Anastasia Nails Bar

Je suis arrivée à l’heure à mon rendez-vous mais j’ai été installée environ 20 minutes après l’heure prévue. La personne était très gentille et agréable, mais la prestation manquait un peu de délicatesse, au point que j’ai saigné. J’ai été étonnée de ne pas voir de véritable protocole d’hygiène au contact du sang d'ailleurs. Je peux comprendre qu’une fin de journée soit plus fatigante, mais il serait peut-être préférable de décaler un rendez-vous lorsque les conditions ne permettent pas de réaliser la prestation sereinement. Le prix reste raisonnable, mais je m’attendais à une finition un peu plus soignée, notamment car le vernis a légèrement dépassé à plusieurs endroits ce qui fait pas propre du tout. De plus, j'ai également un surplus de boule de gel sur le dessous qui est désagréable. Dommage, car l’accueil était très sympathique.

J'avais pris rdv mais malheureusement je suis aux urgences. Je préviens que je ne pourrais pas être là dés que je sais qu'il sera impossible pour moi de venir et je demande si on peut décaler le rdv. On me répond que oui, pour ensuite me dire que l'acompte déjà versé sera perdu... Vraiment aucune compréhension et humanité.

Je suis venue dans ce salon car ma PO habituelle est en vacances, et j’ai été très bien accueillie. N’ayant pas des ongles faciles à travailler le rendu est net et propre et le travail a été fait de manière très professionnel merci à vous 😊👍🏼

Personnel très sympathique, accueillant et agréable 😊 La pose était nickel et le motif demandé a été parfaitement réalisé. Je suis très satisfaite du résultat ! Je recommande à 100 %

J’ai fait une pause dans cet institut. J’ai été prise avec beaucoup de retard, presque une heure. On m’a ensuite indiqué que ma prestation devait être écourtée, car celle que je souhaitais initialement m’a été refusée par manque de temps, les rendez-vous ayant pris du retard tout au long de la journée. Je trouve déjà cette situation assez limite, mais j’ai malgré tout accepté de modifier ce que j’avais prévu à la base afin de trouver une solution. Malheureusement, la fleur en 3D qui m’a été posée sur le doigt est déjà cassée. Je suis donc assez déçue, car elle n’a même pas tenu deux jours… J’ai donc appelé afin de savoir quelle solution pouvait être proposée et on m’a répondu : « Ça vous choque ? ». Eh bien oui, je suis choquée. J’ai payé au total plus de 50 € pour ma prestation et, au final, une décoration réalisée sur mes ongles n’a même pas tenu 48 heures. Cela peut paraître être un détail, car ce n’est « qu’un pétale », mais lorsqu’on paie pour une prestation, on s’attend à en être satisfait. Or, en l’occurrence, ce n’est malheureusement pas le cas. Je trouve cela particulièrement décevant, surtout que j’avais déjà accepté de modifier ma prestation initiale en raison du retard pris par le salon.

Pur hasard, ambiance sympa et cool, tenue du semi magnifique, je reviendrai lors de mon prochain passage à Vienne. Merci

Je suis venu faire mes ongles j’ai été reçu par la patronne Maria hyper désagréable elle me faisait mal elle m’a fait saigner j’ai dû monter au urgence suite à cette prestation et vraiment résultat est horrible j’ai demandé une French manucure et voilà le résultat..! A faire

C'est à chaque fois un moment de détente pour moi de venir dans ce salon. Elles sont toutes très agréable, sympathique, simple et professionnelle. Un merci particulier à Delphine qui s'occupe souvent de moi.

locaux confortables, prestation superbe, personnel agréable , tout est parfait !!

Je fréquente le salon depuis quelques mois. Je suis très contente des services proposés. Personnel agréable, compétent ,lieux convivial.

J’y suis aller plusieurs fois déjà mais franchement je ne le conseille vraiment pas. Je viens de faire ma pause en urgence chez eux. Je n’ai jamais passer un aussi mauvais moment pour faire mes ongles. La fille me faisait mal lors de la dépose. Ça me brûlait mais elle s’en fichait. Elle m’a fait saigné sur plusieurs doigts et fait mal. Pour que le pose à la fin soit vraiment immonde. D’habitude je vais sur st Étienne mais je pense que je vais bien rester chez elle comme à la base. On est censé passer un moment agréable et la c’était tout le contraire. J’avais qu’une envie c’était que ça se finisse. Tout ça pour 90€ !!!! Honteux !!

