DEP NAILS ET CILS
4/520 avis55 Av. Victor Hugo, 26000 · Valence
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Salon de beauté et spa proposant manucures, pédicures, extensions de cils, massages des pieds et du corps aux pierres chaudes toute l'année, hiver comme été
55 Av. Victor Hugo
26000
Horaires d'ouverture
- Jeudi: 09:00–20:00
- Vendredi: 09:00–20:00
- Samedi: 09:00–20:00
- Dimanche: 09:00–20:00
- Lundi: 09:00–20:00
- Mardi: 09:00–20:00
- Mercredi: 09:00–20:00
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Les avis du salon
20 avis
Avis 1 à 10 sur 20 · Page 1 sur 2
geraldine adrien
Mimi Sm
‼️⚠️ Avis très long, comme la prestation catastrophique.. Une expérience que je ne renouvellerai absolument pas Je suis venue pour une pose d’extensions de cils en ayant expliqué très précisément ce que je souhaitais : une pose russe, courbure D, avec un effet qui ouvre le regard. Malheureusement, le résultat était à l’opposé de ma demande : courbure C, effet tombant, longueurs irrégulières et un côté nettement plus long que l’autre. Le résultat était très loin de ce que j’avais demandé et, à mes yeux, pas professionnel. Le plus préoccupant reste cependant l’hygiène ⚠️. Avant et pendant la prestation, je n’ai pas constaté de lavage ou de désinfection des mains. La prestataire faisait des allers-retours puis revenait effectuer la prestation sur mes yeux. Je n’ai également pas constaté de désinfection des pinces avant leur utilisation. Les extensions étaient sorties de boîtes avec plusieurs bouquets collés entre eux et les pinces étaient rangées dans un tiroir à l’air libre. Pour une prestation réalisée directement au niveau des yeux, ces conditions m’ont particulièrement inquiétée. Rendez-vous à 11h, avec une demande de venir plus tôt, à 10h40. La pose s’est terminée vers 13h, puis j’ai enchaîné avec une prestation ongles. À 14h40, je suis enfin partie. On m’a proposé de modifier la pose en « coupant le plus long et voilà ». Pour moi, ce n’était pas une solution adaptée au problème rencontré. On m’a également proposé de revenir le soir pour retirer et éventuellement recommencer la pose. Après réflexion, notamment au vu de mes inquiétudes concernant les conditions d’hygiène, je n’ai pas souhaité confier à nouveau mes yeux à cette personne. J’ai finalement fait retirer et corriger la pose ailleurs. Lors de la dépose, la professionnelle qui s’en est occupée m’a signalé plusieurs irrégularités dans la pose, notamment des cils qui étaient collés trop près de la paupière. La dépose et le nettoyage ont pris environ 2 heures. Je n’ai donc évidemment pas payé les 70 € demandés pour cette prestation, compte tenu du résultat et de la situation. Je comprends parfaitement qu’une prestation puisse parfois ne pas correspondre aux attentes d’une cliente ou qu’une erreur puisse arriver. En revanche, lorsqu’il s’agit d’une prestation réalisée au niveau des yeux, je considère que l’hygiène, la précision et la sécurité doivent être une priorité absolue. Et pour finir, musique extrêmement forte pendant toute la prestation, avec l’enceinte juste à côté de mon oreille. Après plusieurs heures sur place, c’était vraiment la cerise sur le gâteau… Je déconseille fortement cet institut pour les extensions de cils. ‼️ Le seul point positif 🌞 Heureusement, la jeune femme qui s’est occupée de mes ongles était très douce, gentille, à l’écoute et surtout très professionnelle. Je la remercie sincèrement pour son travail. Mais ce sera une première et une dernière fois.
Alexia De Rueda
Pose parfaite, rapide efficace et troooop gentille
Wassila Hanss
Les filles sont très gentilles, mais franchement il est temps de faire un ménage et surtout désinfecter votre matériel car nous passons les unes derrière les autres sans avoir désinfecter. Attention ⚠️
Lina Étoile
TERRIBLE sauf si vous aimez attendre 30 à 45 minutes. Gros problème de gestion des rdv, prends des rdv sans être en capacité de les honorer, en une heure nous avons été trois à attendre longuement, je déconseille fortement sauf si vous avez du temps à perdre. Ps; Eunice merci pour votre avis mais j'ai payé la prestation, si par contre vous n'avez pas de valeur de votre temps ni les mêmes valeurs de professionnalisme que moi, et accepte d'attendre 45 minutes ou plus, soit le temps et prix d'une prestation c'est votre choix. Je réserve 2x45 minutes à 11h15 je n'ai pas à entendre dire '' vous pouvez aller manger et revenir plus tard'' entre mes deux prestations, c'est un manque de considération et de respect total pour les clientes. Maintenant si ça vous va, tant mieux pour vous, j'en suis ravie !
Eunice Bellevegue
Lina Étoile. Franchement, je comprends que ce soit agaçante d'attendre quand on a un rendez-vous. Mais partir sans payer une prestation qui a été réalisé, je trouve que ce n'est pas normal. Des retards, ça arrive partout. Chez le médecin, par exemple, on peut attendre une heure ou plus, et pourtant une fois la consultation terminée, on paie quand même. On peut tout à fait faire une remarque sur le retard, mais cela ne donne pas le droit de ne pas réglé le travail effectué. Je pense qu'il est important d'être juste :ce qui n'a pas été, oui, mais reconnaître aussi le travail qui a été fait.
Van Nam Hoang
Chăm sóc chứ đáo , nail đẹp .
Linh Nhật
1 bonne expérience
Thaibaoduy Nguyen
Virginie Esdras
Je fais mes ongles semi permanent depuis 6 mois chez elles c’est parfait ! Très bon service et les prix ne sont pas excessifs.
