout sourire "vous ne l'avez pas fait ici alors on est complet, si vous l'aviez fait ici on aurait eu de la place". Dommage, vous avez perdu une potentielle cliente régulière.
DE sonia
Propreté
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Toujours satisfaite merci ongles et beauté
Laury Ates
Propreté
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Très dure pour une fille de trouver son coiffeur ou son esthéticienne préférée. Depuis un an et demi j’ai enfin trouvé le salon parfait pour ma manucure, moi qui suis très pointilleuse et très à cheval sur la perfection, je ne suis jamais déçu à ongles et beauté, je conseille à toutes les filles d’aller dans ce salon
Olivia BAPTISTE
Propreté
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C’est la deuxième fois que je prend un rendez vous chez eux et je suis hyper satisfaire de mes ongles. J’ai fait un vernis semi permanent la semaine dernière qui a très bien tenu, elle m’a très bien conseillée sur les services proposés et m’a même réparé mon ongle cassé gratuitement. Aujourd’hui je suis allée faire mes cils, j’avoue avoir peur à chaque fois avant les poses d’avoir mal où d’entre déçue du résultat mais bien au contraire j’ai été surprise. Je n’avais pas pris de rendez vous mais elle a quand même su me proposer un créneau quelques minutes après mon arrivée. Je suis très surprise du résultat qui est très naturel et magnifique. Merci infiniment.
A G
Propreté
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Manucure qui n’a rien d’une manucure ! Et je vous parle pas de l’épilation Catastrophique. Sans parler du personnel et de la patronne aimables une fois sur 10 ! Bref au début les prestations étaient biens mais maintenant c’est zéro ! À fuir
Solène Gaben
Propreté
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Zozo PNFRKA
Propreté
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A fuir J'ai laissé 90 euro entre ma fille et moi Le semi permanent a tenu 5j, fait pas la patronne Les salariés sont adorables et pro mais la patronne est anti commercial Elle m'a écrit à 22h pour me dire qu'elle préférait me rendre les 20 euro plutôt que de me refaire les ongles Ne gaspillez pas votre argent
Adriana HOAREAU
Propreté
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Institut très agréable!
Baotrang Tran
Propreté
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J'en suis ravie. La propriétaire est formidable, elle fait un travail exceptionnel !
Tran Bich
Propreté
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Blondelle Julie
Propreté
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Ça va faire prêt deux ans que j'y vais pour faire ma manucure et les épilations et à chaque fois j'en ressors ravie, et comme je suis étudiante,les tarifs sont abordables
Rongle Vongthavy
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Au top!
Marine Mamert
Propreté
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Eva Saidova
Propreté
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Ambiance
Je suis venue pour un rehaussement de cil, aucun résultat, je déconseille fortement ce salon. Un manque d’expérience ou alors des produits de moindre qualité.
Yvana Brs
Propreté
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Ambiance
Je conseille vivement ! L'accueil est au top et les prestations sont de qualités! J'ai passer un moment de détente agréable et toujours avec le sourir du début à la fin !
Laura
Propreté
Service
Ambiance
Je recommande fortement cet institut de beauté, les esthéticiennes sont très accueillantes et les prestations de très bonnes qualité (très bon rapport qualité prix) !
laura bériol
Propreté
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Mariame
Propreté
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Ambiance
Il n'est pas possible de mettre 0 étoile sinon je l'aurai fait avec un très grand plaisir pour sauver certains d'entre vous de ce que j'appelle une GROSSE ARNAQUE!!! Soins de piètres qualités pour un prix élevé! Si vous pouvez aller ailleurs pour vos soins, je vous le conseille ardemment.
Compagnie Ah bond danse
Propreté
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Ambiance
Accueil déplorable, le vernis a tenu à peine quelques heures, une arnaque et les soins de piètre qualité
Silvia Guggia
Propreté
Service
Ambiance
Les filles sont hyper sympa, professionnelles et l'ambiance est accueillante! Je conseille!
M M
Propreté
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Rayan Littley
Propreté
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Marion CECILE
Propreté
Service
Ambiance
Personnel accueillant et efficace. Pose de vernis permanent main et pieds impeccable avec un pris tout à fait raisonnable.
Thanh-Long Nguyen
Propreté
Service
Ambiance
L'esthéticienne est super sympa et compétente. Recommendé!