Bonjour je suis venue me faire une manucure des pieds, j’ai demandé un rallongement c’était une catastrophe mes ongles n’étaient pas du tout droit ni de la même hauteur, en plus le vernis a dépassé sur tout mes ongles, j’ai du tout rattraper chez moi. Je n’ai jamais vu ça de ma vie je ne comprend pas.

Très professionnelle et toujours de très bonnes idées pour des manucures originales 😉 Merci Delphine

J’ai été vraiment déçue par le travail qui a été fait sur mes ongles (capsule américaine). Elle n’était pas tout a la bonne taille de mon ongles.... Les ongles on été fait beaucoup trop long malgré que je les voulais plus court...et que j’ai demander q les limer plus. Au bout d’un moment j’ai abandonné de redemander encore de les raccourcir ....car encore trop long !!!sachant que la patronne n’as absolument pas vérifier le travail qui avais été fait....elle n’était pas la !! Elle est partie 10 min apres mon arrivée. Le rendez-vous a durée un 1h30... Après se sont de jeune apprentis et elles sont la pour se former. C’est malheureusement pas le bonne instut pour sa. J'ai téléphoné deux fois pour avoir un rendez-vous pour les raccourcir mais c'était complet !! En prime en 1 semaine mes ongles repoussait comme si cela faisait 4 semaines que je les avais fait. Les cuticules n’on pas été faite suffisamment malheureusement. Le vernis malgré les 2 couche était vraiment trop clair au bout de quelques jours ...un rouge paillettes on voyais la capsule par transparence. Je sais que les jeunes filles sont en apprentissage. Mais ce qui aurais été bien c’est que la patronne soit la pour vérifier et rectifier les défauts !!! J’ai du trouver un rendez-vous ailleurs chez une prothésiste ongulaire en urgence car mes ongles me gênait et me faisais mal des quoique ce soit. Et repayer pour faire refaire mes ongles. Parfait !! Mme la patronne soyez plus présente pour vos apprenties sa éviterais des désagrément pour vos client et vue le PRIX !!! que j’ai payer c’était vraiment trop cher pour la mauvaise qualité. Je ne reviendrais pas et je ne conseille pas!!! Je suis passer le mercredi 10 décembre le matin.

Une première expérience pour moi et je suis ravie. Un accueil très chaleureux. Et des ongles magnifiques au semi permanent. Un joli vernis rouge pailleté et des petits motifs de Noël sur certains ongles. Delphine a pris le temps de regarder ce que je voulais et de réaliser exactement ce qui était attendu en ajoutant sa petite touche artistique personnelle pour un très joli résultat. Merci !

Merci Deplhine pour ses magnifiques ongles , super moment et locaux top ! Je recommande

Super prestation, Delphine toujours agréable , un nouveau vernis avec pleins de nouvelles couleurs 😍 Celui que j’ai choisi me fait penser à une pierre précieuse « œil du tigre » je suis Fan ! Je recommande ce salon 🤩🤩

Super satisfaite de la prestation. On a affaire à de vrais professionnels qui maîtrise toute technique. Je recommande vraiment ce lieu. L’accueil est super un lieu parfait pour discuter et se faire chouchouter.

Je n’étais pas revenue depuis le changement de propriétaire, et je ne compte plus revenir. J’ai demandé une French Bleu, avec une capsule car j’avais un ongle cassé. Je suis ressortie avec une French mal faites : bavures, French pas droite, bulles, capsule hyper épaisse par rapport aux autres ongles…

Désolé d’écrire un avis mais …. L’accueil était glaciale ( sauf la responsable) Pour la forme on ne m’a pas demandé si ça me convenait , j’ai dû demander de raccourcir et de reprendre certains ongles car pas droit , le gel est mal appliqué ) bulle , bosse etc… limage agressif ( jusqu’à en saigner) Pas d’aide pour la déco , elle s’est d’ailleurs fait reprendre plusieurs fois car elle ne parlait pas . J’ai payé car je ne suis pas méchante ou quoi mais je suis déçu